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文旅數字經濟創新活躍,如何構建場景與內容融合新範式?

去年teamLab未來遊樂園刷爆了杭州人的朋友圈,不久前的「北京8分鐘」又驚艷了全球,AR、VR等為代表的場景科技開啟了智慧旅遊3.0時代,帶我們一起「『浸』入未來」。3月16日,由杭州市旅遊委員會、旅遊衛視、國家文化科技創新服務聯盟為指導單位,執惠主辦、天邁聯合主辦,以「『浸』入未來」為主題的《TWISE2018文旅數字經濟峰會》在杭隆重舉辦,此次峰會匯聚了數百名全國各旅遊部門的代表及文旅數字經濟領域的從業者,大會圍繞最新的文化科技應用、數字信息技術應用與創新、旅遊大數據、旅遊體驗內容創新、體驗提升等話題,共同探討文旅數字經濟的創新落地實踐和未來發展趨勢。

近年來,由科技推動的文旅數字化開發與應用,正在文旅業掀起一場場景與內容體驗提升革命。以全息投影、互動投影、球幕影院等為代表的數字技術和以三維建模、增強現實(AR)、虛擬現實(VR)、人工智慧等為代表的場景科技不斷發展,這些最新的數字科技將數字技術與景區的遊覽體驗項目開發結合在一起,創造出全新的「沉浸式互動體驗」產品,為智慧旅遊的發展開啟了一扇新的大門。

1、文旅數字經濟創新活躍,顛覆人們的認知

「北京8分鐘」向世界展示了中國的最新科技創新,用科技生動闡釋了中國文化。這些新技術的應用預示著,中國的數字技術與場景科技正在以不可阻擋之勢迅猛發展,旅遊產業也將被引入到一個全新的變革時代。在這樣的產業背景下,旅遊產業鏈將得到不斷拓展和延伸,新的旅遊體驗場景與內容將不斷被創造出來,顛覆人們的傳統認知。

基於這些新趨勢、新技術,國家文化科技創新服務聯盟秘書長劉兵在大會上分享了文化科技融合下的產業創新趨勢。

從全球數字化發展歷程來看,發展中國家互聯網普及的增速是發達國家的2倍,現在,數字經濟已經成為驅動經濟發展的重要動力。

杭州市旅遊委員會黨委委員、副主任趙弘中

杭州市旅遊委員會黨委委員、副主任趙弘中表示沉浸式互動體驗旅遊產品將成為旅遊發展重要動力。隨著以全虛投影、互動投影、環幕影院為代表的數字技術,和以三維建模、增強現實、虛擬現實等為代表的場景科技不斷發展,文化+旅遊+科技產業的興起,構建了旅遊的產業鏈,正在改變人們對旅行的全新體驗。

國家文化科技創新服務聯盟秘書長劉兵

執惠創始人兼CEO劉照慧

執惠創始人兼CEO劉照慧分享了當前中國文旅大融合產業數字化的三大趨勢,他認為,中國文旅產業數字化發展將呈現產業重構、價值重構、組織重構三大趨勢。2016年阿里巴巴集團交易額超越全球零售巨頭沃爾瑪,這標誌著商業發展的「奇點」出現,新經濟的腳步已經追上傳統經濟。中國數字化經濟發展水平與美國的差距正在不斷縮小,用不了幾年必將超越美國。未來五年,在驅動中國消費增長的五大重要因素中,數字經濟、體驗經濟、服務經濟至關重要。

對於用戶來說,可以改善用戶體驗。現在廣泛使用的數字品牌營銷技術,是通過分析每位用戶的過往使用記錄數據、信用數據等,輔以大數據和人工智慧演算法,可以比較精準分析用戶的消費偏好、消費習慣、行動軌跡等特徵,進而針對性的採取相應對策,更好地滿足用戶需求。

在這方面的應用最典型的代表是Google,利用海量大數據和AI技術可以精準把搜索結果與用戶需求相匹配。

如今,流量紅利時代已經成為過去,如何精準找到消費者成了各企業面臨的一項巨大挑戰。單純依靠搭建場景,被動等待消費者來的時代已經過去,有效的方式是走到消費者當中,搭建適合他們的場景。放羊娛樂提出的解決方案是全場景營銷模式,全場景不只是線上、線下體驗場景,而是基於社群互動、融合參與以及場景串聯的網數融合場景。

放羊娛樂集團董事總裁 柳雨佳

2、數字與文旅場景的融合,將成智慧旅遊新趨勢

數字科技與文化的融合,絕不是簡單的加法。近年來各種旅遊演藝蓬勃發展,其中融合了投影、LED、VR、增強現實、混合現實等技術的旅遊演藝越來流行。這些技術的應用增加視覺的表現力和視覺的震撼性,營造浸入式體驗感,感受代入感,也是未來現代數字信息技術在文旅行業的重要應用方向。

杭州天邁網路有限公司專註於智慧旅遊,過去一直嘗試做的是用新技術改造旅遊的過程和體驗,其傳統的產品包括全域智慧旅遊平台建設、智慧景區建設、旅遊大數據應用等。怎麼融入場景科技等新手段,讓智慧旅遊的理念真正被更多遊客感受到?

天邁董事長呂劍彪

從去年下半年開始,天邁董事長呂劍彪開始琢磨互動體驗這塊內容,想到了曾風靡倫敦、巴黎、東京、洛杉磯等地,讓五百萬人為之瘋狂的teamLab,迅速斥資千萬從日本引進並落地杭州。這是場景科技運用的一個經典案例,依託全息投影、互動投影、裸眼3D、虛擬現實等諸多尖端技術,實現了科技、藝術、文化的完美融合,項目還在預熱階段就獲得了杭州潮玩圈、親子圈的廣泛關注,開展之後短短几天票房就破百萬。

呂劍彪在現場提出智慧旅遊已進入3.0時代,未來場景科技將為旅遊景點景區、博物館打造新型遊玩互動體驗項目。「我們會為每個景區製作定製化內容,同樣的互動技術在景區將會劃分為室內和室外兩種,室內沒有時間限制,室外則是作為景區夜遊項目,現在這兩方面需求都很大」。

深圳華強方特集團總裁助理、蕪湖方特總經理 陳祖堯

在這方面,作為國內最大主題公園運營商的華強方特很早便開始了探索與嘗試。深圳華強方特集團總裁助理陳祖堯在現場談「文化+旅遊+科技」的有效實踐路徑,分享了成功經驗。華強方特主題樂園以文化為根本,以科技為依託,打造與眾不同的高科技自主創新主題項目,通過這一融合,已經成功推出了「方特歡樂世界」、「方特夢幻王國」、「方特水上樂園」、「方特東方神畫」四大主題樂園品牌。

如今,文化與旅遊融合的運營邏輯已經成為國家思維,文化是內容,旅遊是載體,科技是手段,在文化的呈現方式上,旅遊場景的打造、呈現方式的創新將至關重要。「文化+旅遊+科技」產業的興起正在重構文旅產業鏈,刷新人們的文旅體驗。

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