攜程2017年財報：凈營收268億元，凈利潤增長几近翻倍

鈦媒體註：3月15日，攜程公布了截至2017年全年的財務業績。財報顯示，2017年全年，攜程凈營業收入為人民幣268億元，同比增長39%。另外，若不計股權報酬費用，歸屬攜程股東的凈利潤為40億元人民幣，同比2016年幾乎翻倍增長。

自攜程合併去哪兒以來，隨著雙方逐步融合，對海外OTA的收購，以及攜程系內部業務的優化，協同效應開始顯現。能夠看出，國際擴張和低線城市滲透，正在幫助攜程從OTA向一站式旅遊平台發展。

利潤呈現大幅增長態勢

截至2017年12月31日，若不計股權報酬費用，攜程全年營業利潤為48億元人民幣，同比2016年的20億元人民幣呈現大幅增長態勢。

在住宿業方面，儘管全球的大型酒店酒店都在做直銷，但攜程的住宿預訂收入仍達到了95億元人民幣，在與多家國際酒店集團達成合作後，攜程Q4國際酒店間夜量同比增長60%。

在交通業務板塊，攜程全年票務營業收入為122億元人民幣，同比增長38%。其中，由於近幾年對海外OTA的收購，攜程國際機票業務就獲得了不錯的增長，全年國際機票業務增長約40%。

就去年第四季度的情況看，攜程的非中國相關的純國際機票繼續高速增長，已佔到國際機票總量的30%。同時，2017年第四季度天巡的直接預訂收入幾乎是2016年同期的兩倍。而攜程在亞太地區的「一站式」旅遊平台Trip.com的機票預訂量，已經連續五個季度都取得了三位數的增長。

另外，攜程的旅遊度假業務營業也獲得了30億元人民幣的業績。其中憑藉幾年來對線下的開拓，攜程的重點城市用戶滲透率已經超過50%，其線下店累積超過6000家，門店交易額增長超過30%。

「全球化」5年規劃：國際業務收入佔比提高到40%~50%

根據國家旅遊局的數據，2017年，中國公民出境旅遊突破1.3億人次，花費達1152.9億美元，中國國家旅遊局此前預測：2020年，中國出境游總量將達到兩億人次。2018年對於攜程來說，意義非凡。

此前，包括聯合創始人、執行董事會主席梁建章，CEO孫潔在內的多位高管，均對外強調過攜程正在構建的「國際旅遊生態圈」，其中，大住宿事業群與全球120多萬家酒店有合作，機票也覆蓋了全球200多個國家及5000多個機場。

隨著攜程業務板塊的日漸豐富，打造服務全球用戶的一站式平台是攜程未來的發展方向。梁建章在財報發布後的電話會議里解釋，依託於天巡和Trip.com，攜程為向全球非中國用戶提供服務打下了堅實的基礎。

孫潔還透露，儘管全球化仍然處於早期階段，但受益於大量中國出境游用戶，四季度國際酒店間夜量維持了高速增長。攜程方面透露，未來與凱悅集團以及更多的潛在全球合作夥伴緊密協作。據悉，凱悅酒店集團已經在攜程的網站和移動應用上開設旗艦店。另外，雅高酒店集團也會在未來一段時間上線。

而根據攜程的計劃，為了滿足國際遊客的需要，其將繼續推出新的功能和產品線來提升「一站式」旅遊服務能力。

在財報電話會議上，攜程透露，將在Trip.com上線租車業務，用戶在全球6,000多個城市、總計超過130,000個租賃網點，有700多萬的汽車可供租賃。

另外，攜程也將為國際用戶推出了火車票預訂服務。「國際用戶可以在平台上購買英國和韓國最大的火車服務提供商英國鐵路和韓國鐵路公司的火車票。」孫潔介紹，在目的地攻略方面，攜程與Booking Holding旗下的OpenTable達成戰略性合作關係，攜程的用戶可以看到北美地區數以萬計的餐廳信息並在線預訂。

值得一提的是，鑒於2017年攜程遭遇的多次信用危機，攜程也宣布繼續升級服務體系。攜程方面稱，除了目前在上海、南通、信陽、穆棱等城市設立了9個呼叫中心外，還將繼續推廣7×24小時呼叫中心到酒店「Easy住」服務，以及「全球旅行SOS」服務，並和投資的相關企業，如天巡、美國的三大華人旅行社——旅風、海鷗、縱橫，緊密合作。

「我們的目標是在五年之內，將攜程國際業務收入在整體收入佔比提高到40%~50%。」梁建章表示。（鈦媒體編輯高夢陽整理）

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