不懂出GUI的總經理，不是好媽媽？

時尚 03-17

原標題：不懂出GUI的總經理，不是好媽媽？

三月女人季，歐家高呼

#出GUI最好命#

並非無中生有博噱頭

而是，在歐萊雅就有很多不安分的身邊人

TA們深諳「出GUI」之道

經營自己，經營人生

小歐特別採訪了一位最具代表性的資深歐家人

分享她一路走來的職場出GUI心得體會

2018年初春，她的辦公室

桌上放著一張8年前的舊照片。她拿起來，微微地笑了下：那是她剛從哈佛MBA畢業回到歐萊雅的時候，也是又一段熟悉而充滿挑戰征程開始的時候。從喜愛瓶瓶罐罐的女孩到如今在美妝行業涉獵十年有餘，作為歐萊雅中國大眾化妝品部品牌管理總經理的Eileen，答應和我把這段4187天「美的旅程」記錄下來——寫在三月這個屬於女性的月份。

I. 「如果你不認識我，一定覺得我很安分。」

復旦畢業。歐萊雅MT。哈佛MBA。回到歐萊雅。一呆10多年。

要怎樣安分才能按照這樣按部就班的路徑度過畢業後的前15年？名校畢業、外企MT、國外留學、再回前公司。說到這裡，Eileen自己也笑了。認識Eileen的人，絕不會用「安分」來形容她。在幾乎所有認識她的同事口中，她可能永遠是最不安分的那一個人：她充滿精力，挑戰一切，在她的詞典里沒有不可能，也永遠有新主意。要她接受這個採訪也是在被她挑戰了好幾次之後才得以成行。

那是什麼讓她這顆狂野的心在外界看來如此「安分」，循規蹈矩？

II．不安分in「美」一刻

23歲，最年輕的主管。大學畢業6個月，帶領60個平均年齡2倍於她的團隊。這，是她在歐萊雅的第一年。她笑笑說，當初，傻傻地就因為老闆一句「看誰能賣第一」，她沒日沒夜地干。有客人的時候賣貨，沒客人的時候就把櫃檯所有老客人的電話都拿出來打一遍，請安問候，教她們怎麼用產品。客人經常說她不像賣貨的小姐，不硬塞，她總是笑笑，得意於自己每天琢磨得出的進階方法。第一個月，她就賣成了第一；三個月，晉陞櫃長；6個月的時候，被「發配」分管南方的幾個城市。她一直說，去看看唄，說不定能創出一片天地。她也一直說，在歐萊雅，每個人的軌跡都不同，但有一點是相同的，歐萊雅給了和她一樣的很多「孩子」一片天地去自由打拚。

「很多人說，歐萊雅不像一個傳統的大公司，倒像由很多家初創企業合成的一個大孵化基地。而你，就是這個初創公司的創業者，前面的路怎麼樣，你有很大的決定力。」

26歲，哈佛MBA。「離開的時候有點捨不得。那時候做得風生水起，很多人勸我，讀什麼書，有誰那麼傻在事業發展這麼好的時候去讀書」，Eileen露出了她挑戰人時慣有的表情，「得出去看看，最高學府里最厲害的人是什麼樣的」，「說不定就拼過了呢」。我認識的Eileen是非常想贏的一個人，她也經常說，人生短暫，睡覺純屬浪費時間，拼搏獲勝才有意義。「萬一輸了呢」我問她，「說不定就贏了呢」，她大笑。

這一刻，彷彿明白是什麼讓她選擇回到歐萊雅：拼搏的精神、不服輸的韌勁在歐家的企業家精神里涌動。

28歲，從美國到巴黎。定居巴黎，總部工作。「巴黎是我的天堂」，Eileen經常說，「為什麼？」「好吃的多」。她笑著回憶起一次去巴黎郊區森林裡吃米其林3星的經歷，「那一年，工資都交給了餐館」。我問Eileen在巴黎最印象深刻的是什麼，她說是法國人對自己職業的熱愛和極致追求。

