別了，玩具反斗城！

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Stephen L. Carter

彭博專欄作家、耶魯大學法律學教授

記得小時候我住華盛頓特區的時候，經常去離家幾個路口遠的Sullivan』s Toy Store玩具店，尋找我能搭建起來的Revell模型玩具。每到聖誕節，當拿到厚厚的圖文並茂的FAO Schwarz玩具目錄的時候，我會和兄弟姐妹們一起去到店裡，觀看那些精緻的城堡和豪華火車模型，這些都是我們家買不起的。但在內心深處，我們都知道，這只是我們對傳說中的兒童世外桃源——玩具反斗城(Toys 『R』 Us)為數不多又非常美妙的探訪之旅的臨時替代選項。

我依然記得我第一次來到這個位於郊外的神殿時的激動心情。我站到了商店大廳的中間，四處環顧。在一排排擺滿了各種玩具的貨架旁邊，我對媽媽說：「天哪，我們應該在哪裡匯合？」過了一會兒，我掙脫了她的手，跑到遊戲櫃檯前，真不敢相信，眼前高高堆放的竟然是一排排的Sorry! 、糖果樂園(Candy Land)和Life遊戲。另一條通道是Revell模型，甚至還有難得一見的Moon Ship，數量多得難以想像。去過一次之後，我經常懇求媽媽再帶我去，當她罕見地帶我再去時，我就會少得到50美分的零花錢。我還是一個孩子，所以從不會想到，我新養成的這種習慣正在幫助一家商店，讓它成為一個殺死同類的「品類殺手」。

現在，玩具反斗城終於壽終正寢了。隨著玩具行業的變遷，這家公司多年來一直在苦苦掙扎。曾幾何時，這個連鎖玩具銷售品牌受到人們的仰慕——不僅僅是兒童。上世紀80年代，玩具反斗城是美國最大的玩具零售商，曾經大舉進軍海外市場。管理專家總是不厭其煩地解釋這家公司的倉儲式經營模式是如何降低玩具行業勞動強度的。外國當地的玩具店根本無法與它競爭。

但這也體現了「創造性破壞」的得與失。事實上，在1966年被Interstate Stores收購後不久，玩具反斗城就開始出現問題。Interstate Stores陷入了困境，到1973年，它的年化虧損額高達6000萬美元，這在當時是一個天文數字。（只有Penn Central Railroad的虧損額多於它。）1974年春天，Interstate Stores陷入了癱瘓，供應商們開始對向包括玩具反斗城在內的其附屬公司供貨感到不安，除非用現金結算。玩具反斗城在當時的年營收額約為1.5億美元，但仍盈利，它從一家銀團獲得了1000萬美元的信貸額度——這在當時是很大的數目。

……

新聞背景：玩具反斗城提交清算計劃，將關閉全球數百家門店

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