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三星手機正被誰趕出中國市場?

最近幾年,三星手機越來越不受中國市場的待見,數據顯示從2012年開始三星幾乎「稱霸」中國手機市場,但短短几年時間,三星在中國的市場份額便從2013年的19.7%降到2017年的2.2%,那麼到底是誰將三星趕出中國市場,誰是主凶,誰是幫凶。在討論誰是兇手之前,我們首先說明二個基本事實。

第一:手機型號產品生命周期大致在一年。如果從顧客的角度看,顧客更換手機的周期大致在一年左右。從廠商的角度看,如果你不能在一年的時間內更新自家的產品,那麼很有可能被市場所拋棄。最近幾年,蘋果手機越來越被吐槽,很大一部分就是創新性不再那麼明顯。

第二:一家公司之所以出現問題,最有可能是在利潤結構中佔主體比例的業務面臨被侵蝕。這個就像一個強勁的拳擊選手,突然之間雙臂無力,結果立馬失去了主導位置。

基於以上兩個事實,我們首先看一下三星手機利潤結構。2012年之前,三星手機在全球市場起主導地位,其產品型號布局廣泛,從低價位型號到高價位區間都有數量眾多的手機品類。三星之所以以這樣的市場布局,很大一部分是三星一直在手機上游市場的耕耘。三星是全球最大的手機屏幕的製作商、最大的快閃記憶體製造商、最大的存儲器製造商以及全球頂級的手機產品生產加工企業,這些上游的布局使得三星在手機行業的成本優勢非常明顯,非常適合利用成本佔有市場的策略。三星的市場策略非常明顯,低端客戶以接近或者低於成本價來吸引客戶,使得客戶非常容易購買手機,高端手機型號性能超強是最為核心的暴力板塊。三星依賴這種高低配的市場策略佔據全球手機主要市場份額包括中國市場。然而在2012年,三星這種戰略體系面臨了嚴重的挑戰,而發起挑戰的是華為。

任正非在2012年左右,提出華為手機應該以追求利潤率作為手機板塊經營的重心。依賴這種市場目標,華為把研發的重點放在高端板塊,華為在市場上對標的潛在對手是蘋果與三星高端品類,由於手機操作系統的差異化,華為與三星同屬於安卓板塊,所以華為直接對標三星高端手機品類,也就是三星手機賴以生存的利潤支柱。華為不斷在市場研發、宣傳、品牌包裝上下功夫,不斷贏得高端手機的市場份額,導致三星在高端手機板塊的市場份額在逐漸萎縮,使得三星手機的盈利能力逐漸被侵蝕,為了贏得主動權,三星只能加快創新的步伐,以類似於華為的市場策略,不斷推出全新的創新手機,尤其是以曲面屏等手機品類,以增強在高端手機板塊的市場份額,然而在以超常研發進展中,三星本身卻出現問題。2016年10月5日上午,美國「臨界點」科技新聞網站(TheVerge)援引美國西南航空公司發言人的話報道,該航空公司旗下一架航班號為994的客機發生火災,起因是一部三星Note7手機冒煙起火,而後在全球範圍內發生三十多起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。於是三星公司在2016年9月2日,三星宣布在全球已召回銷售的250萬台。手機出現問題應該是正常,然而三星卻將中國不包括在召回的範疇,這個消息在中國互聯網中傳播,作為佔據中國主體地位的中國手機用戶被當做人傻錢多,不在三星服務範圍內,顯然中國用戶很難接受。於是至此之後,三星品牌形象在中國手機行業一落千丈。所以三星之所以出現目前的市場局面最大的主凶就是華為。而在當時安卓板塊,還存在其他的競爭廠商,這些廠商包括小米、魅族、oppo、vivo等,而這些手機廠商的市場著力點放在了中低檔手機品類,尤其以大眾所喜歡的最具性價比的中端手機時候,這些手機製造商不斷侵蝕三星中低檔手機板塊,而中低檔的手機才是市場主體,所以三星市場份額的不斷被侵蝕的主流原因是實力不斷增強的中國中低層手機製作商。

綜上,三星手機之所以出現現在的市場局面,最直接的主凶的是華為,而幫凶是中國的其他廠商。


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