3.15來了，盤點2017閬中十大侵害消費者合法權益典型案例！

最新 03-15

3.15國際消費者權益日到來之際，閬中市市場監督管理局公布了2017年查處的侵害消費者合法權益十大典型案例，藉此機會提醒廣大消費者樹立維權意識,依法維護自身合法權益。

閬中佳隆車業有限公司違背消費者意願附加其他不合理條件及收受商業賄賂案

閬中市閬苑旅行社有限公司在格式條款中排除消費者合法權益案

閬中市宏城機動車安全技術檢測有限公司侵害消費者合法權益案

閬中阿藍整形美容診所有限公司使用過期醫療器械案

閬中眼耳鼻喉專科醫院發布違法醫療廣告案

南充市興平葯品零售連鎖有限公司閬中第三百零八店虛假宣傳案

張萬學經營混有異物的食品案

蒲小明經營無中文標識、無檢驗檢疫證明的進口預包裝牛肉案

閬中豐源建材有限責任公司銷售不合格鋼筋案

閬中文成加油站銷售不合格柴油案

閬中市宏城機動車安全技術檢測有限公司侵害消費者合法權益案

2016年12月27日，本局執法人員依據投訴舉報線索，對閬中市宏城機動車安全技術檢測有限公司開展了執法檢查，現場查閱了該公司機動車檢測收費發票，發現該公司提供的機動車安全檢測技術服務未按核定及公示的收費標準收費。證據表明，該公司共多收取消費者機動車檢測費47898.6元。其行為違法了《侵害消費者權益行為處罰辦法》及《消費者權益保護法》有關規定，構成了「侵害消費者合法權益」的違法事實。

2017年3月24日，本局依法責令當事人改正違法行為，並作出沒收違法所得47898.6元，罰款95797.2元的行政處罰。

閬中佳隆車業有限公司違背消費者意願附加其他不合理條件及收受商業賄賂案

2017年2月28日，本局執法人員根據群眾舉報線索，對閬中市佳隆車業有限公司開展了現場檢查，發現當事人在汽車定購合同中以備註欄備註的形式向部分按揭貸款購車客戶收取3000元至6500元金額不等的服務費及1000元保險保證金，並要求其在指定的保險公司購買汽車保險，同時收取了保險公司通過業務員為其支付的保險傭金20940元。其行為違反了《四川省反不正當競爭條例》相關規定，構成「違背購買者意願附加其他不合理條件及收受商業賄賂」的違法事實。

2017年3月24日，本局依法責令當事人改正違法行為，並作出沒收違法所得20940元，罰款79060元的行政處罰。

閬中阿藍整形美容診所有限公司使用過期醫療器械案

本局接南充市食品藥品監督管理局轉辦件：在南充市食藥局2017年6月28日組織的醫療美容行業專項檢查中，執法人員在閬中阿藍整形美容診所治療活動場所現場查獲超過有效期限仍在繼續使用的一次性醫用橡膠手套和一次性靜脈輸液針。其行為違法了《醫療器械監督管理條例》有關規定，構成了「使用過期醫療器械」的違法事實。

2017年10月10日，本局依法責令當事人立即改正違法行為，並作出沒收過期醫療器械56袋（副），罰款20000元的行政處罰。

閬中市閬苑旅行社有限公司在格式條款中排除消費者合法權益案

2017年1月5日，本局執法人員根據案源線索對閬中市閬苑旅行社有限公司開展了執法檢查，發現其宣傳架上擺放了標註有「本解釋權歸閬苑旅行社所有」的宣傳單，涉案宣傳單系該公司委託他人印製。其行為違反了《合同違法行為監督處理辦法》有關規定，構成了「在格式條款中排除消費者合法權利」的違法事實。

2017年3月16日，本局依法責令當事人立即改正違法行為，並作出罰款2000元的行政處罰。

閬中眼耳鼻喉專科醫院發布違法醫療廣告案

2017年4月20日,本局執法人員在執法檢查過程中發現，閬中眼耳鼻喉專科醫院通過電視視頻及微信公眾平台發布的近視眼治療廣告使用了華西醫院專家、醫護人員及患者形象，用於宣傳其醫療功效、安全性、治癒率，且包含了「世界頂級」字樣。其行為違反了《中華人民共和國廣告法》和《醫療廣告管理辦法》有關規定，構成了「未經審查違法發布醫療廣告」的違法事實。

2017年8月17日，本局依法責令當事人停止發布違法廣告,消除影響,並作出罰款20000元的行政處罰。

蒲小明經營無中文標識、無檢驗檢疫證明的進口預包裝牛肉案

2017年1月13日，本局執法人員在蒲小明的牛肉加工場所凍庫中，查獲準備用於加工生產干牛肉及鹽葉子牛肉的進口預包裝牛肉40件，貨值金額為19000元。涉案牛肉無中文標籤，且當事人不能提供進貨票據及檢驗檢疫證明。其行為違反了《中華人民共和國食品安全法》有關規定，構成了「經營無中文標識、無檢驗檢疫證明進口預包裝食品」的違法事實。

2017年2月24日，本局依法責令當事人立即改正違法行為，並作出沒收進口預包裝牛肉40件，罰款100000元的行政處罰。

南充市興平藥品零售連鎖有限公司閬中第三百零八店虛假宣傳案

2017年3月2日，本局執法人員對南充市興平藥品零售連鎖有限公司閬中第三百零八店進行檢查時，發現該藥店大門右側發布有「九州通醫藥集團中國OTC商業第一品牌八味益身丸獨家產品安全可靠,無毒副作用」的廣告。其行為違反了《四川省反不正當競爭條例》有關規定，構成了「虛假宣傳」的違法事實。

2017年7月12日，本局依法責令當事人改正違法行為，並作出罰款10000元的行政處罰。

閬中豐源建材有限責任公司銷售不合格鋼筋案

2017年1月9日，本局執法人員會同抽檢人員對閬中豐源建材有限責任公司銷售熱軋帶肋鋼筋進行了隨機抽樣，經檢驗，當事人銷售660根型號為Φ10㎜的熱軋帶肋鋼筋不合格。其行為，違反了《中華人民共和國產品質量法》有關規定，構成了「銷售不符合保障人身財產安全的國家標準的產品」的違法事實。

2017年3月13日，本局依法責令當事人改正違法行為，並作出沒收違法所得181.5元，罰款19818.5元的行政處罰。

張萬學經營混有異物的食品案

2017年7月31日，本局在網路監管過程中發現一則名為《閬中周極品特色冒菜吃出耗子》的輿情信息，反映消費者梁某等4人在張萬學開設的冒菜店就餐過程中，發現菜品裡面混有一隻老鼠。其行為違反了《中華人民共和國食品安全法》有關規定，構成了「經營混有異物的食品」的違法事實。經本局消協組織雙方調解，當事人已向4位消費者給予每人2000元的經濟補償。

2017年10月18日，本局依法責令當事人改正違法行為，並作出罰款50000元的行政處罰。

閬中文成加油站銷售不合格柴油案

2016年11月8日，本局執法人員會同抽檢人員對閬中文成加油站銷售的0號柴油開展了質量監測，經檢驗，所抽批次柴油硫含量項目不符合標準，為不合格產品，涉案金額為10290元。其行為違反了《中華人民共和國大氣污染防治法》有關規定，構成了「銷售不符合標準的機動車船、非道路移動機械用燃料」的違法事實。

2017年2月15日，本局依法責令當事人改正銷售不合格成品油行為，並作出沒收違法所得690元，罰款20580元的行政處罰。