企鵝智酷發布網民維權報告，一周內成功率最高

在剛剛過去的315央視曝光了諸多消費欺詐和信息誤區，引發了社會關注。企鵝智酷也在今日早間發布了《網上315：中國網民受騙與維權調查報告》。報告數據來自於對網民進行的調研。

報道顯示，65%的網民在過去一年受騙金額低於500元，絕大多數的網友在接受較為輕微的損失後就開始重視，並已經具備了辨別騙局的能力。

而受騙金額大於5000元的網民中，男性受害者數量是女性的四倍。這或許是由於在面對高額詐騙者時，女性更為謹慎小心。

不過雖然網路詐騙仍然存在，但網民維權心態已經發生了很大變化。報告數據顯示，過去一年網民選擇忍耐的比例銳減，而選擇各項渠道投訴的比例均有提升，說明網民維權意識在不斷覺醒及增強。其中，以第三方平台和社交網路來進行維權的人群增長較快，這或許可以說明社交網路和平台在維權方面的公信力和效用較大。

當然維權也需要抓緊時間，報告數據顯示，61%的網友維權所花時間在一周之內，其中有些當場就能解決。而超過一周之後，通過維權行為解決的比例逐步降低。時間長久後，用戶可能會減少維權的動力，而被投訴方可能也會尋找更多借口理由去推諉拖延，所以維權一定要一鼓作氣去完成最好。

相關部門，相關企業都在打擊網路詐騙時，努力地協助用戶避免遭受經濟損失。當然對於個人來說，小編認為，這份報告顯示了越來越多的網民不再忍耐而是奮起維權，這也給了其餘網友十足的勇氣去維護自己的正當權益。

【本文圖片來自網路】

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