冰箱、洗衣機為什麼實體店裡賣的網上都沒有？

真的不一樣，都是自己覺得一樣，外觀功能都一樣，零件不一樣，為啥我知道？網上買的空調，出問題了廠家來維修，根據外機型號訂的壓縮機，

拿來了跟內機原來的不一樣！原來的是老式的差一些，這只是壓縮機，其他的呢？誰傻呀，五千的東西三千賣給你，售後啥的都還一樣？別天真了現在網店開銷不小

線上和線下業務衝突，導致線下業務無法正常運轉，為什麼買東西要在線下看好，去網上購買呢，這本身就是矛盾的，從一定程度上看，其實產品都是差不多的，但是基於產品的細微差異點，

網路上更注重口碑，可能售後處理確實比較麻煩一些，而線下的實體店的產品，售後可以保障，而且如果出現問題，也不能推脫職責。線上沒有實體店，而線下有，所以成本更加高昂。其實從根本上，產品的內在原理都是差不多的。

第一從行業特點來說，家電消費是大金額消費，同時它好多功能是需要體驗的。就如同汽車一樣。越是高端產品越是功能齊全越需要感受體驗。這個是網上幾個冷冰冰的圖片所無法代替的。材質的不同，手感不同，這種優勢是網上無法比擬的！所以實體店銷售高端產品，網上銷售低端產品，是行業基因造成！

第二，就是價格保護，也就是說保護實體店的正常銷售，大家知道，在很大的程度上，線上的商品要比實體店的銷售價格要便宜，商家也很精明，如果大家都在實體店看好型號，然後都去線上購買，那豈不亂套了？

保護實體店。電商銷量大，但是又不能放棄實體店，因為不知道哪天政策就會變動。實體店房租奇高，人員工資，水電等。有的品牌會直接投放少量型號到電商，有的品牌乾脆在電商標註高價，

這兩種是重心在實體店。有的品牌就是網上和電商同機不同型號，或者稍微有點差異，你可以仔細對比產品參數，大同小異，核心部件直接一樣。你去實體店對比，銷售可以自信的告訴你這款是高端網上沒有售。蘇寧是網上和實體店同步價格，但是蘇寧的價格一般比天貓貴。

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這樣看來，算是實體店高端產品多一點，線上略微偏低一些！因為高端產品的技術和功能在線上無法體驗，只有去實體店，工作人員才能更好的為你介紹和演示這些功能！

這也是消費群體自然形成的規律，家電不像汽車，型號功能差異很大，所以如果你選擇的是功能新，技術新的家電，建議去實體店看。所以，這部分家電也就不存在比價的問題！

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