「我們的實驗室很難被說服，開始覺得是他們不合作，後來越來越發現這樣的執著來源於他們對於自己工作的極致專註和追求」，「你只有在乎才會執著，而這種精神是讓我在巴黎工作最難忘的。哪怕你去餐館，服務員在解釋菜品時候對食物的激情和專註，這是令人難忘甚至感動的。」Eileen想了想，「可能歐萊雅讓我如此留戀的也是文化中對所謂工匠精神——美的精神——的一種極致追求。在工作的每一刻，你會覺得自己完全被吸進去了，全身心投入。它就是你的孩子，你的一切。而你從這種專註里所得到的滿足感完全超越其他任何事物。」

31歲，新加坡。第一次做總經理。「歐萊雅是一個瘋狂的公司」，Eileen大笑著說，「在歐萊雅，沒有上限，所謂的上限，就是你能力和拼勁的上限」。從高增長的發展中國家到幾近飽和的發達市場，從管理單一的幾十人本土的團隊到帶領上百人來自英國、印度、新加坡、馬來西亞等國的「聯合國」團隊，從純粹的市場部到管理涵蓋市場、銷售、財務、運營、供應鏈等多部門，從管理一個品牌到同時負責四個品牌。

「歐萊雅應該是瘋了，竟然給了我這樣一個4個轉變同時發生的職位」，Eileen喝了口看起來苦得像中藥的咖啡，笑了笑。「當時你怎麼想？」我問她。「沒有挑戰，人生有什麼意義？」Eileen的口頭禪。

第一年，災難。「我犯了不少錯」，Eileen很嚴肅，「膽子太大，又太想快速出成績，一急，出事了。我當時想，成敗論英雄，這下成寇了。沒想到的是，老闆們卻鼓勵我走出低谷，東山再起。」

第二年，生意回來，雙喜臨門。Eileen的第一個孩子也在這一年出生了。「你是人生贏家啊」，我感嘆道；「如果你想嘗嘗人生贏家工作到孩子出生的那一刻直接去醫院，生完孩子當天就conference call，2個月就回來，隨便」，Eileen大笑。

第三年，徹底翻身。新加坡歷史上10年來第一次一年內3次上調預算。也在同一年，Eileen的老二也出生了。「三年抱倆啊，這效率」我驚訝道，「在歐萊雅，你自己掌握節奏，扛得住，啥都行」，Eileen總是語出驚人。我調侃Eileen像打了雞血，一直鬥志滿滿，還不停地說公司的好話。但不得不說，在從事HR多年的工作經歷中，我非常認可一個觀點：一家好公司不僅僅是順境中助你一臂之力，它的好更體現在當你面臨巨大挑戰的時刻；一家好公司不對員工的職業發展設限，比如在什麼時候可以休假、什麼時候應該生孩子，而是給予你最大的自由度，只要你自己能夠平衡。

35歲，又重新回到上海。「哪裡有困難，就上哪兒去唄」，Eileen會心一笑，「老闆和HR的一通電話，我就開始給孩子在上海找學校了」。「回來後悔嗎？」我問道，「如果不回來我現在一定後悔死了，回來一年，我從來沒有那麼強烈的感覺，這一次，中國真的要開始教老外怎麼做生意了」，Eileen露出了她的堅定。「還想去國外工作嗎？」我繼續追問道，「我現在想的是怎麼讓我之前新加坡的top talent來中國」，Eileen大笑。

「這沒準是個好點子」，我心裡正琢磨著新一輪的top talent計劃，意猶未盡之時，Eileen笑著問我今天的採訪結束了沒，能不能讓她去健身房了，看了看錶，到了她晚上8點的魔鬼運動時間。急著走，包里掉出幾支口紅，她笑了笑，「美著、折騰著，才是生活。」

@巴黎住所與歐萊雅同事聚餐