張一鳴：2018年是全球化關鍵年，今日頭條還需要承擔更多社會責任

今日頭條創始人兼CEO 張一鳴

抖音，西瓜視頻，火山小視頻，收購Flipagram和muscial.ly……張一鳴一手短視頻的牌打得超乎行業預期。

不過，在距他2016年9月在頭條創作者大會提出的」ALL IN 短視頻」戰略已經有些時日了，2017年今日頭條逐步建立的頭條短視頻矩陣，再次讓業內外感嘆這家公司的前瞻性的眼光，以及高效的執行力。

可以說，過去這兩年，在國內如火如荼的短視頻戰場，張一鳴幾乎干翻了許多比他們更有先發優勢的對手，那麼，在今後，頭條的又計劃將下一役瞄準了哪裡？在現有的外部環境以及內部布局上，頭條在內部還需要解決的問題有哪些？

與此同時，對於一家急速成長且快速擴張的公司而言，如何運作一個龐大的組織系統，以及樹立公司的核心價值觀和願景，也是管理者迫切需要解決的問題。

在日前今日頭條6周年慶的內部年會上，今日頭條創始人兼CEO張一鳴對內對外給出了答案。他宣布，今日頭條2018年的年度關鍵詞是「全球化」，志在成為全球創作與交流平台。同時，他還首次談到了公司的社會社會責任，包括「正直向善、擔當責任「和」合作共贏「是必須強化的企業社會責任。

他稱，2018年是今日頭條全球化關鍵性的一年，從組織來說，「高速行駛過程中，更要握緊方向盤，尤其全球化相當於換軌道，我們要修整汽車，而且還不能停下來調整，我們不能減速，必須同時往前走。「

在這之前，今日頭條的願景是，「做最懂你的信息平台，連接人和信息，促進創作和交流」，而如今簡化成了「全球創作與交流平台」。

在2017年，今日頭條通過大刀闊斧地「買買買」，以及將頭條產品複製海外的模式，加快了全球化的步伐。張一鳴表示，在實現公司願景上，公司已經有的優勢是能同時跨中國、美國和全球各個地區。

張一鳴認為，從個體戶、工作室、普通公司、平台公司，到全球平台公司，商業組織有五個階段；而頭條正在由「平台公司」向「全球平台公司」邁進。作為一家全球平台公司，責任更大，在面對各國面臨各種各樣的環境，全球各地的政策、法規、文化差異等，要遵守各國的法律法規，尊重各國的公序良俗。

「做事情的標準，不能覺得符合法律規定就OK了，要有高於法律的自我標準；法律是底線，我們不能比照著底線來做事情。」他說。（鈦媒體李程程整理報道）

以下是張一鳴演講全文：

謝謝大家，謝謝投資人，謝謝我們的合作夥伴和全體員工，一起參加位元組跳動六周年的慶典活動。先說句實話，我有點緊張，尤其看完視頻後發現我們這次年會要面對全球這麼多的同事。

我們今年的主題，是Hello World。我們2015年開始全球化，第一次啟動了全球化的團隊，第一次有了外籍員工。全球化是包含國內業務的，2017年，我們已經取得比較多的進展，2018年要把國內業務再上一個台階，打上更好的基礎，同時海外業務更有起色。這是我今天想講的內容主題。

如果給2018年提一個關鍵詞，我覺得是：全球化。今年是非常關鍵的一年。從我們的組織來說，高速行駛過程中，更要握緊方向盤，尤其全球化相當於換軌道，我們要修整汽車，而且還不能停下來調整，我們不能減速，必須同時往前走。

公司之前的願景是：「做最懂你的信息平台，連接人和信息，促進創作和交流」，現在簡化成一句話：「全球創作與交流平台」。

我們已經有的的優勢是，能同時跨中國、美國和全球各個地區。這個目標並不是很遠，雖然還差很多，但是至少能看到了。願景總是要夠不著、能看到，才算是願景。這是我們設立這個願景的原因。

