年度「滿意單位」獎花落誰家?三星有話說
科技
03-18
【手機中國 新聞】近日,消費電子行業客戶服務總評榜正式揭開序幕,這份榜單可以說享有客戶服務行業「奧斯卡」之稱,而三星電子(北京)技術服務有限公司在其中榮獲「2017年度消費電子行業客戶服務滿意單位"大獎。
3月13日,由中國電子商會主辦、中國電子商會消費電子產品售後服務專業委員會承辦的「第十二屆全國消費電子行業客戶服務大會暨2017年度消費電子行業客戶服務工作表彰大會」在北京萬壽賓館召開。中國電子商會會長王寧、工業和信息化部電子信息司巡視員胡燕、中國電子商會專職副會長柳玉峰、工業和信息化部教育與考試中心原副主任周明、國務院發展研究中心市場經濟研究所研究員漆雲蘭、中國電子商會會員與分支機構管理部主任、消費電子產品售後服務專業委員會秘書長林漢鍾、副秘書長劉彤、付勇、榮光宇等領導專家、企業代表共計350人共同出席會議。
據悉,本次評選由中國電子商會消費電子產品售後服務專業委員會發起,其目的旨在營造良好的客戶服務氛圍,更有效地推廣先進企業和個人的售後服務工作經驗,樹立售後服務優秀典型及質量標杆,以期不斷深入做好消費電子產品售後服務工作。評選過程經過網友的投票和專家委員會的篩選推薦而產生,超過60多萬人參與投票,具有良好的行業代表性。
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