3億用戶流量和品牌忠誠度加持，亞馬遜這次能否攻下在線旅遊？
分析師認為亞馬遜的酒店業務只要達到Expedia的一半，就能增加6億美元的營業利潤。
【環球旅訊】（本文編譯自U.S.News）從最初的在線書店到綜合電商、線下生鮮、雲計算服務，再到電視劇製作，亞馬遜向來能夠從其核心電商業務中拓展到新的領域，並成功地給其他行業帶來顛覆性影響。
不過，在線旅遊是亞馬遜嘗試多年卻終究沒有成功拿下的領域之一，其早在2015年也嘗試過以目的地打包服務Amazon Destinations和本地化酒店預訂Amazon Local切入旅遊業，但最終都不了了之。
最近，摩根士丹利分析師Brian Nowak猜測，亞馬遜可能很快又要發力擴張旅遊業務。
Nowak認為，亞馬遜可能按照先試水、後併購的節奏，打造旅遊業務。亞馬遜最初在食品領域也做了類似的自主業務嘗試，但結果並不理想，最終通過收購全食超市（Whole Foods）進入此領域。
Nowak認為亞馬遜在推出在線旅遊業務方面具有兩大優勢：規模和客戶忠誠度。亞馬遜在其平台上擁有超過3億全球客戶，並以低廉的價格和可靠的服務樹立了聲譽。
「此外，亞馬遜專註於選擇/服務、定價和快捷支付，這大大提升了轉化，相對獲客成本更低，有利於直接轉化到其旅遊業務中。」Nowak說。
摩根士丹利估計，鑒於亞馬遜在其平台上推動回頭客和自家流量轉化的成熟能力，亞馬遜的每筆交易廣告成本可能低於OTA巨頭Booking Holdings和Expedia。
由於全球酒店供應成本的增加，對於大多數公司來說，進軍在線旅遊業的門檻越來越高。Nowak預計，Booking Holdings和Expedia每年在酒店供應方面的花費大約6.2億美元，但相比2018年亞馬遜計劃在流媒體視頻內容方面投入的64億美元，這一數字還是小得多。
如果亞馬遜能夠成功建立在線旅遊業務，Nowak說這可能會成為其盈利的巨大推力。
「數據顯示，如果亞馬遜能夠建立在線酒店預訂業務，哪怕只是達到Expedia酒店業務規模的50％......將能增加約6億美元的營業利潤。」Nowak說。更激進的策略和更高效益的廣告支出，或能使亞馬遜每年營業利潤增加15億美元。（Nic編譯）
TAG:環球旅訊 |