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國外調查:蘋果谷歌品牌美譽度大幅下滑,亞馬遜連續三年登頂

美國時間3月13日,一份調查報告顯示,蘋果公司和Alphabet公司旗下谷歌公司(Google)的品牌美譽度在過去一年中下滑,電商巨頭亞馬遜(Amazon)則連續三年位居榜首,電動汽車製造商特斯拉(Tesla)在將一輛紅色敞篷車送入太空後也人氣飆升,位列第三名。

據路透社報道,3月13日,一年一度的哈里斯企業美譽度民意調查(Harris Poll Reputation Quotient)結果公布。結果顯示,去年剛剛度過十年生日的蘋果,排名從去年的第5位下滑至29位,2016年,蘋果在這一榜單上的排名為第2。谷歌的排名也從去年的第8位跌落至28位。

這項調查的歷史可以追溯到1999年。今年的這份報告數據源於去年12月11日至今年1月12日期間,就一些「最顯著」企業品牌的美譽度對25800位美國成年人進行的採訪。

該調查機構Harris Poll的首席執行官John Gerzema接受採訪是表示,蘋果和谷歌排名大幅下滑的原因可能是這兩者在過去一年中沒有發布像之前那樣引人關注的新產品,例如谷歌之前推出免費的Google Docs文字處理工具、Google Maps地圖產品和史蒂夫·喬布斯時代蘋果推出的革命性產品iPod、iPhone和iPad。

而在這一榜單上,亞馬遜的表現一直非常穩定,在過去的5年中,除了在2015年居於第二外,其他年份亞馬遜都穩居榜首。Gerzema將此歸功於亞馬遜近幾年來在消費生活領域的擴張戰略,如通過收購全食超市(Whole Foods)進軍雜貨業務等。

談到特斯拉從去年的第9位攀升到今年的第3位時,Gerzema說,這得益於馬斯克把一輛特斯拉敞篷跑車用超級火箭送上太空的炫酷行為,儘管他的汽車沒能按時發貨,也未受到影響。

儘管在過去一年中,Facebook在2016年美國大選中扮演的角色一直受到質疑,且被懷疑受到了干預大選結果的俄羅斯方面的利用,但其排名有所提高,位列第51。但總體來看,Facebook在這一榜單上的排名始終不是特別高,此前最高的一次也只是在2014年時排到過第38名。

今年,電影製作公司韋恩斯坦影業(The Weinstein Co)因聯合創始人哈維·韋恩斯坦(Harvey Weinstein)涉嫌性騷擾和強姦超過70名女性,對公司聲譽影響極大。在這份榜單上,韋恩斯坦影業在100家公司中位列第99。

榜單最後一名是其生產的車載安全氣囊出現質量問題,造成22起死亡和數百人受傷的日本高田公司,該事故引發了汽車史上規模最大的召回。

附:榜單前十名公司

1.亞馬遜(Amazon.com)

2.韋格曼斯食品超市(Wegmans Food Markets Inc)

3.特斯拉(Tesla Motors)

4.福樂雞(Chick-fil-A)

5.華特·迪士尼公司(The Walt Disney Co.)

6.HEB Grocery

7.聯合包裹服務公司(UPS)

8.Publix Supermarkets

9.巴塔哥尼亞(Patagonia)

10.奧樂齊(Aldi)


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