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這裡有沒有你提的?

上周二,小元發布了一篇採訪品牌總監朱美樂的文章,得到了巨大反響【品牌總監與你1v1對話!「專欄作家」「巡遊計劃」開啟!】

今天,小元精簡了幾個有意思的提問,也將回答反饋發了出來~看看有沒有你?

@Augustoling提問:如果同時涉及地產業及設計產業的品牌運營,依您的經驗來看,是否有「衝突」的地方?

答:兩個事情需要分開運營,因為這兩者的品牌運營確實有挺大的差異。

如果您是地產投資商,品牌傳播的角度主要是對廣大的「業主」來實現,在營銷上要借力專業的地產營銷策劃機構,在內容上要突出樓盤的優勢,在渠道上要關注都市類媒體。

如果您運營設計產業,品牌傳播的對象就不一樣了,您需要非常精準地傳播給地產商與投資商。如果您做酒店設計,您需要針對酒店管理公司的特徵來實現品牌策略,內容上的專業度要求也更高。

@Augustoling繼續提問:如何界定「廣告營銷」、「市場運營」、「品牌運營」這三個範疇?

答:這個問題的答案可以寫一篇文章啦!我先簡單回答一下。在營銷專業中,有人把品牌,市場和銷售比喻為空軍,陸軍和游擊隊。在市場營銷的大概念之下,簡單來說,品牌強調戰略、管理、運營和宣傳,其中宣傳要掌握的重點是:策略、內容、形式、媒介、時機、操縱和傾斜;市場和品牌其實是分不開的,但它更具體,強調策略、市場、客戶、定價、服務等方面的事項;廣告常常服務於銷售,強調銷售節點、策劃創意、構思、表達、媒介等。

@june提問:朱老師是用什麼方式自我精進的?

答:讀書是最好的自我提升的方式。

另外,在品牌專業的道路上,我也有一些心得可以分享。我想,對於任何一個品牌人來說,讓我們的價值得以實現、熱情得以維繫的,有這樣幾點:

以目標為導向;關注不斷變化的環境;不斷積累的知識體系;力爭讓自己的經驗、智慧和能力同步遞增;珍重您身邊的每一個夥伴;在行業中精耕細作,在專業上相對拓寬幅度、更深滲透;工作中的每一天,都踏踏實實地研究和進步,不僅僅對老闆負責,也對自己負責,做靠譜青年。

@simon提問:在您長久以來的設計師推廣的過程中。是什麼一直使您保持初衷並走到現在?

答:2013年底,我曾與羅德公關、藍色游標等公關公司探討過一個設計公司的品牌運營問題。當時,我看到了一眾知名的公關公司和廣告公司由於沒有關注和了解設計行業,所提出的方案和執行都不夠深度。那時,設計行業彷彿是被傳統大型的公關公司和廣告公司所放棄的行業。我想,不管怎樣,有一些事情總要有人去做。

而如何做?我結合了兩條路徑:一方面,輸出品牌專業知識,為設計師們建構或補齊品牌知識,以便大家在公司品牌營銷方面少走彎路;另一方面,服務設計師,踏踏實實地將設計公司品牌營銷管理落到實處,助力發展。

@正義的廚師提問:老師捧紅了一眾設計師,那麼,設計公司的品牌對於設計師本身意味著什麼?

答:前一句,我是不認同的。所有成功的設計公司與設計師,他們成功的先決條件是:專業能力過硬,客戶服務意識到位,經營管理能力優秀,擅長資源整合。這個資源整合能力中,其中一個能力是在「人力資源」部分上會用人,把最優秀的人才放到最合適的位置,啟用和信任優秀的合作夥伴。所以,我曾經服務過的設計公司和設計師,都是極其優秀、並且很有潛質能做到行業最好的,在這個前提下,品牌的介入是順理成章的事情,而他們能夠「紅」,本質上是他們自己有這個能力,或者說有這個基礎。

LSDCASA葛亞曦先生曾經在和我談話的時候說了一句非常經典的話——「對於設計公司來說,品牌即生意」。至於設計公司的品牌對於設計師本身意味著什麼?設計公司有品牌力,公司會贏得社會和行業的更多認同,會得到客戶的尊重,而身處其中的設計師當然更有自豪感與榮譽感。

@Ren_Xin提問:中小設計品牌如何推廣自身,使其最大化利益的發揮效果?是否也應該從幾個步驟或方向出發?

答:品牌基礎建設過程中,有一類是工具性的東西,比如MI和VI方面的呈現,包括:

1. 深刻挖掘公司的品牌故事,把創業初心、企業願景、使命、理念等方面的東西梳理出來。

2. 有了第一個部分之後,可依據這些東西,進行品牌形象的設計,比如logo 和基本的VI應用,這會讓您的公司給人感受是專業的。

3. 要強調的是,簡潔大方的企業簡介PPT(PDF)也是基本的營銷素材。當人們想要了解您,如果您拿不出更多其他的信息,這個簡介就很好。同時,您也要定期更新其中信息,讓公司的簡介以最優的面貌呈現給客戶。

4. 建立公司的網站形象,PC端和手機端的網站都應該要實現。

另外一類是策略、定位和執行層面的東西,我總結了24個字:大戰略,大主線,準定位,講調性,整資源,控節奏,重細節,持續性。

@YELLOW提問:除了工作,您還有哪些愛好?

答:讀書,並且當一個好媽媽。

大道恆美品牌傳播創辦人 | 設計領域品牌人

10多年來一直專註企業品牌運營管理,具備大型地產營銷策劃企業及設計企業市場與品牌運營經驗及專業積累。擅長以前瞻性的戰略思維和接軌國際的品牌運營專業知識,通過整體創意的發想與踏實的執行,實現市場、品牌和營銷的互動。


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