要達到這個願景，我們應該對公司有一個要求。創業初期我就一直在說，我們同時在做兩個產品，一個是業務產品，一個公司產品，公司本身就是一個產品。所以，我們希望能夠做全球創作與交流的平台的同時，能夠成為全球最優秀的科技公司。公司產品是業務產品的基礎，有很多公司抓住一個業務機會快速起來，這種公司叫「風口上的豬」，我希望我們能夠找到風口，抓住業務機會，更希望我們能夠自己帶有動力，我們不是靠運氣，而是公司本身有創造力，是一個優秀的產品。

要更好地運營業務產品和公司產品，履行好企業的社會責任，就非常重要。這也是公司極其重視的問題。

商業組織，包括五種形態或五個階段。第一個階段是個體戶。如果你是個體戶，今天開不開工沒人管你，9點開工，還是中午下午再開工也無所謂，個體戶可以隨便一點。第二個階段是工作室。如果你是工作室，承擔一個公司的某個環節，比如你是設計工作室，可能把這個PPT做完了就算完事了。第三個階段是普通公司。如果你是一個公司，你就會有上下游和消費者，比如你是一個自行車輪胎公司，上面對橡膠廠，下面對自行車公司，旁邊有同行，你有你的上下左右。第四個階段是平台公司。如果你是一個平台公司，你會影響幾億用戶。比如產品出一點問題，就有一堆人給我發消息，我的朋友圈就能看到，其他產品上也會出現吐槽。第五個階段是全球平台公司。如果你是一個全球的平台級公司，責任就更大了。各國面臨各種各樣的環境，全球各地的政策、法規、文化差異非常大，作為一個全球平台，還要遵守各國的法律法規，尊重各國的公序良俗。

我們正在由第四個階段向第五個階段邁進。

作為全球公共平台，面臨的企業責任非常多。不僅有合規合法的責任，還有內容的責任。因為你是一個更大的企業。所以要對自己的標準更高，承擔更多的責任。無論是我們頭條尋人還是山貨上頭條，我們都是希望承擔更多的社會責任。

大家可能會說，企業的社會責任，跟我有什麼關係？我做好手頭的事情不就夠了嘛。不是的。這我們需要全員都有這個意識。事情該不該做，以什麼樣的方式來做，要比照我們給公眾承諾的社會責任。今年，我們要強化履行企業的社會責任。第四個階段我們需要補課，在第四階段向第五階段邁進的過程中，更要把這根弦扭緊。

我們對企業社會責任，提煉出了一些要點。一個企業存在，除了創造商業利潤、解決就業、創造稅收之外，我們要有一些傾向。首先是正直向善。我們是一家正直向善的企業，社會才能放心把更多重要的事情，交給我們來做。

同時，我們需要保持科技創新，因為我們是一個科技創新型企業，要推動經濟的發展，給社會帶來好的方法。

我們也要創造價值，創造的價值不僅是商業價值，還包括創造社會價值，比如頭條尋人就是創造新的社會價值。很多時候，我們產品多延伸一步，就能創造更多的價值。不僅是我們產品，公司多延伸一步，也能創造更多的價值。

還有擔當責任。我們要對用戶、對社會有更強的責任意識。做事情的標準，不能覺得符合法律規定就OK了，要有高於法律的自我標準；法律是底線，我們不能比照著底線來做事情。我們要主動擔當自己的社會責任和行業責任，一些事關用戶利益的責任，即使法律沒有規定，不需要承擔的責任，我們要去主動承擔。我們應該積極承擔法律要求之外的更多的責任。

最後，合作共贏。為什麼提這一點？企業並不是孤立存在於社會的，企業還要跟別的企業合作。合作，就要求擁有共贏的思維。我們希望，不僅我們能發展好，跟我們合作的企業，也能發展好，我們也要尊重別的企業。

以上是企業社會責任方面。

最後，我還是用去年的結尾：「和優秀的人，做有挑戰的事」！其實公司整體是由個體構成的。公司要變成一個優秀的產品，離不開個體，公司發展好，大家也會有很多機會取得各方面好的回報。每個個體，都希望變成一個更好的個體，除了有好的回報，也相信大家更希望同時有成長。

和優秀的人做有挑戰的事，就是成長的最好方式。

每年的年會內容雖然不太一樣，但我看過去三年，我覺得最主要的東西，都是沒有變化的。所以希望我們把最重要的事情，在新的一年裡面不斷做好。

謝謝大家！

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