三都：百姓大講堂 博得群眾掌聲

按照「一手抓改革，一手抓創新」的工作要求，今年以來，三都縣通過幹部教育培訓從封閉式走向開放式轉變，培訓群體由幹部向群眾延伸，突出覆蓋面廣、群眾參與度高、群眾反響好的特點放大培訓直徑，通過百姓大講堂提升全縣人民群眾綜合素質，助推脫貧攻堅工作。

行業覆蓋面廣助力脫貧攻堅

三都是貴州省14個、黔南州唯一的深度貧困縣，經濟基礎較為薄弱，市民文明禮儀與發達地區存在一定的差距。為進一步提升全縣領導幹部和廣大人民群眾的禮儀修養，提高文化軟實力，樹立良好的對外形象，以開放包容的姿態、文明禮儀的美譽，引才愛才的誠意，吸引更多人士聚集三都、建設三都，為決戰脫貧攻堅、決勝同步小康貢獻力量，3月11日，該縣舉辦開放性、群眾化的文明禮儀知識專題講座。

培訓會現場

「禮儀無處不在，它不僅展現一個人的風度魅力、文化修養，更是彰顯一座城市的文明程度。三都的脫貧攻堅工作不是光靠我們機關幹部就能幹好的，還要依靠全縣各族人民力量，只有群眾的能力素質提升了，思想觀念轉變了，才能參與到三都的建設中來，參與到鄉村振興戰略中來，我們才能奪取脫貧攻堅的偉大勝利。」三都縣委常委、縣委組織部部長李靈松說出了開辦百姓大講堂的真實意圖。

據了解，該講堂培訓主體由「幹部」向「群眾」延伸，培訓內容由「定餐式」向「點餐式」轉變。在培訓前，組織部門到各行各業進行廣泛調研，了解群眾培訓需求，綜合較多群體的意見後，圍繞服務脫貧攻堅這一目標，明確培訓主題，制定培訓方案上報常委會通過後組織實施，避免了培訓次數多、效果差的現象，把有限資金放在刀刃上，使其發揮最大作用，起到「四兩撥千斤」的作用。

群眾參與度高增強服務能力

「今天正好趕場，我到城裡辦點事，之前聽說在大會堂有面向我們群眾開放的禮儀講座，而且還是北京來的老師給大家講課。聽了之後，我覺得很好，以後我會把這些知識用在山莊的管理服務上，為遊客提供更好的服務，把鄉村旅遊做大做強，帶動我們村更多貧困戶就業和發展生產，讓家鄉的綠水清山變成金山銀山。」三都縣普安鎮普屯村桃溪谷山莊負責人若有所思。

大河鎮金太陽幼兒園園長莫秋雪說：「我自己開辦了一所幼兒園，這個講座我覺得很好，所以叫上老師們一起來聆聽，希望把學到的一些禮儀知識用到教學上，讓小朋友從小養成良好的文明禮儀行為習慣。」

為提高群眾的知曉率和參與度，在講座開講前，該縣還充分運用電視、微信、網站、海報等宣傳媒介對授課教師及內容進行了全方位、立體式的介紹宣傳，並在城區人群密集處的LED顯示屏上進行滾動宣傳，努力吸引更多人士彙集三都、發展三都，助推進經濟社會快速發展。

培訓會現場

「謝嘉老師的禮儀課講得很精彩，因為酒店服務質量的好壞可直接在我們員工的服務禮儀上體現出來，老師的課對提升員工的個人形象和整體素質有很大的幫助。」三都縣福豐酒店馬春燕經理點贊說。

「聽了謝嘉老師的禮儀課後，覺得作為一名政務服務工作人員，我們在開展工作時除了熱心的服務，還需要注意一定的禮儀形象，對外樹立良好的形象。」該縣政務服務中心工作人員王春蘭認為。

據統計，此次培訓除了該縣各行各業的機關幹部參加外，還吸引了荔波、丹寨等周邊縣市，以及從事餐飲、酒店、通信、金融等國家和民營企事業人員前來聆聽。

「要將黨的十九大描繪的宏偉藍圖變為現實，就必須用改革創新的手段抓實抓好各項工作，補足各方面的短板，為打贏脫貧攻堅這場硬戰夯實基礎。」三都縣委書記朱奉余表示，同時，把幹部講堂辦成群眾化的大講堂，將之與脫貧攻堅思想扶貧有機結合起來，把百姓大講堂建成黨委政府的宣傳陣地，打造成為脫貧攻堅政策的宣傳陣地，辦成鄉村文明思想扶貧的宣傳陣地，探索一條適合新時代的幹部教育培訓路子。

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