超5000萬Facebook用戶數據泄露 扎克伯格一天損失49億美元

沒有人能想到，一款簡單的性格測試APP，就能讓有著「社交之王」之稱的美國科技巨頭Facebook，陷入一場前所未有的生存危機。

CNN報道，Facebook到了生死關頭 圖據CNN截圖

受其影響，Facebook品牌形象不僅一落千丈，資產也瞬間縮水。其創始人扎克伯格在一天時間內，因股價波動而損失了49億美元。

Facebook已到了生死關頭？這到底是怎麼回事？

軒然大波 //

Facebook允許一款app獲取用戶數據

超5000萬用戶數據被轉賣

這還得從一款簡單的性格測試APP說起。

據美國有線電視新聞網（CNN）、《衛報》報道，亞歷山大·柯根（Aleksandr Kogan）是劍橋大學一位心理系教授，也是一位數據科學家。他創辦的研究公司Global Science Research（GSR）在2014年研發出一款叫做「這就是你的數字生活」（thisisyourdigitalife）的性格測試APP。

開發性格測試APP的劍橋教授柯根 圖據CNN

當Facebook用戶下載該APP進行測試時，facebook會允許Kogan獲得其個人資料信息，包括姓名、地址、年齡、性別、他們「點贊」的網頁，以及其Facebook好友的數據……

隨後，共有27萬用戶參與了這一測試，柯根因此獲得了超過5000萬Facebook用戶的數據信息。

而後，柯根將這些美國用戶的數據賣給第三方——英國一家叫做「劍橋分析」（Cambridge Analytica）的政治數據分析公司。

在未經用戶許可的情況下，這家公司盜用高達5000萬用戶個人資料。而在2016年美國總統大選時，該公司還被特朗普競選團隊聘來分析、預測美國選民心理，涉嫌影響美國大選結果。

3月17日，根據對Cambridge Analytica前員工、自封的告密者克里斯托弗·威利（Christopher Wylie），以及對該公司此前承包商的採訪，《紐約時報》和《衛報》披露了這一事件，引發軒然大波。

生存危機 //

第三方作為似乎並不違規

facebook陷最大規模數據外泄案

據報道，這是Facebook所面臨的，史上最大規模的數據外泄案。

繼去年被指責疏於監管傳播大量假新聞、淪為干預美國2016年大選的武器後，Facebook還沒有完全釐清這些問題，就因為此次數據泄密事件，又一次被推向輿論的風口浪尖。

在一份聲明中，Facebook稱，「柯根通過合法途徑獲得了這些信息，並通過適當渠道來管理Facebook上的所有開發者。」

但柯根違反的一條規則是，將數據賣給第三方，包括由特朗普前顧問、白宮前首席策略師史蒂夫·班農（Steve Bannon）和共和黨億萬富翁默瑟（Robert Mercer）投資1500萬美元創辦的Cambridge Analytica。

Cambridge Analytica公司首席執行官Alexander Nix 圖據Getty Images

Facebook還指責柯根撒謊。Facebook稱，柯根最初表示他收集數據是為了學術研究，但當他將APP的意圖從學術變更為商業目的後，並沒有通知Facebook。

Facebook陷入了一場前所未有的生存危機。

這起醜聞，對Facebook的公司品牌造成巨大損害。而據CNN，該醜聞還凸顯了植根於Facebook商業模式DNA的一個問題：它的業務就是基於數據挖掘。Facebook賺錢的方式之一就是獲取用戶數據，並將之賣給軟體開發者和廣告商，而阻止這些人將數據繼續轉賣給第三方，似乎是不可能的。

事實上，對於Cambridge Analytica此次「違規」，最令人擔憂的是，它其實根本算不上違規。它幾乎完全符合Facebook的相關政策。

即便Facebook的消息人士也承認，一旦數據落入開發者和廣告商手裡，Facebook不可能監測到他們會用來做什麼。這就像售賣香煙後，告訴顧客不要和朋友分享一樣。

Facebook對柯根「違規」的回應，也凸顯了Facebook在執行遵守數據使用規則中的能力不足。Facebook稱，公司在2015年就發現了柯根的違規，並要求柯根和Cambridge Analytica公司刪除這些數據。但他們也是幾天前才獲悉，「並不是所有數據都被刪除了。」

損失慘重 //

扎克伯格一天損失49億美元

Facebook被認為是禍首，平台用戶數下降

16日，Facebook在其平台上封殺了柯根和Cambridge Analytica。而據The Verge報道，Facebook在19日宣布已聘請了專業公司Stroz Friedberg對Cambridge Analytica的所作所為展開調查。

而Cambridge Analytica對此回應稱，他們沒有做錯任何事，沒有從Facebook獲取數據，而且並沒有將之用於美國2016年大選中。

柯根也否認其GSR公司有任何違規行為。

事發後，扎克伯格和領導層似乎都沒有露面。無論是首席執行官，還是高級代理桑德伯格，都沒有對此進行公開評論。他們將這項任務交給了律師 Grewal。

事件發生後，扎克伯格至今未露面 圖據《衛報》

據路透社、彭博社等報道，在醜聞發酵後，Facebook股價也遭遇重挫。19日，公司股價下跌6.8%，至172.56美元每股，創下5年以來最大單日跌幅。

扎克伯格，這位在彭博社億萬富翁指數排名第五的富豪，也在一天之內損失49億美元，一年的收入就這樣瞬間蒸發。

此外，其他科技大佬也未能從這場風波里倖免，亞馬遜創始人貝索斯損失21億美元，谷歌母公司Alphabet創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林也分別損失15億美元。

立法人員和監管者也抓住了這次機會。

馬薩諸塞州首席檢察官Maura Healey稱，其辦公室正在對Facebook和Cambridge Analytica開展調查；英國信息委員會、歐盟議會也紛紛表示正在調查此事。

有關監管的討論越來越多了。美國國會的一位消息人士稱，對大型科技公司實施更嚴格限制的議員們也加大了尋求監管力度。

而這一切正發生在Facebook平台對用戶的長期吸引力遭受質疑之際，至少在美國是這樣。該平台在美日活躍用戶數量——高達1.84億——於去年最後一季度首次出現下降。去年Facebook還失去了280萬名25歲以下用戶，預計今年還將繼續損失200萬名。

最後，歸根結底，在美國人眼中，這起事件的罪魁禍首並非Cambridge Analytica，而是Facebook自己。

此外，這一醜聞事件，還將無辜者牽扯了進來。

劍橋大學在一份聲明中回應，「很重要的一點是，雖然Cambridge Analytica公司的名字中包含劍橋二字，但該公司和劍橋大學沒有絲毫關係或聯繫。」

END

紅星新聞記者丨王雅林 編譯報道

編輯丨汪垠濤

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