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咔拉寶寶CEO陳實談母嬰行業發展的三個驅動力

中國的母嬰行業前景非常可觀,雖然它不像某些行業處於時代風口,但是卻始終在消費最主流的視野里。在母嬰行業不斷更新迭代的大環境下,兒童氨基酸洗護品牌咔拉寶寶是如何看待行業的風起雲湧呢?又是如何應對整個市場變遷的?對此,咔拉寶寶CEO陳實就新母嬰行業發展的驅動力分享了其獨到的見解。

陳實大膽的預測,未來母嬰行業的發展必然要實現增長和變化,而增長就來自於三個驅動力。

社群的力量驅動

未來沒有社群思維的品牌是一定會被淘汰的。社群首先來自於人,然後是由一個社會化的人展開的,社會是人組成的網狀式結構,每個人都身處於各個社群的網格之中。所以打造品牌社群,從而形成品牌網路鏈條,其所具備的裂變性能夠非常迅速地推進品牌的急劇爆發,可以斷言,社群力量在未來10年里整個母嬰行業的驅動力裡面排在第一位。因為,當下基於產品思維進行全人群、全渠道進行品牌運營的思路已經行不通,關注社群,以社群為驅動力的產品研發、增值服務、品牌塑造將變得尤為重要。

數據的力量驅動

首先是會員數據,這是我們咔拉寶寶在前期品牌運營中尤其注重的。我們始終以人為中心,非常注重會員模式下的大數據化。通過官網預約優惠等政策,在產品正式銷售前,就實現7萬多名消費者的預定,並獲得了大量精準用戶的數據。這些數據對用戶的畫像和特徵的描述會非常準確,從而得出新老用戶的分析結果,進行不同的營銷或推薦。簡而言之,會員模式的根本就是為獲取客戶數據,讓用戶畫像更精準,以此來更針對的為用戶提供訂製化服務,而不僅僅是簡單的產品銷售,更是品牌與用戶的交互表現。因此,我們可以得出如果整個數據的生產、組織到消費能夠有科技化的手段把數據最大化地應用,會發現數據的力量是非常強大的這一結論。

然後是內容數據,內容數據可以看成是會員數據的加強版。是伴隨品牌不斷發展壯大的重要數據。陳實認為,通過會員數據進行的品牌與用戶的聯結是稍顯薄弱的,換句話說就,粘度不夠,打造內容數據就是解決這個問題的。為此咔拉寶寶,在初創時期,就一直很注重品牌的內容打造,咔拉傳媒、七彩月光城就是其打造的兩個內容數據集散中心。創造了咔拉三傻、咔拉課堂、七彩月光城故事、洗護童謠、我的咔拉勳章之旅親子遊戲等眾多優秀的內容板塊。內容數據的打造,很好的彌補了單純會員數據的缺陷,從而最大化發揮數據的力量。

科技的力量驅動

咔拉寶寶CEO陳實提出,創新永遠是一個企業長盛不衰的根本,而科技的力量就是創新得以推動企業品牌發展的核心方式。用科技的手段替代掉很多原本屬於人工的重複操作的工作,把效率提升,這是科技的力量;用科技研發解決產品工業化難題,使好的產品不斷走向市場,這也是科技的力量。咔拉寶寶就是一個典型的注重科技力量的品牌。作為一個洗護品牌,咔拉寶寶深知產品本身的重要性,在原料上,選擇了當今洗護領域技術難度、提煉難度最高的氨基酸表活,憑藉其洗感好、100%可降解、溫和不刺激等特性,迅速在市場上得到了巨大的反響。同時為了咔拉寶寶使用群體2-6歲寶寶的安全使用,我們還斥巨資在瓶型上大做文章,輕量式壓泵、不可逆卡槽、外置式彈簧、旋轉式卡扣、差異容量、360°去銳角化、立式超穩、舒適握感等八大設計,充分利用了科技的力量,讓產品更加滿足用戶的多樣性需求,同時也讓產品更具有人味。

陳實說道,未來十年,我們還將不斷利用這三個力量變革咔拉寶寶品牌,並且用我們產生的變革驅動整個行業。

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