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珠寶銷售技巧468:馬上就能見效的9個珠寶銷售話術!

珠寶銷售技巧和話術1:鑽石品質介紹話術

美女的眼光挺不錯啊,這個鑽戒顏色是F-G色,相比一般的I-J色來說,顏色看起來要白很多。你拿著這兩個鑽戒對比一下,是不是要白很多?對吧?

這個鑽戒的凈度是VS的,就算在10倍放大鏡下,看起來也是非常純凈的。另一個是VVS的,雖然凈度會更好,其實,你平時戴的話,選VS就夠了,而且還可以幫你省不少錢呢。你戴在手上對比一下就知道的,是不是差別不大?

美女,你看這個鑽戒是不是特別閃?因為這顆鑽石的切工非常好,切工好的鑽戒也就意味著火彩會特別好。我們這裡有專門看鑽石切工的工具,我給你看一下。正面看下去,是不是能看到標準的8個箭頭?這就是我們常說的八心八箭效果。一般選鑽戒,我們都會推薦顧客選切工比較好的,這樣的鑽戒看起來會特別閃。你試戴一下吧?

珠寶銷售技巧和話術2:花形款鑽戒介紹話術

這個鑽戒是花型的設計,看起來特別一些,旁邊還有兩顆小鑽,相比簡單款來說,不會顯得那麼單調。我拿個簡單款的給你,你兩款都試戴一下就能看出區別了。

珠寶銷售技巧和話術3:六爪款鑽戒介紹話術

這款是經典的六爪鑲嵌,看起來簡單大方,而且感覺也會比較牢固。你有聽說過TTT的品牌嗎?它是國際上很有名的珠寶名牌,從1886年開始,就一直用這種六爪鑲嵌,一直延續到現在都還在用這種款式。特別是1克拉以上的鑽戒,大部分都是用經典六爪鑲嵌的。所以你選這種款式,不管戴多久都不會過時的,你可以試戴一下。

六爪鑲嵌又叫做皇冠鑲嵌,你看一下這個鑽戒的側面,是不是看起來有點像一個皇冠?傳說在很久以前,只有女王才可以戴這種款式的。所以也就寓意著,帶這種款式的主人,就像是女王一樣高貴。而且這個系列,也是我們剛推出的新款系列,也象徵著你先生對你的感情永恆不變,這輩子都只愛你一個的意思。鑽戒除了說平時佩戴以外,也是你們兩人這輩子的愛情見證。來,我給你試戴看看吧。

珠寶銷售技巧和話術4:縮小時間距離的話術

我們新品的發布流程是,產品圖出來以後,喜歡的顧客就會先下單定製,等到出現貨了,都是優先給之前下單的顧客。現在12月份,剛好中間中間過年工廠要休息停工,你現在定做大概3月份就能拿到了啊。先提前準備,5月份送,不是剛剛好嗎?

珠寶銷售技巧和話術5:情感銷售話術

話術A:先生,我們這個款式是限量發售的,到2月份就沒了。你上次看了那麼喜歡,這次得要把握機會了。而且這種限量的新款,你老婆一定會很喜歡,一是在我們家選鑽石產品的男士,都有一顆非常愛老婆的心。單這一點,你老婆知道你在我們家買的,肯定很開心。二是,這種是限量款,女人都不太喜歡和別人一樣的東西,這種款式獨特,又時尚,她肯定是喜歡到不行了。以前的限量款,現在有些顧客想回頭買,都買不到呢。

話術B:先生,這個是近期剛出的新款,肯定要定製的,不管哪個城市的分店都一樣。就像你上次看好的那款一樣,從發售到停止銷售,都是以限量定製為主。送禮物當然是給驚喜比較好啊,這樣才顯得你對老婆更加貼心。你帶她現場選,雖然她能看到款式,但是你自己賣給他,就單純這份心意來說,比什麼款式更重要。你說是吧?而且你想想,如果能讓你老婆開心一輩子的事,你覺得能用金錢來衡量嗎?以後每當你老婆看到這個吊墜,估計那天炒的菜都會好吃點。對吧?

珠寶銷售技巧和話術6:顧客想去對比的應對話術

沒關係,你們到時候去對比,主要是相對比哪方面呢?

沒關係,你們這麼晚過來還認真挑選了款式,看得出來你們也是真心想買的,你們現在主要考慮什麼呢?

珠寶銷售技巧和話術7:要求顧客交定金的話術

反正今晚你們也已經選好款式了,只是想說再去看看有沒有其它更合適的款式。那這樣吧,我們這邊的現貨也是走得比較快的,既然你們已經看中這款,你可以先交500定金,我跟店長申請把這兩件貨下架,不然到時候你想要,又被其它客戶買走了。

至於定金,你可以放心,如果到時候你不想要這兩個款了,我們可以把定金退給你。也不會有什麼手續費。

珠寶銷售技巧和話術8:沒成交要求加微信的話術

那美女既然都這樣說了,先生你就要提前做好心理準備啦,到時候給美女一個驚喜。我們也有很多老顧客,就是自己一個人來買鑽戒,然後回去求婚的。你可以加一下我,到時候不管是選鑽戒還是想求婚,我都可以給你些意見。畢竟結婚也是一件大事嘛。對吧?

珠寶銷售技巧和話術9:顧客在別家成交後的跟進話術

X小姐,最後你在哪裡買都無所謂,重要的是你選到了自己喜歡的鑽戒。我想問一下,你覺得我們跟別的品牌差別在哪呢?希望你能告訴我,以後我們能不斷提升自己,服務好更多顧客。

我是羅賓,專註於珠寶銷售技巧的深入研究與實操。本人原創作品,首發公眾號【賣鑽石的羅賓】,轉發請註明出處。

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