大家都免押金了,摩拜的信用分只用於懲罰
昨天的 315 晚會,央視回顧了 2017 年共享單車退押金難問題。中消協表示 70 多家共享單車平台中有 34 家已倒閉,導致超過 10 億押金無法退回,消費者僅對酷騎單車的投訴就超過 21 萬次。
最主要的兩家共享單車分別是 ofo、摩拜,其中 ofo 在押金還是 99 元時就推出免押服務,目前全國 25 個城市的用戶,只要芝麻分達到 650 或以上,無需交押金就能開鎖騎行。
ofo 的 25 個城市屬於有限範圍的免押,而在二三線城市頗為流行的哈羅單車近日宣布:全國範圍的哈羅單車用戶,芝麻分達 650 及以上即可享受免押金騎行。其實哈羅去年就開始試點免押了,這次進一步推向全國。
大概是 1 月份開始投放的滴滴旗下的青桔單車,從運營之初就是免押的,可惜青桔單車目前只在成都、佛山、東莞等少數城市投放,也有少量現身廣州。
來自廣州網友:@草葦一號
而用戶量龐大的摩拜單車,押金不僅高達 ¥299,且直到現在還沒正式推出免押服務。去年 8 月通過摩拜微信小程序註冊的用戶可享受 「免押金試騎」,可惜僅僅是試騎而已。
摩拜沒有接入芝麻分,但是曾經接入了騰訊去年下半年推出的騰訊信用分,我在《騰訊信用分公測,你多少分?》這篇文章分享過,但有 2 個限制條件:
目前僅限於廣州
僅針對從未繳納過押金,且沒體驗過免押金的用戶
由此可見,摩拜推出的免押服務其實就是一種開拓新用戶的手段而已,後來騰訊信用分突然暫停服務,於是也斷了新用戶靠信用分免押騎摩拜的途徑。
接著摩拜上線了自己的信用分體系,並據此推出相應的懲罰措施:
如果用戶出現不文明用車行為,導致信用分降為一般等級,摩拜將會以當前單價的雙倍向用戶收取騎行費;而當信用等級降為較差級別時,費用提高至每30分鐘100元。
摩拜信用分 5 個等級:
較差:0-300
一般:301-500
良好:501-600
優秀:601-700
極好:
701-1000
摩拜的信用分只用於懲罰,就不想想達到多少分就免押?這是網友在
《
當共享單車取消了1元月卡》這篇文章發表的評論:
我不是說押金不應該交,只要別出現退押金難的問題就可以了,交不交是企業自由制定的經營策略,沒有對錯之分。當然作為消費者的我們,還是希望摩拜找到一種免押雙贏的辦法。
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