谷歌究竟是什麼樣的公司？

谷歌是一家什麼樣的公司呢？一般人會說：谷歌是全球最大的搜索引擎公司。進一步了解的會說谷歌是一個全球最大的廣告平台。再了解一些的會說，目前谷歌是人工智慧和機器學習領域最先進的公司等等。然而這些都沒錯，只不過並沒有接觸到谷歌的本質。本文將以安卓戰略轉變為切入點，帶你了解谷歌究竟是一家什麼樣的公司。

作者：趙琨/謙啟諮詢

美編：劉亦樂/謙啟諮詢

主編：陳勇/謙啟諮詢

出處：謙啟管理評論（chanage_salon）

可能很多人都認為安卓是谷歌開發的一個系統，其實安卓是谷歌早年間收購的一家公司。在谷歌收購這家安卓公司的時候，壓根還沒有進入智能機時代。安卓公司的創始人叫安迪?魯賓，是一個天才工程師，也被業內稱為「安卓之父」，不過他早已不在谷歌，去進行機器人領域的研發了。

谷歌收購這家叫安卓的公司是在2005年，此時離iPhone的發布還有2年的時間。以蘋果那種喜歡藏著掖著的性格，應該是不會讓谷歌知道這麼個消息的。那麼當時市面上最大的公司是誰呢？答案非常簡單——微軟。

谷歌的I/O大會上，他們評價過這個收購。所有人都記得在PC端系統被微軟支配的恐懼。在手機市場，當時已經開始有朝著智能機發展的趨勢了，如果微軟再霸佔手機平台，那麼是非常恐怖的。於是乎，出於防禦的目的，谷歌買下了安卓公司來抵抗可能到來的微軟手機系統。後來的故事想必大家非常熟悉了，2007年蘋果發布第一袋iPhone，2008年安卓第一代手機HTC G1就此誕生。

熟悉蘋果的人應該記得早期的蘋果會預裝一個YouTube的應用，然而在iOS6的時候這個app從預裝名單中被剔除了。更加有名的事件應該是蘋果把內置的谷歌地圖換成了自家研發的蘋果地圖。

微軟在早期也是這麼做的，把自家的Office套裝只放在自己的Windows系統里，其他系統一概裝不了，只能用別的軟體。但是，蘋果其實和谷歌及微軟是完全不同的公司。如果有人買了蘋果的手機，那麼必然三星、華為、小米這些就不會被使用了。也就是說，蘋果只有多賣設備才能賺錢，如果連自家的手機和電腦都沒人買了，蘋果可能也就到此為止了。所以蘋果的策略就是提高價格，把中低端的用戶給放棄，從而獲取高額的利潤率。

然而對於谷歌來說，無論用戶買的是安卓還是iOS的手機，他們都要用谷歌搜索、都要打開YouTube、Gmail、Chrome瀏覽器等等。所以像谷歌這樣的公司它的目的不是跟蘋果去搶份額，而是接觸到更多的用戶。谷歌收入的主要來源就是廣告，只有在接觸到更多用戶的情況下，谷歌才可以向那些需要投放廣告的公司收費。所以，如果僅僅把一些功能留在安卓系統，相當於摒棄了來自iOS端的用戶。近幾年的微軟也採取了同樣的策略，自家的office套件在新CEO上任之後在iOS和MAC OS兩個平台都推出了相應的版本，並且進行了非常好的優化。微軟研發的Cortana語音助手也可以在移動端下載。所以，這裡回答開頭提到的問題，谷歌是一家通過提供服務，從而成為用戶入口，賺取大量廣告費的公司。

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新時代的挑戰

谷歌的起家完全是依靠技術，依靠著最佳的搜索結果以及產品體驗，谷歌幹掉了當時的搜索引擎巨頭雅虎。這麼多年來，谷歌的技術在整個互聯網公司里都是翹楚。

谷歌本身就是互聯網的一個接入口，所有連上互聯網的人只要記住Google這個單詞，在瀏覽器的地址欄里輸入這個單詞就擁有的通往整個互聯網世界的鑰匙。這個過程對使用的設備的要求除了需求網路以外沒有任何要求。即不需要安裝任何軟體，也不需要購買任何密鑰就可以使用。也正是因為谷歌早期擁有得巨大技術優勢讓其一飛衝天，所以這種技術領先帶來的優勢深深的嵌入了谷歌的骨髓。這也就是谷歌為什麼一直強調要找世界上最好的工程師，頂級的工程師對於谷歌來說就是其核心競爭力。所以，我們可以看到谷歌對自己的員工從來不吝嗇，只要能滿足的一概給全，同時還給予充分的自由和授權。

然而，進入人工智慧時代之後，谷歌突然宣布他們花重金開發的谷歌助手只能在谷歌自家的Pixel、Google Home音箱和Allo軟體上才能使用。那麼所有人都想問，這豈不是在開倒車？

實際上，如果仔細思考一下語音助手的工作環境就可以知道了。比如蘋果的Siri，當你對它下達指令的時候廣告應該存在於什麼地方呢？如果連廣告都無處安放可以說是斷了谷歌的財路。於此同時，谷歌發現，不少用戶對於軟體的定位不一定是非常好用，有的時候能湊活就可以了。反而，用戶們對於開發安卓的谷歌不再熟悉，與手機的廠商之間的互動遠超過與谷歌之間的互動。與此同時，類似Facebook、Twitter、微博、微信這類社交軟體開始崛起，用戶的信息逐漸被這些app截流，Google再也不是互聯網的唯一入口了。

對此谷歌的答卷是Google Lens。一款可以通過攝像頭與真實世界互動的軟體。比如Google Lens可以用手機攝像頭對準一家餐廳的招牌，之後就可以彈出關於這個餐廳的評價、菜單等等信息。也就是利用攝像頭這個每個手機都有的東西再次握住了通往互聯網的鑰匙。支撐Google Lens的是谷歌強大的AI、AR、機器學習等等時下最前沿的技術，以及谷歌的龐大的資料庫。

所以，在挑選競爭對手時，要把握住企業的本質。如果當時的谷歌繼續把移動端的產品困在安卓里，那麼很快蘋果會開發出相應的軟體來部分替代谷歌的產品。具體可以參考一下固步自封時期的微軟，那個被稱為消失的10年中的微軟。

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