終見天日！臉書用戶數據失竊被曝光 5000萬用戶信息被濫用

美國知名社交媒體臉書（Facebook）正面臨著一場前所無有的輿論風暴。在監管失靈的機制下，其領導層也難以化解當前局面。

日前，Facebook被曝出隱形收集用戶數據，並把這些數據分享給了一些企業。據悉，這是這家社交媒體創建以來最大的用戶數據泄露事件之一。

日前一家數據分析企業——劍橋分析公司（Cambridge Analytica）在未經授權的情況下，獲取了Facebook上5000萬用戶的信息。而經過調查後發現，這家企業曾受雇於美總統特朗普的競選團隊，並且參與推動英國脫歐。更甚者，這家公司從從2014年起就獲得了這些數據的訪問權，可能還沒有刪除。

如此嚴峻的漏洞審查結果，無疑對Facebook的聲譽構成了新的威脅。不久前，Facebook才被指控受俄國控制，干擾2016年前後的美國總統大選。

Facebook表示，問題的根源在於——研究人員和劍橋分析公司(Cambridge Analytica)對其撒謊並濫用其政策。但批評人士不願善罷甘休，堅持要將矛頭對準Facebook——因為其高管選擇故意去隱藏這些錯誤，並對用戶信息安全保持冷漠。他們還呼籲監管機構出台新規定，實現信息平台的更深層次監管。

Facebook堅稱，這些數據被誤用，但沒有被竊取，因為是在用戶允許的情況下，研究機構用不當手段進行操作，才引發了一場「釣魚入侵」的爭論，最後不得不向用戶披露。

馬里蘭大學法學教授Frank Pasquale一針見血地指出：「無論是允許俄羅斯人購買政治廣告，還是基於非法獲取的用戶數據進行廣泛的微觀定位，很明顯，如果不受監管，這個市場將繼續傾向於欺騙，缺乏透明度。」

民主黨籍參議員艾米·克洛布徹在社交媒體上寫道：「顯然，這些（社媒）平台不能自我監督。他們嘴上說著：『相信我們。』（臉書首席執行官）馬克·扎克伯格應該到參議院司法委員會接受質詢。」

《紐約時報》(The New York Times)和《觀察家報》(The Observer)報道稱，超過5000萬Facebook用戶的私人信息最終落入了劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的手中，儘管Facebook在2015年開始提出要求，但這些信息並未被刪除。

大約有27萬人的數據——以及他們朋友的數據，被研究人員利用，在2015年前Facebook允許了這樣一項行為，孰料天網恢恢，疏而不漏。

Facebook表示，其政策已被劍橋分析公司和研究人員打破，並正在探索法律行動。

劍橋分析公司(Cambridge Analytica)則表示，它已經刪除了所有的數據，而提供它的公司負責獲取這些數據。

Facebook副總裁博斯沃思(Andrew Bosworth)暗示，該公司可能會做出更多改變，以證明其重視隱私。他在推特上寫道:「我們必須做得更好，做得更好。」

CEO和創始人馬克·扎克伯格在整個事件的過程中一直保持著冷漠。他在Facebook上發表了一些關於這些問題的文章，但很少與媒體談論這些問題。去年，當國會問及俄羅斯人如何利用Facebook影響2016年大選時，他沒有現身。

今年不久前，他宣布他的年度個人挑戰將是修復Facebook——換句話說，他的工作是一家市值超過5000億美元的上市公司的首席執行官。

Facebook高管們如今慌亂的現象不得不讓人回想起此前諾基亞和黑莓的窘境——他們的收入持續增長了幾年，從不理會這些潛在威脅。而當用戶成群結隊地離開時，早就為時已晚。

此前，沒有外部攻擊者能扳倒Facebook。但可惜的是，公司從用戶那裡收集數據的基本商業模式，並利用這些數據銷售有針對性的廣告，漏洞終見天日。

上周五晚間，Facebook出人意料地宣布，暫停政治分析研究公司——劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的運營。該公司由共和黨的大捐贈者羅伯特·默瑟(Robert Mercer)資助，特朗普的競選團隊利用它在Facebook上投放廣告。

Facebook在上周五發布的帖子中稱，它發現了新的證據，表明劍橋分析公司沒有刪除Facebook用戶通過一個俄羅斯裔美國研究人員傳遞給它的數據。該研究人員通過一個性格測試收集了Facebook用戶的數據，Facebook總共有27萬用戶。這些數據包括用戶居住的城市以及他們在Facebook上「喜歡」的信息。

這違反了Facebook的使用條款，讓研究者把數據傳遞下去。劍橋分析公司曾告訴Facebook，它在2015年刪除了這些數據，但Facebook表示，它最近收到了相反的報告。

全世界有超過20億人使用這個14年的服務，Facebook去年賣出了價值近400億美元的廣告。

但情況正在開始改變。越來越多的人認為，Facebook變得令人毛骨悚然，而不是有趣。Facebook的用戶正在慢慢地了解到，幾乎任何人都可以使用Facebook來收集關於他們的詳細信息，而且至少在某些時候，Facebook無法控制這些信息的流向，或者它是如何被使用的。

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