市場研究AI平台Streetbees獲1200萬美元A輪融資

【獵雲網（微信號：ilieyun）】3月19日報道（編譯：福爾摩望）

市場調研是從消費者目標市場獲取反饋的古老方法。如今，據估計，這是一個價值450億美元的全球性行業。

與許多長期建立的商業建立工具集一樣，互聯網和可連接設備在市場研究如何進行方面扮演著重要的角色。例如，調查可以通過電子郵件、簡訊、消息應用和網站等在線渠道進行分發，相比於傳統的離線格式，這些方法更容易實現規模擴展。

正是在這種背景下，2015年，Streetbees成立了，該公司旨在讓企業通過消費者的智能手機收集反饋意見。

Streetbees可用於Android和iOS，作為一個揭示人們行為方式的全球智能平台，它要求用戶執行諸如回答問題和對地點、產品拍攝照片與視頻等任務。作為一種聊天風格的應用，它會將任務以對話的形式推送出去。

今天，該公司宣布了由Atomico領投的1200萬美元A輪融資，參與者包括LocalGlobe、Octopus和BGF Ventures。而在不到一年前，這家來自倫敦的創企完成了510萬美元的種子輪融資。Streetbees表示，它將利用這些資金把機器學習的智能提高一倍，自動將收集來的數據轉換成針對品牌的「可操作見解」。此外，這筆資金也將用於擴大倫敦的團隊，並向美國擴張。今年1月，該公司在美國開設了第一家辦事處。

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為什麼會有人希望下載一個應用並採納與消費者調查呢？事實證明，如果你能夠提供資金，人們很願意進行嘗試。Streetbees聲稱其在150個國家擁有超過100萬的用戶（他們將這些用戶稱之為「蜜蜂」）。

在其註冊頁面上，提供了一些調查樣本，比如拍攝你煮茶的視頻一分鐘，可以獲得10英鎊的報酬；發表你對移動網路的看法可以獲得5美元的報酬；給當地超市拍張照片可獲得45日元的報酬。該公司甚至在其網站聲稱，有一隻「蜜蜂」曾在一天內賺取了超過1800美元。

然而，現實卻有點不同。事實證明，並非所有的調查都是有酬勞的，這一事實讓一些用戶在應用商店評論下留下了投訴意見。

根據一位發言人的說法，公司所提供的付費調查數量會更多，雖然他們最近為了確保人們能夠定期使用應用和更多的可用內容，增加了很多沒有報酬的調查。

Streetbees的競爭對手差不多都是市場研究公司，包括Kantar、TNS Global和Ipsos Mori。他們的基本想法和谷歌Opinion Rewards有所不同，谷歌Opinion Rewards會將谷歌Play Store的積分發放給願意參與快速調查的人。然而，Streetbees越過了從消費者那裡獲得富媒體反饋的階段，該公司利用機器學習技術，對傳統市場研究方法的過程和分析實現了自動化。這也許就是為什麼它會獲得沃達豐、聯合利華、百事、歐萊雅和BBC World Service等大客戶。

此外，該創企還吸引了一家歐洲首屈一指的風投公司作為領投投資人。

Atomico的合伙人Carolina Brochado表示：「傳統市場調研是緩慢、僵化和昂貴的，每年會耗費440億美元的費用來生成交付時早已過時 的消費者見解。藉助Streetbees，我們發現了全球首個實時技術支持的客戶見解平台，能夠僅用傳統企業的一小部分成本和時間，實現來自真實客戶的品牌動態響應。」

Streetbees目前在倫敦和里斯本擁有75名員工。該公司計劃利用這筆資金，發展數據科學團隊，並在美國推廣其服務。該公司已經瞄準了全球市場，而其平台對於那些希望在發展中市場開展市場調查的品牌具有特殊的價值，因為這些市場的調研可能更難以通過傳統手段進行。

Bulut補充說：「各大公司一次又一次地在發展中國家投資失敗，因為他們並不了解當地市場，無法找到他們需要的信息，或者無法相信他們擁有的信息。通過給予他們一個更好的解決方案，提供更多的當地細節和真實見解，Streetbees可以幫助實現那些原本不太可能發生的重要投資，並推動當地的經濟增長。」

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