業主吐苦水，我只想要放心的裝修
大家都說裝修是一件操心的事，不過成都市民王先生，他家的裝修不僅操心……還鬧心……
王先生去年在成都新津買的新房，房間不大只有50多平米，複式兩層，按常理說房子不大，裝修起來應該很快，不過直到現在，也只是裝成了目前這個樣子，王先生表示，不是他們故意拖進度，而是新房裝修遇到了太多的問題。
王先生：「現在都是流行互聯網裝修嘛，我在網上看到某家裝修公司，口碑非常好，案例也做得非常好，實體店看起來也非常錯，我們就按照裝修公司說的，一次性5萬塊錢，全交給他們了。」去年年底王先生與該裝修公司簽訂了裝修合同，房子不大，王先生打算作為辦公室用，他覺得，5萬塊錢，按照普通工裝的標準，也應當差不到哪去，可結果……
王先生表示，本來是春節前一次無意的檢查，可結果卻讓他相當吃驚。王先生：「地面找平完以後，我準備年後鋪木地板，但是來了以後發現地面全都裂了。地面裂了以後，我覺得肯定是有問題，準備要鋪木地板，這鋪上以後，過一段時間，不全是沙子啊。」二樓的地面上隨處可見清晰的裂縫，沿著裂縫，有一片地面已經被王先生砸開。
王先生表示：「這就是裝修公司他們做的地面找平層，水泥就這麼薄薄的一層，就幾毫米，讓我怎麼放心。」
在房子的二樓我們可以看到地面基本完成了找平，比較平整，但是地面真的像王先生說的那樣脆弱嗎，我們去試了一下…
王先生：「你看，平平的地面，一砸一個坑。」
王先生怎麼都沒有想到，這就是一個正規裝修公司，鋪過水泥的地面，這樣的裝修質量，讓他著實放心不下。但發現的問題，卻並不止這些。
除了二樓的地面之外，讓王先生最無法忍受的就是樓梯的扶手，是木質結構，，不僅吱吱扭扭，上樓感覺很不穩定，沒有安全感，而且我們發現就只是用細細的鋼釘固定的……
王先生表示，按照約定，工程在春節前就應當完工，可如今，工期拖了，質量更讓人難以接受。正在裝修現場的時候，裝修公司一位工程部門的負責人來到了現場。
這位工程部門的負責人向我們表示：「我們高層對天氣把握不是太嚴格，因為冬天天氣比較冷，下面的樓板把上面的水分吸收完了，導致原有這個層就不合格了，然後就起沙了，也就是現在看到的工程是不合格的，當初是為了趕工。」
隨後，我們作為調解人員，與裝修公司代表和王先生一家商量後，裝修公司承諾將地面重新找平，樓梯扶手重新訂做安裝，而因為拖延工期所造成的損失，將會與王先生協商解決。
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