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區塊鏈的用戶體驗

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區塊鏈將對銀行業,數字身份,智能合約,數字投票和分散公證產生巨大影響。那麼這對設計師意味著什麼?

正如我們了解區塊鏈一樣,我們已經開始了解它與用戶體驗設計的關係。將一些技術組件翻譯成作為用戶體驗設計師用於處理的內容,幫助了解我們如何為基於區塊鏈的項目做出貢獻 - 在不久的未來我們可能需要知道。

相關:在洛杉磯藝術家MatthiasD?rfelt的項目,一個 rt符合代碼,這是由比特幣區塊鏈生成的一系列64張鈔票。

所有圖片:MatthiasD?rfelt

從塊#456476開始,每個鈔票代表鏈中的一個連續塊。D?rfelt花了2年的時間編寫一個程序,將每個塊的哈希數轉換成一個非常像貨幣賬單華麗的圖像。

來自Co.Design

「為什麼現在為比特幣設計賬單?「從技術的角度來看,通過比特幣發明的區塊鏈是過去幾年中最具突破性的事情之一,」D?rfelt說。「比特幣本身就值多少錢,而且現在如此重要,以至於我在心中想起了它。」


「區塊鏈可以作為一個開放的分散式賬本,可以有效地記錄雙方之間的交易,並以可驗證和永久的方式進行記錄。為了用作分散式賬本,區塊鏈通常由對等網路進行管理,該網路集體遵守用於驗證新塊的協議。

從強調金融應用開始,區塊鏈技術正在擴展到包括分散應用程序和協作組織在內的消除中間人的活動。「

「通過與開發人員合作,UX設計人員可以幫助推進下一代數字服務。」


區塊鏈將對銀行業,數字身份,智能合同,數字投票,分散公證等產生巨大影響。正在開發新擾亂整個行業的應用程序 - 它們將提供技術和用戶體驗的升級。

正在測試和實現的一些應用程序包括:

Democracy.earth:無國界的對等民主。他們正在構建Sovereign,這是一個針對任何組織的開源和分散式民主治理協議。

Everledger:全球數字分類賬,用於跟蹤和保護有價值的資產。他們收集資產的定義特徵,歷史和所有權,以在區塊鏈上創建永久記錄。


有了這些應用程序,有些情況下技術對於最終用戶來說是完全透明的。例如,構建在現有數字服務之上的區塊鏈將通過啟用審計跟蹤將整個過程中的信任要素添加到整個流程中,但用戶體驗可以保持不變。

問題是,我們是否可以向用戶傳遞這一額外的透明度要素?設想一下政府服務,高價值資產交易以及我們自己的數字身份。我們不會選擇提供額外信任來處理我們資產的產品嗎?如果這種體驗比我們目前的身份識別標準更好,我們是不是會加入數字身份的想法?我們不希望我們的政府更多透明嗎?

這些問題的答案提供了一個機會,通過強調後端使生活更美好的接觸點來吸引用戶積極的體驗。

為了做到這一點,設計師必須首先了解幕後發生了什麼。如果我們想要加入與開發人員的對話,那麼說出相同的語言會有所幫助。

以下是我在產品開發會議期間接觸到的概念,以及我如何將它們連接到我們自己的UX設計工作流程。

網路參與者

與區塊鏈交互的不同用戶角色。根據用戶配置文件,開發人員對網路中的「參與者」進行建模。

資產

對象,有形或無形,用戶與之交互。開發人員模擬「資產」。

交易流程

這涉及交易的輸入,邏輯和輸出。類似於由特定用戶角色執行的單個任務流分析。

網路

由參與者組成,這是通過交易與資產交互的空間。

頻道

子網路允許參與者之間的私人互動。

智能合約

這是用戶同意在區塊鏈中遵循的行為。

從UX的角度來看,參與區塊鏈項目時需要考慮什麼

什麼是成為網路一部分的動機?

了解加入網路的價值。Hyperledger是基於許可的。您需要向參與者請求/授予訪問許可權,以允許他們在網路中進行交互。

如果你啟動一個網路,為什麼有人加入?

什麼是用戶故事?

根據動機,為網路參與者定義用戶故事。例如:作為「網路參與者」,我想「交易」是因為「動機」。

用戶故事可幫助開發人員思考用戶 - 超越技術規格。

成功的樣子是什麼?

一個成功的區塊鏈應用程序返回一個經過驗證的鏈式代碼。在區塊鏈應用程序中成功的用戶體驗使用戶可以無縫使用該應用程序,而不管其背後的技術如何。

這就是為什麼用戶體驗設計師需要了解誰參與其中,如何運作,以及如何設計高度顛覆性技術的體驗,以便創造比被破壞的技術提供的體驗好10倍的體驗。

成功的樣子是什麼?

一個成功的區塊鏈應用程序返回一個經過驗證的鏈式代碼。在區塊鏈應用程序中成功的用戶體驗使用戶可以無縫使用該應用程序,而不管其背後的技術如何。

這就是為什麼用戶體驗設計師需要了解誰參與其中,如何運作,以及如何設計高度顛覆性技術的體驗,以便創造比被破壞的技術提供的體驗好10倍的體驗。

·End·

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我的出處

來源:微交互


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