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眾籌失敗之後,我總結出這幾點經驗

編者按:作者Khierstyn Ross從一次失敗的眾籌中吸取教訓,並成功籌集到近60萬美元。本文是他從兩次眾籌中總結出的有效經驗和實際操作方法。

一、三天定勝負

一個成功的眾籌項目,早期的表現十分關鍵,前三天幾乎決定著整個項目的最終結局。我們從一開始就確定了目標:在前三天籌集到目標金額的30%。數據顯示:大部分能夠在前三天完成30%目標金額的項目,最終都取得了成功。

所以,設定目標時要盡量保守,更小的目標意味著更快完成從而驅動更多流量。為此,我們把目標分解為:籌資目標、產品單價、所需Backer數量,並列出下面這樣一個公式:

前三天中需要的Backer數量=(籌資目標/產品單價)x 30%

按此進行我們的執行就更有針對性。

著陸頁是我們重點利用的一個方法。著陸頁就是一個單頁網站,我們通過這一平台向潛在Backer呈現產品和品牌信息,還通過這一平台要求他們提供郵箱地址以換取產品折扣,這樣做的結果就是產品上線後獲得了不錯的轉化。此外,早期Backer大都來自Facebook等社交媒體上的粉絲,或者是郵箱列表上的名單,這些都要提前做好準備。

二、迎合Popularity演算法

Indiegogo和Kickstarter的首頁都是頂級的廣告位,要想登上廣告位,就要先搞定平台演算法。兩大平台都通過「popularity演算法」來決定首頁展示的項目,主要是從以下幾個方面來衡量:

1.項目頁面流量

2.平均每日新增Backer數量(注:第一天新增50個Backer和第十天新增50個Backer的意義是不一樣的,平均每日新增Backer數量=新增Backer數量/天數,50個新增Backer在第一天意味著50,在第十天就只有5了。)

3.項目目標完成度

4.評論數和項目更新

這也正是我們為什麼重視前3天眾籌效果的原因,也是我們從之前的失敗經歷中吸取的重要教訓。

三、你的Backer都是哪些人?

前兩個都是在具體執行中可能會忽視的問題,在海外眾籌中,更重要的是確定你的Backer是哪些人?誰會為你的產品買單?

創建客戶畫像是將每個客戶具體化的過程。誰是你的Backer?他們是男性還是女性?他們在哪些商店購物?他們經常使用哪些社交媒體工具?經過這個思考和調研的過程,你才會真正了解客戶痛點,並了解哪些內容對他們真正具有吸引力。

四、保持銷售勢頭

之前的內容,是如何利用各種方法吸引Backer完成前三天的目標,接下來,我們要討論的是,在海外眾籌中,如何與Backer進行持續的溝通與聯繫,以保持銷售勢頭。

在後期,我們最大限度地激發現有Backer的力量,刺激他們分享轉發,向周圍的人推薦。在項目缺乏動力,上升勢頭緩慢的情況下,以下幾個方法都有不錯的效果:

轉發抽獎:這是我們針對已下單Backer的優惠,利用Indiegogo平台的數據追蹤工具,我們可以了解哪個Backer的轉髮帶來最多的轉化,由此確定獲獎者名單,並給予免單優惠。

Stretch-goal:實現原定目標之後,我們繼續發布了新的Stretch-goal,並承諾為Backer提供新的產品功能。這對已下單的Backer很有吸引力,也大大刺激了他們的轉發和自傳播。Stretch-goal要以自己的實際能力為基礎,不要過分承諾,以免後期帶來麻煩。

交叉推廣:我們還與眾籌平台上的其他產品聯合推廣,共用雙方資源。當然,在選擇聯合產品時,要選擇與自己的產品受眾相類似的。通過這一途徑,我們也大大地提高了產品的傳播力度。

五、打造屬於自己的事業

眾籌是驗證項目是否可行的途徑。如果眾籌成功,你將會得到:

1.種子消費者

2.被驗證確實存在的市場需求

3.品牌知名度和媒體報道

4.社交媒體平台資源。

5.曝光機會,合作夥伴,以及全球範圍內的銷售渠道。

活動結束後,你要考慮人們可以通過哪些渠道來買到產品?當前是否有能力進行量產?當前產量能否滿足需求?我們在官網上有一個表格,人們可以填寫自己的聯繫方式進行訂購,項目結束後,這份名單上已經有超過1000人,而且每天都在增長,這也是我們項目結束後收集客戶信息的方式。


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