代購行業水太深真真假假辨別難,揭秘海外代購黑幕!
導語:隨著近幾年電商的快速發展,互聯網的便利,縮短了消費者與商品之間的距離,人們可以隨時隨地買到世界各地的商品。然而,網購投訴卻成為了消費者投訴的熱門,電商發展得不到有效監督和管理只會導致消費者的信任度進一步下降,甚至阻礙整個電商行業的健康發展。
有的海外代購商家不僅存在是否合法的問題,還出現了售假等問題。
對海外代購一直保持謹慎態度的王女士,最近在朋友的極力推薦下,開始嘗試從微信正品代購上購買化妝品,可就在前幾天,她花了1000多,卻買到了一瓶假的香奈兒香水。 而當王女士向正品代購提出異議時,對方堅持是正品,也拒絕退換。
遭遇相同經歷的還有在電商APP上購買M?A?C唇膏的羅女士,在商品到貨後立即發現「味道不對」。「M?A?C的口紅我有很多支,質地不同,色號不同味道濃淡也就不同,基本是巧克力味和橡皮泥味。這個卻有一股韓妝的香精味道,有點像肥皂泡泡味道。」
王女士和羅女士的遭遇是否只是個案,在鋪天蓋地眼花繚亂的海淘世界裡,又有著多少真真假假?購買者如何鑒定自己買到的東西是否是假貨呢?在海淘代購過程中,主要存在以下幾個痛點:
?小票俱全——都是偽造的
「小票俱全」這條最具有迷惑性,據知情人士透露,小票,發票、POS單、進關稅單等都可進行偽造一應俱全。據了解,只要買家支付10元,就可以拿到全套小票,國內黑作坊製作的假冒品牌包立刻就變成了國外代購的「正品」。
?海關、專櫃均不能提供假貨鑒定服務
不少代購打出支持專櫃驗貨的標語,而實際上據了解,這些奢侈品牌專櫃其實並不能提供「驗貨」服務,專櫃店員也不具備「驗貨」的資質。
?海外發貨的物流單有貓膩
5月20日,知名視頻媒體「梨視頻」爆出驚天醜聞!
國內電商網站上大量的所謂「境外購」「海外購」都有貓膩,產品大多是國內的山寨貨、假貨!「*通」「*達」等知名快遞公司的代收點甚至公然提供「異地上線」服務,專門建設虛假海外物流查詢網站,幫國內廠商虛構香港、美國等地發貨信息,掩蓋真實發貨地點。
?平台監管欠缺難以鑒定貨源
我們了解到,一些平台由於監管流程的鬆散,讓不少網友抱怨「這些海外網站很容易誤導初入行的買家,認為他們都是真貨。」據一位有著多年海淘經驗的網友透露,「包括日本樂天、韓國Gmarket等多個海外購物平台,其中都有第三方賣家在上面賣貨,說白了就是『海外淘寶』,其中貨源真假皆有。」另一方面,由於一些海外代購平台的評價體系,一些消費者的差評遭到了屏蔽。
在真假難辨的代購貨物中,除了注意以上問題,也應該學會一些辨別物品真假的本領。以美妝品牌MAC口紅為例,
01 、看外包裝盒蓋
打開包裝,凹槽設計不一樣,真的會有個凹的弧度,假的則比較平。
02、看口紅蓋子
假貨蓋內有MAC字,而正品的MAC字樣是浮雕,摸上去有凹凸感,而假貨的MAC是印上去的,摸上去很平整。
03、看長度
假MAC字樣和管身高度,都明顯比正品要高一截。
04 、看防滑扣
正品防滑扣輪廓明顯,假貨卻只一點帶過。
05、看重量
最後,正品比假貨重很多!
因此,在曝光電商侵權的同時,更重要的是如何加強企業監管和行業自律,為消費者建立一個誠信的網購環境,是電商行業所應該思考的問題。
(文/綜合整理自網路)
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