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從刷屏到叫停,新世相這波營銷贏了熱度輸了口碑

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作者 | 陸鵬鵬

今日上午,朋友圈被一張新世相營銷課的海報刷屏了,熱度不輸日前的三聯周刊,只不過這一次新世相賣的是營銷課程,而三聯賣的是雜誌內容。


從海報上顯示的資料可以看出,該營銷課程為十大爆款全復盤,原價199元,9.9元起賣,現價隨著購買人數的不斷增加,每萬人購買漲5元。

值得注意的是,推廣第一名送價值50萬新世相廣告推送一次,2-10名送推廣激勵金。推薦給朋友購買可直接獲得40%的現金獎勵,從收益榜單上可以看出,最高收益達1900元之多,這也大大刺激了朋友圈好友的分銷慾望。

隨著加入人數的不斷增多,今日午間再度掃描該海報中的二維碼時顯示頁面被封,用來生成邀請二維碼的公眾號「新世相營銷課」也因違規無法關注。

新世相併未就此停止,繼十一點多鏈接被封后,新世相把菜單欄的「營銷課」換成了其讀書會的小程序,仍可以繼續購買。

對此騰訊方面發出了警告:

微信團隊嚴厲打擊多級分銷等違規行為,在《微信公眾平台運營規範》等規則中也有明確規定。

新世相通過多層抽成等方式,推廣網路課程,違反了微信平台規則。目前微信團隊已對相關公眾號進行了處罰。

文章稱,平台發現有用戶利用微信關係鏈,通過微信公眾帳號實施多級分銷欺詐行為,發布分銷信息誘導用戶進行關注、分享或直接參与。此模式多數包裝為新型商業模式、創新金融產品、互助扶貧、國家幫扶計劃等,本質在於利用關係鏈發展人員,形成多級上下線關係,按照下線人數或者銷售業績計算盈利,與傳銷行為類似,一定程度上具有金字塔欺詐、龐氏騙局等特徵。

對於上述欺詐行為,平台一經發現存在此類行為的帳號,微信公眾平台將對其進行限制帳號部分功能直至永久封號處理。

藍鯨發現新世相創始人張偉在朋友圈發出了對此事的回應:

1,我對銷售同事的要求就一個:全力賣好,按商業邏輯,做最硬的銷售。

2,我對內容同事要求也只有一個:市面上最好的付費內容,不要之一。我們做內容下死力氣,營銷課是我自己錄的,光錄音花了整兩個星期。內容整理花的時間遠大於此。我不專業,到最後嗓子是啞的,聲音不好聽,但課本身拿得出手,一定值。我能分享的傳播技能,全在這裡。可以下個APP,買份聽聽。

3,內容產品經得起考驗是一切銷售和傳播的基礎,這也是我在營銷課里說的壓軸內容。我朋友圈的人大都是沖著我的能力(LIAN)而花錢,謝謝認可。

在事情發酵後,新世相相關工作人員也在朋友圈發出官方回應,表示接受處罰:

我們已經關閉了分銷機制,此前獲利用戶不影響提現。營銷的根本目的在於內容產品本身的傳播,我們會不斷嘗試新的營銷策略去促進銷售。內容質量是我們賴以生存的根本,一路走來新世相對自己的內容品質始終有著最高要求,這次並不例外。新世相營銷課是一堂經過核心團隊反覆打磨,幾經調整的課程,我們認為這樣的課程就該被更多人看到。最後一課,營銷的唯一套路,是真誠,始終如一。在內容、營銷、產品、運營各個方面我們從未改變。

藍鯨查詢發現,此前刷屏的課程分享海報,再次翻閱朋友圈已經寥寥無幾,從刷屏到輿論的一邊倒,新世相只用了半天不到的時間。

網易、三聯、新世相為何獨「懟」後者? 網友:吃相難看

以營銷的方式推廣知識付費產品,事實上新世相併不是第一個這麼做的。

今年1月17日,由網易雲課堂聯合荔枝微課推出的2018開年大課《網易運營方法論》同樣刷遍了許多人的朋友圈,24小時賣出了13萬份。該課程原價199元,促銷價只要39.9元。與新世相不同的是該課程價格恆定不變,而新世相課程價格卻水漲船高。

對於網易而言成功營銷的案例不計其數,其本身品牌就能帶來足夠的流量,再加上39.9元的促銷價和充實的乾貨,能引起刷屏也無可厚非。

今年2月,《三聯生活周刊》也一度被刷屏,從2月22日下午開始,微信朋友圈裡幾乎人手一張三聯生活周刊價值 68 元的限時會員年卡。而這次的營銷手段和網易基本相,用戶付費購買知識產品,如果有別的用戶通過你的二維碼入口產生購買,你就可以獲得 34 元的獎勵金。

公開資料顯示,三聯生活周刊自1995 年創刊以來,一直致力於「以敏銳姿態反饋新時代、新觀念、新潮流,以鮮明個性評論新熱點、新人類、新生活」。而其內容的廣度和深度都能經受住讀者的檢驗。

反觀新世相這次的營銷,其傳播效率有如細胞裂變一般迅速,並且課程的價格也在水漲船高。

首先,低價誘導入門:原價199元,以打折促銷的形式開始,從最低9.9元的低價吸引流量,到截止至發稿的54.9元,購買人數已經接近10萬人。

其次,飢餓營銷:每滿一萬人漲5塊,讓遲疑未購買的人產生一種不買就虧的直覺,製造緊迫感。

最後,獎勵分成:推廣第一名送價值50萬新世相廣告推送一次,2-10名送推廣激勵金,極大刺激了朋友圈的分銷。

對於這一波收割朋友圈流量的「營銷大法」,不少網友表示:「新世相的吃相太難看了。」

紙包不住火,知識付費外殼難掩「傳銷真容」

通過新世相課程介紹可以發現,其主關鍵字主要集中於「營銷、爆款」等,目標人群也多為新媒體從業者。但此類短期的快餐課程又是否真的能對消費用戶起到實質的幫助呢?

通過部分購買課程用戶的反應來看,效果並不如意。如果說此前用戶對三聯還有起碼的寬容,那麼對新世相就不那麼客氣了。由於營銷味道過於濃厚,該課程遭到了大量學員的吐槽,不少人表示想申請退款。

一些業內人士表示,新世相此次的過度營銷已經演變成「知識傳銷」,更有人戲稱,新世相的這次營銷實際上是變相推廣app。而傳銷和分銷如何區別,看的是銷售層級。超過並且包括3層,就被判為傳銷。

資深媒體人萬能的大熊表示:「新世相搞的是典型的傳銷。很多人對三級分銷有誤解,所謂三級以內不算傳銷,說的是組織總共三級,而不是三級結算。新世相這個本質上是無限級,但是團隊計酬三層結算獎金,這就是典型的傳銷了。我一直覺得營銷最重要的是克制而不是刷屏。」

知識經濟的本質是優質內容,而營銷的本質是賺錢。好的內容和傳播是知識經濟發展的必要條件,優質內容離不開營銷,但營銷的形式也不能大於內容。即便是再好的營銷手段,沒有優質的產品和服務一樣不能長久。

新世相一案例讓我們看到,高超的營銷手法讓知識付費產品短時間內得到爆發,與微商無異,但同樣也在短時間內迎來了輿論的倒戈。

對此網友戲稱,原本企業招人法則是懂勞動法的不要、有公眾號不要,現在又加了一條,學新世相公開課的人一律不要。

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