亞洲「第一大」公關公司藍標慌了，這麼應對危機是要砸飯碗的！
人生最杯具的事情是什麼？就是你在一個極其美好（ku bi）的日子（3·15）里，盯著客戶的消息一刻不敢怠慢，誰曾想，自家後院竟起火了！！
呃，號稱亞洲最大的公關公司藍色游標，就是那個杯具的倒霉蛋。
從昨晚到現在，一篇名為《藍色游標，所謂亞洲最大公關公司，如此坑害老員工，良心真的不會痛嗎？》文章刷了屏。
該文作者是藍標一名員工，其稱在不久前，因公司架構調整、部門業務不振，導致自己被要求離職，關鍵公司還不給賠償金！
在當事人發文聲討引來關注、藍標危機應對讓人大跌眼鏡之後，輿論幾乎一邊倒的偏向被離職的當事人。
可事情偏偏不按常理出牌，緊接著就是一個劇情大反轉，當事人刪文並道歉！背後原因引發遐想……
來，還是先讓公關馬後炮（微信：PR_Thinker）和你一起先回顧下整個事件的過程——
在刷屏文章里，根據這位員工的描述，最開始是由直屬領導苦口婆心勸導，主動離職不會對自己的職業生涯造成影響......
對話的邏輯是「我在為你好，咱公司是不給補償金的，就算拿到補償金你算被開除，這樣對你未來職業發展沒有好處」。
接下來，就迎來了HR大大的駕臨。
文章中放了作者與HR溝通的語音錄音（不虧是公關人，這意識！！！），HR的態度非常強硬，要求必須今天走，不走的話就找保安來趕。
呃，是不是很難想像？在今天和諧共生的社會中，還會有這樣的「強暴」事情發生。
公關出身的作者，抓住3·15時間點，利用亞洲最大公關公司的傳播點，以弱小員工被大企業欺壓作為撕逼出發點，一時間贏取了諸多人心。
這篇文章發表後，極短時間即重破了10萬+。尤其不可思議的是，貌似作者的新工作也有了很多選擇！
發生這麼大事兒，號稱「第一公關軍團」的藍標怎麼能坐得住？
今天中午，藍標COO肖中雲向媒體做出回應，他表示此事僅僅只是個案，目前公司正在與這位員工溝通，預計公司很快將對外發布正式回應。
藍標總裁也於午間做出回應，稱藍標公司正在高速發展、快速轉型階段，難免遇到類似的問題。
同時，他認為所謂的「員工第一」只能是針對優秀員工，而不是為了某些不勞而獲的員工使得「劣幣驅逐良幣」。
CEO沒有針對這件事情本身進行回應，但是文中將其員工定性為拖公司後腿的差員工，公司根除這樣劣根刻不容緩。退一步來說，即使員工真是如此情況，作為高高在上的CEO是否應該保持一些應有的溫情？
接著下午兩點多，大家期待已久的公關回復以內部郵件形式出爐。主要信息如下：
「該員工是藍標傳媒品牌中心的韓麗，據部門主管和HR反饋，該員工調入之後在曰常工作中屢遭客戶投訴，HR也已經給我提供了客戶書面投訴憑證。其工作表現和對新業務的專業度一直未達要求。甚至出現了一個考勤月內10次遲到或曠工、早退的情況，在團隊內部與同事之間的協作也不愉快。基於以上種種，團隊主管春節前決定勸退她。但考慮到畢竟一起工作2年多，特給她一定的緩衝期，讓她找到新的工作崗位春節後再離職。」
以上意思大致解釋為：員工能力不行，與人不善，早想辭退。但公司出於人道主義決定給其緩衝，找到工作後再離職。
換句話：公司已經很仁義了，你還想怎樣？
實在不敢想像這是亞洲最大公關公司寫出的危機應對。
事情還在發酵，吃瓜群眾還在等待藍標誠懇說法時，劇情竟然來了一個180度大旋轉，當事人竟刪文並道歉了！！！
從藍標的幾度回應來看，其話術對當事人進行了很大的職業質疑。當事人未來職業生涯遭受的影響恐在所難免。
到底了經歷了怎樣的溝通，當事人從之前的強勢揭露到最後鬆口服軟，這很難不讓人遐想連篇。
清官難斷家務事。不在其中雖不清楚內在原因一二。單從公關角度來看，藍標避重就輕，的確有失大公司風範。幾位高管出來回復，話風一致，以大欺小的印象恐怕難以摘掉。
一家上市大企業vs一個普通員工個體，藍標在這起離職危機事件中，反映出來的高高在上態度，和毫無溫度的處理方式，真的很難讓人信服這是亞洲最大的公關公司所為。
《張揚，我愛你》爆火之後，一時間火了一個段子，「你有公眾號嗎」據說被新列入了相親必問問題之一。
估計藍標這事過後，以後各公司招聘的HR也要問候一下候選人：「你寫公眾號嗎」。惹不起啊惹不起~
這無論如何都是一件有意思的事情。在過去，一個普通個體想跟龐然大物的機構/公司叫板，簡直是一件不可思議的事情。
而現在，社交媒體的興盛讓一切都變得有了想像空間和實踐可能：
在《張揚，我愛你》刷屏事件中，一個三流女製片通過發文回顧自己劍走偏鋒的一夜情感情經歷，讓自己一夜爆火，也讓故事男主角的風流情事變成街頭巷尾的談資；（詳細解讀點這裡）
而今天的藍標危機與以上兩則事情異曲同工之處：弱勢群體已經不再弱勢，叫板機構大佬不再變得遙不可及。
感謝社交媒體的加持，它讓過去那些過去藏著掖著的不能說、不可說，一下子都被曝光在了光天化日眾目睽睽之下。
輿論陣場的平等對話愈越來越明顯。無論你是大V還是P民，都可以手持話筒，訴諸不滿。企業的危機和問題真真變成無處不在，分分鐘就可能暴露在大眾面前，你想僥倖過關？呵呵，異想天開！
那怎麼辦？公關馬後炮（微信：PR_Thinker）的建議是：越是這種時候，越考驗一個企業價值觀。做好自己，所謂身正不怕影子斜，不做虧心事，才不怕各種出其不意的敲門討債的。
最後，真心祝福那些還在藍標搬磚的小夥伴們！要安好啊！
（本文為原創稿件，轉載請聯繫授權）
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