一個內向的人如何做好銷售？

從業三年，我常被問起的一個問題就是「你剛開始做保險的時候沒有人脈，你怎麼做生意？」

的確，我是在沒有任何人脈積累的前提下「貿然入行」的，爸媽雖然不反對但也很不支持，我最親近的朋友也讓我三思而後行。從小到大都是學校優等生的我，也不知道保險到底該怎麼銷售。

三年後的今天，我在保險行業發展很好，我的團隊成員也在保險行業收穫著自己的成功：收入的大幅提升、客戶的認可、不斷學習的空間等等。我也從入行初期那個不知道該怎麼「講故事」的女生，變得更加開放，願意分享自己的成功故事。

今天想聊的話題是：一個內向的人如何做好銷售？這一點我特別有感觸。我自認不是一個喜歡去social的人，甚至說在這方面我很內向。嗯，熟悉我的朋友看到這裡可能不收貨了，但講真，幽默搞笑、金牌司儀、愛開玩笑跟性格是否外向一點關係都沒有，跟能不能做好保險工作也沒多大關係。

最關鍵的一點是：你有多願意暴露你的軟肋，讓別人幫助你成功？

現在的主流價值觀是：你要自律，要獨立，要牛B，要懂經濟，要會生活，最好你還有點特別的興趣愛好。似乎每個人都在努力變得更強大，不強大就會被忘記似的。這種同輩壓力遲早讓人身心俱疲。為什麼呢？因為有時我們就是需要一些幫助，一點指引，一個可以依靠的人，或者是一丟丟可以浪費的時間。當你坦露自己最恐懼最脆弱的一面，當一個人可以接納你的脆弱，助你一臂之力的時候，你內心湧起的動力才是炙熱持久的。

因此對內向者而言，找到一個能支援自己的銷售主管和團隊尤其重要。

一個簡單的判斷方法是，如果你自認是內向的人，那不妨從一個內向型的銷售主管身上開始學習，比起一個外向型的主管，TA的成功模式對你更有參考價值。為什麼不跟隨一位外向型的主管，挑戰一下自己呢？這可能是很多人的一個思維誤區。事實是不管你多麼努力改變自己，刻意練習，你都無法成為一個「外向」的人，這種刻意的改變是拿自己的短板與別人的長板相比較。而你的銷售主管再厲害，再怎麼懂教導，也不可能在你身上複製一個自己。

當然，內向的朋友如果希望在銷售行業獲得成功，也需要提升一些技能，比如練習自我表達，多與銷售主管溝通，為事業騰飛打好基礎。這一部分內容咱們下次再聊~

小杜 Mia

【米姐好好說】主理人

百萬圓桌會會員 MDRT

WSET 中級品酒師

保險 | 理財 | 境外醫療

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