成立2年總融資近3億元，Bespin Global成雲MSP領域黑馬？

當我們在關注AWS、阿里雲、騰訊雲等大型公有雲服務商如何改變企業IT基礎設施時，卻較少站在傳統企業的視角上，幫助他們思考企業應該怎麼選擇雲，如何上雲，以及後續的雲運維和開發。尤其一些大型企業，他們的遷移成本更高，要求更複雜，這便催生了雲時代的管理雲服務商（雲MSP）提供相應的服務。

「雲MSP是一個正在興起的市場，尤其在當前多雲的時代。」這是雲管理服務商Bespin Global中國總裁李雲對市場的判斷。這裡介紹下管理服務提供商（MSP，managed service provider）的定義，雲MSP是藉助雲管理平台（CMP）幫助企業上雲以及提供開發運維服務，進行數字化轉型。

提起Bespin Global很多人並不熟悉，這家成立一年就進入Gartner雲管理服務商魔力象限，並在近期宣布獲得新科電信媒體（STT）領投的新一輪1.7億元融資的企業，主要是為幫助中型到大型企業，將IT運維遷移到雲上，提供上雲諮詢、方案制定、運維管理以及SaaS雲管理平台。

Bespin Global源於電影《星球大戰》中出現的雲城——Bespin。Bespin Global創始人李翰柱的願景是Bespin Global成為像行星一般的雲巨人。而之所以選擇在雲MSP領域創業，是源於李翰柱創業的另一家公司Hostway，Hostway是一家從事虛擬主機託管公司，目前已經在全球擁有12個數據中心，600多名員工。從虛擬主機託管到雲MSP服務，李翰柱一直在幫助企業更好地運營IT基礎設施。

做公有雲的雲MSP服務商

在歐美國家MSP具有20年的應用傳統，MSP幫助這些企業進行託管服務，但國內企業喜歡自己建設、自己管理IT系統。在雲時代，有AWS、Azure、阿里雲等很多雲可以選擇，那個雲平台更適合自己，往往需要MSP廠商提供方案；另外是RightScale調查報告顯示，多雲是企業首選策略，81%企業採用多雲策略。51%的企業採用混合（公有雲和私有雲）策略，並且受訪企業平均在3.1個雲中正式運行應用程序，並試用1.7個，雲MSP可以幫助企業解決多雲時代的統一管理問題。所以從選擇合適的雲，到如何管理、運維多雲，對很多中大型企業中一直是個難題。

Bespin Global可以為企業提供諮詢、遷移、定製研發三大方面的雲MSP服務。而實現這些功能，是依靠公司自主研發BSP（Bespin Service Platform）自動化雲管理軟體（CMP）。

將雲MSP帶入智能管理時代

在成立2年多時間內，Bespin Global將BSP打造成了全平台雲管理解決方案。「如樂高積木一樣組建客戶的雲，並讓雲始終最優效果運維。」李翰柱提到。

從根據客戶需求分析制定雲引進和執行計劃開始，Bespin Global因為是AWS、Azure、IBM藍雲、阿里雲、UCloud等企業的雲管理合作夥伴，對國內外雲的特性認知更深，因此能幫助客戶制定更符合的上雲方案；再到遷移環節，Bespin Global根據客戶需求進行部署，完善從基礎設施部署到服務運營的平台，並制定適應的使用手冊；運維管理環節是Bespin Global付出努力較多的地方，BSP可以統一監控和管理多種基礎設施和資源，通過用量和成本分析出最佳使用方案，並且在發生故障時自動發出報警。

BSP最新版本OpsNow中，新增了AI功能。OpsNow可整合多種第三方監控，系統會自動篩選無意義的事件和報警，常規事件按照預定義腳本進行自動化處理，需要人工介入會給相關人員發送通知。

從金拱門案例看Bespin Global優勢

Bespin Global服務的是傳統的中大型企業，這些企業過去IT基礎落後複雜，數據和應用龐雜，如何高效上雲是個難題。Bespin Global已經服務160家類似企業，而在國內典型的是金拱門、三星等企業。李雲介紹，當時11家企業共同競爭金拱門的項目。初創企業Bespin Global能最終拿下大單是因為產品的四個優勢：

第一個是統一門戶。BSP允許客戶在一個平台上確認AWS、Azure、IDC等所有基礎設施的使用情況，客戶不需要到不同雲廠商、不同雲賬號的分散界面上去了解資產情況，可以將360度監測各平台資源使用量、成本和狀況。

二是自動計費，BSP可以從多維度展示客戶資源或者業務的費用情況，同時按照客戶自定義的監管體系，對未充分利用的資源、或者被頻繁使用的資源進行展示，根據資源的利用率、使用頻率和每個資源的費用確認資源的效率，提出費用優化方案。

三是項目監控，BSP 提供監控面板和告警管理，對客戶環境的雲資源進行實時的監控，識別發生的告警和故障，客戶可以建立起適合自己雲環境的監控體系。

四是自動化運維，BSP的運維管理功能可以創建相應的服務請求和問題管理流程，將問題發送到相關係統和人員進行處理，如果問題涉及到代碼的修改，在修改代碼後，可以使用DevOps服務設置發布計劃，實現自動化的部署和問題修復。

未來將發力中國區市場

從2017年3月，Gartner也第一次發布了全球公共雲託管服務提供商（MSP）魔力象限。並指出客戶常常想要從第三方得到雲IaaS方面的幫助，或者基於是短期的戰術考慮，或者是基於長期基礎設施管理戰略的一部分。可以說，來自市場的需求正促雲MSP市場發酵。

另一份來自Research and Markets在2017年6月的研究預測，全球雲管理服務市場將從2017年的271.5億美元增長到2022年的537.84億美元，年複合增長率達14.6%。誰能成為雲MSP市場的「Bespin」？很大程度上，中國區的業務可以決定市場格局。

Bespin Global方面認為，中國已經成為全球潛力最大、最具活力、最具價值的雲計算市場之一，Bespin Global較早組建了中國區團隊，並引進本土資本——君聯資本的投資，就是為了推動Bespin Global的本土化。

2017年Bespin Global曾獲得過億元A輪融資，由君聯資本領投、Altos Venturres等其他三家機構跟投，新一輪是由新科電信聯體（STT）領投的1.7億元融資。總計獲得超過2.7億元融資金額，2017年收入增長13倍，這是過去一年Bespin Global交出的答卷。

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