孫來春：林清軒是單品牌店模式？那是歷史

攝於2018年3月8日廣州白雲國際會議中心召開的「新店商」第十二屆中國美妝年度大獎，視頻有剪輯

「在這個時代背景下提出『新店商』，是很有價值的」。上海清軒生物科技有限公司CEO孫來春認為，消費升級了，互聯網技術及支付手段也進步了，人們在購物渠道上也發生本質的變化。

「新店商的提出，讓開實體店的人去思考去探索，在新的環境、社會現象及供給側改革之下，該何去何從。」

眾所周知，在新零售方面，林清軒涉足較早。對此，孫來春分享了自己的看法。

他認為，林清軒是比較特殊的品牌，它比較純粹地只做直營店，且只在購物中心和高端百貨開店。而

這樣的模式，給了林清軒很好機會的同時，也制約了林清軒

上海清軒生物科技有限公司CEO孫來春

孫來春表示，

在電商微商、CS爆發的時代下，林清軒沒有任何優勢，但在新零售時代，卻獲得紅利

。

什麼紅利？

「因為我們都是直營，沒有經銷商、加盟店，員工都是公司的，我們擁有了所有的數據，然後和電商，特別是和天貓的配合就不存在利益的糾紛。」

在新零售時代，孫來春認為這是一次購物場景的顛覆，是對顧客的一種釋放

。

即，消費者願意線上買就線上買，線下買就線下買。這也釋放了導購的自由，導購願意讓顧客在哪買就在哪買。「不要限制導購和顧客，讓大家非常開心，這是新時代下很大的舉措。」

目前，林清軒共有門店數400餘家，對於單品牌店業態，孫來春坦陳「有利有弊」。單品牌店的優勢在於營造品牌形象；弊端是品類較少，可選擇空間少，租金高成本高。

對於單品牌店是未來最大的風口這種論調，孫來春認為是有偏頗的。時代在進步，單品牌店在10年前有這麼一個補充，但不會成為主流。相反，無論用單品牌店、百貨、電商等哪種渠道，只要能把品質做得很棒，科研做得很好，消費者的感受照顧得很滿意，在任何渠道都是很棒的方式。

「

如果在2017年11月之前，林清軒是單品牌店模式的話，那是歷史。接下來林清軒一定不是走單品牌店模式

孫來春認為，如果追求某個模式或功效就能把品牌做起來，那都是蠻可怕的想法。我們更應該夯實科研及端正對客戶的態度，那在任何渠道都可以做出一個偉大的品牌。

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