男子400元網購手機遇糟心事 問題不斷還被賣家拉黑

據大江晚報訊 日前，家住繁昌縣橫山社區的劉先生反映，他在網上購買了一部手機，從買到手至今，這部手機不但沒有如賣方宣稱的那麼強大，而且毛病不斷，現在他自己的手機號碼也被賣方拉黑。他希望將自己的遭遇公之於眾，讓市民在網購手機時留點心。

劉先生告訴記者，去年「雙11」期間，他上網時看到一則鏈接廣告，聲稱一款品牌為「金來」的手機功能豐富，而且還有128G內存。劉先生看著只要400元的價格，頗為心動，而且對方聲稱驗貨後付款，最終劉先生下單購買。

快遞小哥送貨上門後，劉先生檢查了包裝沒發現什麼異常，便將錢給了快遞小哥。買來新手機後，劉先生便開始使用，結果他發現手機用一會電池就沒電了，通話時信號很差對方說話聽起來不清晰，而且拍了幾十張照片後手機顯示內存不夠，接下來大大小小毛病不斷。

劉先生說這樣的手機根本沒法用，於是便按照在網上買手機的聯繫方式找對方交涉，頭一兩次對方還敷衍他幾句，後來索性就將他拉黑，怎麼打也不會接。當他用其他手機或者座機打給對方時，對方聽出他聲音後立即就掛機。事情已過去近半年，他也知道損失追不回來了，但還是想將這件事公之於眾，給其他人提個醒。

3月13日，劉先生特意來到報社，向記者出示了他所購的「糟心的手機」。記者注意到這款手機外觀像我國一款知名手機，但包裝很粗糙、簡陋，包裝盒裡連說明書也沒有。記者打開該手機沒有發現有存儲卡。此外，購買該手機時附贈了一張1000元話費充值卡，要求用戶用微信掃描後充值，結果劉先生掃描後發現界面要求他下載一個軟體，這讓他起了疑心，打聽後得知一旦他下載了該軟體，其通過手機捆綁的銀行卡等可能就要出現損失。記者對該充值卡二維碼掃描後的確發現需要下載不明軟體，而正常用手機卡充值一般沒有這一步「程序」。

於是記者按照劉先生所提供的號碼打過去發現，對方接聽的是一名女子，聽到記者打聽買手機的事，沉吟了一會兒後警覺地說自己不是賣手機的。

在手機快遞包裝袋上，記者注意到寄件地址為深圳，但寄件人所留號碼屬地是河北石家莊，劉先生用自己手機撥打過去後無人接聽，再用記者手機撥打也無人接聽。記者隨即在網上查找發現了「金來」手機的廠家網址，按網站上所留公司電話打過去顯示為空號。

記者就此事與我市網路商品交易監督管理局進行了聯繫，工作人員告訴記者，此類投訴為屬地管理，劉先生可通過電話向深圳當地的網路商品交易監督管理局反映。同時，該工作人員還表示，市民在網購時盡量在一些成規模有口碑的規範平台進行，對於一些彈窗鏈接的所謂物美價廉的商品要特別留意，這裡面往往存在陷阱，切勿為其低價所迷惑，同時在網購時也應該習慣要正規票據，這對維權會起到相應幫助。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！