IPhoneX銷量不佳是蘋果的失策嗎？

文/耿彪

本文獨家發佈於百家號

IPhone手機業務是蘋果業務系統中最賺錢的，蘋果每年都會推出一款新機型，2017年在蘋果手機十周年之際，庫克推出了IPhoneX新機型，這款機型定位的是更高端的用戶市場，售價達到了8000 地步，除去357.5美元的硬體成本，毛利率達到了64%，利潤也非常可觀。

但是隨著時間的推移，這款新IPhone的銷量開始呈現出下滑的趨勢，特別是市場的需求呈現出疲軟的態勢，分析師將IPhoneX的年度銷量預期也下調了23%左右，自去年11月份以來，庫克多次下調IPhone新機的訂單水平，更有人認為IPhoneX在今年秋季即將停產，這將使得其成為蘋果手機史上壽命最短的一款機型，這對於蘋果來說十分危險。

IPhoneX為何不受歡迎？

蘋果手機自從IPhone4代以來逐漸發展成為全球知名的品牌，產品利潤值就幾乎超過售價的一半，這也使得蘋果手機的利潤超過了老牌手機三星，在短短五年的時間裡便將三星壓在身下，之後連續多年成為全球銷量、知名度、影響力最高的智能手機廠商，配合著筆電、耳機、平板、智能手錶等多個產品鏈，發展迅猛，市值一度超過萬億美元，多次被評為全球最有價值的科技公司。

作為主營業務產品的IPhone手機雖然品牌比較單一，產品線不多，但幾乎款款都是精品，在2015年之前，要說到用戶體驗度最高、產品質量最好、系統運行效果最佳的智能手機，那無疑就是蘋果手機。

但是安卓手機在近兩年內也開始著重於產品上的研發，硬體、系統性能也開始呈現上升趨勢，特別是更大的運行內存使得安卓手機的卡頓現象已經大大降低，而且其兼容性、功能性要比IOS系統的IPhone手機更好。

再加上IPhoneX這款手機的價格實在太高，一般的用戶是捨不得花這麼多錢去買這樣一款手機的，即便是其還添加了Face Id、全面屏等籌碼，但這些功能並不足以作為用戶的購機強需求。隨後國產智能安卓機型中的華為、OV等機型已經開始推出全面屏、屏下指紋識別與人臉識別功能等，與IPhoneX基本不相上下，價格上也相對便宜，因此有不少的用戶從IPhone手機轉為安卓手機。

從外觀來看，這款機型的劉海設計頗為尷尬，因為屏幕本就是呈長方形狀態，一頭的凸起使得你在看視頻、玩遊戲的時候必然有所遮擋，即便是大部分的App已經做了適配，這個「劉海」也會影響屏佔比和體驗度。其使用的三星AMOLED屏幕並非蘋果手機專用，不少安卓手機也在使用，其獨特性也已經喪失，成為了大眾化配件。

智能手機市場的轉變

說到智能手機市場，現在的蘋果、三星、華為、小米、OV以及索尼、LG等產品正在經歷著新的變化。曾經功能機時代的霸主諾基亞已經歸來，推出的產品雖然和現有的智能手機有所差別，但每一款機型的更新升級都是一次進步。如今蘋果手機的品牌價值正在被降低，IOS系統和安卓系統之間的差距也逐漸被拉進，新款的IPhone手機在銷量、口碑以及用戶反饋上都比之前的版本都要差一些。

每年新發布的智能手機要超過上百款，作為頭部品牌的蘋果、三星、華為、小米等機型牢牢佔據著大部分的市場份額，不得不說，近年來的智能手機市場正在觸頂。特別是在2017年第四季度，全球智能手機銷量為4.15億台，同比下滑5%。除了OV和小米外，其餘手機廠商幾乎都出現了銷量下滑的情況，其中中興下滑達41%，魅族下滑30%，華為也下滑將近9%，蘋果和三星分別下滑1%和5%，從整體對比來看，蘋果手機的銷量下滑程度並不高。除此之外，OV增長了4%，小米增長了83%，這是一個趨勢。

而蘋果手機的銷量在2015年到2016年間出現了大幅下跌的情況，之後在2017年銷量出現了小幅度的增長，IPhone的市場表現已經開始轉好。2017年第四季度的銷量下跌既有整體市場銷量不佳的背景，全球市場進入春季疲軟期，也有智能手機市場產品同質化嚴重，產品創新力不足，用戶不買賬的原因。

庫克立功，蘋果卻失策了嗎？

可以說在過去的一年裡庫克成功將蘋果的營收、利潤提升，實現了逆增長，股價也是不斷的增長，其銷售額為2000億美元，運營成本達到613億美元，股價上漲約36.7%，這也說明蘋果的整體表現是要好於預期的。因此庫克在這一年裡獲得了高達1.02億美金的收入，其中還包含了近9000萬的股權獎勵和一架私人飛機。

IPhoneX發布之後，並沒有能挽救蘋果的銷量，反而還間接的壓制了IPhone8/IPhone8Plus，促進了IPhone6S的銷量，而一部IPhoneX的售價則可以達到1200美元左右，利潤值遠高於其他的所有機型。所以，間接的說蘋果新機的發布是一個奇招，它拯救了蘋果的財報，在提升單季營收和利潤上效果很好。在2018年第一季度，正好也是IPhoneX新機發布之後的第一季度，蘋果手機銷量達到7731.6萬台，同比下滑1%，但是營收卻增長了13%，這正是庫克的定價策略的成功。

當然，庫克也注意到了IPhoneX價格過高的問題，在2018年要推出幾款廉價版本的IPhoneX手機，屏幕變小、材質也降低一個檔次，售價會和新機IPhone8相當，完全是為了去滿足低價格用戶的需求。蘋果不會降低產品利潤值，也不會放棄賺錢的機會。

筆者認為IPhoneX的發布是庫克的一次嘗試，蘋果手機在高端價位市場依然是有機會的，只是未來的智能手機市場是千變萬化的，蘋果又能從小米銷量的高速增長中學到什麼呢？庫克的運營策略又會發生怎樣的變化呢？

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