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諮詢師如何避免被來訪者感染?


關於工作強度的邏輯性

這個問題其實是很多不了解心理諮詢的人,經常會擔心的話題,「心理諮詢師天天和變態的人在一塊,自己會不會也變態呢?」

但是我們提前要知道:諮詢師究竟會跟來訪者在一起待多久?

通常,心理諮詢的時間會維持在50分鐘左右,部分諮詢師「給的多」,能到60分鐘。頻率大概是每周一次或兩次,少數諮詢會增加至三次。在這樣的工作強度下,來訪者又能夠給諮詢師帶來什麼樣的影響呢?

也許你會說,諮詢師不可能只接待一名來訪者啊~

是的,成熟的專職諮詢師平均每周會接待15人次左右的來訪者。我們要知道這15人次所帶來的問題,並不一致。換句話說,他們的「歪曲認知」是不同的,在不同的歪曲認知下,諮詢師如何能夠被影響呢?

索性,堅持自己的好了。

可惜,會的

很多人誤以為,心理諮詢是「來訪者提問,諮詢師回答」。這種模式在諮詢行業是常見的,諮詢師用自己的專業知識為工具,協助求助者解決問題。但心理諮詢比較另類,它的工具並非從業者的知識,而是從業者本人

例如,諮詢師會在和來訪者溝通的時候,體驗自己當下是什麼感覺。有些諮詢師會表達「感覺胸口憋著一團氣」,有些諮詢師會說「覺得自己的臉木了」,有些諮詢師會說「總是想要指出來訪者錯誤的地方」。這些體驗會被諮詢師當做理解來訪者的素材,通過自己的主觀感受,來理解來訪者(或來訪者周圍人)在生活中、衝突中的體驗。這種主觀感受雖然缺乏可實證的機會,但卻經常在心理諮詢中扮演重要的角色。

對了,上述內容,通常被稱為反移情


這就涉及到心理諮詢師個人保養的問題了。

通常心理諮詢師會使用「抽離」技術,來重新看待來訪者和自己的關係。例如在一則心理諮詢中(純屬虛構),諮詢師發現在剛才的5分鐘時間裡,自己不停的在告訴來訪者,考研的重要性,直接去工作是不明智的選擇。在關係中,諮詢師是一名「過來人」,是「引路者」,甚至是「真理」的化身,諮詢師享受這個角色而不自知,他意識里都是「考研正確,工作不正確」的相關信息。

但是諮詢師突然剎車,回顧剛才自己做了些什麼,他發現,自己無法眼看著來訪者做「錯誤」的選擇,而這件事情的對錯,帶有自己強烈的價值觀,他來訪者做出了重要的決定,從而剝奪了來訪者自己為自己負責的機會。同時諮詢師意識到,來訪者周圍人正是用這種方式對待他,所有人都在表達自己的意見,導致來訪者不知道聽誰的好,進而導致來訪者選擇尋求諮詢師的幫助。諮詢師正在重複來訪者過去體驗到的關係

這個過程就叫做抽離技術。這種技術,會幫助諮詢師用第三者的視角看待工作,避免自己持續的和來訪者在一起。進而諮詢師意識到,原來來訪者的人格中有這樣一種「特殊能力」:他有能力勾引所有人站出來表達他們自己的立場,替別人做主

抽離技術幫助諮詢師在適當的時候,和來訪者拉開足夠的距離,避免陷入其中。


如果抽離技術不好使怎麼辦?

諮詢師有時候會陷入到無法抽離的情境中。例如(純屬虛構)來訪者跟諮詢師說,我要多耽誤你15分鐘,諮詢師說不行,來訪者說不行也得行,諮詢師說就不行……越說諮詢師感覺自己越憤怒,越說時間剩的越少。哎呀~這諮詢師在這著急難受。最後拖了20分鐘才結束,諮詢師和來訪者感覺都很不好。此時諮詢師發現自己沉浸在憤怒、挫敗、委屈的情緒中出不來,甚至影響了自己下午的心情。

這時候,諮詢師個人出不來,還能看書。閱讀相關專業書籍,能夠幫助我們更好的面對自己在工作中的問題。

看書不好使,還能參加同輩督導小組。在一群諮詢師中,表達自己工作中的困難,獲得同行的協助、建議、支持。

還不好使,就可以去約一名更資深的督導,協助自己更好的看待來訪者,解決自己在工作中的困惑。

還不好使,諮詢師也許被激發了自己早年的某些負面經歷,這時候可以去找自己的心理諮詢師尋求幫助。

再不好使,諮詢師還能休假,用半年的假期,調節自己的狀態……


首先,心理諮詢工作本身自帶「防沉迷」技術,讓一名合格的諮詢師,沒那麼容易被影響;

第二,諮詢師並非孤軍奮戰,他背後有一整個團隊支持他更好的走下去;

最後,諮詢師並不把來訪者糟糕的人生經歷看作是垃圾桶,而是理解為聚寶盆。中立的看待生命中的愛恨情仇,也許是諮詢師和來訪者都需要修習的一項技術。

—END—


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