驚爆！Facebook深陷數據醜聞！5000萬用戶信息遭泄露

近日，美國社交媒體巨頭Facebook再次遭到輿論的強烈批評，而這一次似乎比以往任何時候都嚴重得多——5000萬用戶數據遭泄露！受此影響，公司市值一天蒸發367億美元，公司創始人兼CEO馬克·扎克伯格的凈資產也隨之縮水約50億美元。

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acebook陷入數據醜聞

當地時間3月17日，美國《紐約時報》和《英國衛報》共同發布深度報道，曝光Facebook上超過5000萬用戶信息數據被一家名為「劍橋分析」(Cambridge Analytica)的英國數據分析公司利用。這些數據被用於在2016年美國總統大選中針對目標受眾推送廣告，從而影響大選結果。

此事曝光後在世界範圍內引起軒然大波，並仍在持續發酵。

據悉，「劍橋分析」是美國總統特朗普在2016年競選時的數據分析團隊。2014年，這家新興的數據機構與原劍橋大學研究中心的Kogan教授合作，後者負責為「劍橋分析」收集Facebook的用戶數據。

具體的收集方式為，付給受訪者一筆小錢，讓他們參加個性測試，該程序會從受訪者的個人資料和好友資料中收集隱私數據和信息。根據公司郵件和財務數據顯示，整個計劃耗資超過80萬美元，全部由「劍橋分析」承擔。

在當時，Facebook平台政策允許應用程序可讀取個人的好友信息，但只能作為改善用戶體驗，不能轉手出售，更不能用於廣告營銷或其他用途。之後不久，Facebook在2014年底停掉了類似的合作項目，不過，用戶數據已經泄露。

需要指出的是，「劍橋分析」獲得了27萬名用戶的允許，但最終獲得了5000萬份用戶數據。其中3000萬份獲得了足夠詳細的信息，足以將用戶與其他數據源進行匹配，成功完成個人心理檔案的建立。

根據估計，5000萬份數據資料相當於北美Facebook用戶的近1/3，其中有1/4是選民。

目前，美國、英國和歐洲的議員們已經要求對此事展開調查，這意味著Facebook的聲譽再次面臨新的威脅。此前俄羅斯被指稱在2016年大選前後利用Facebook工具，通過容易引起分歧和虛假的帖子來左右美國選民，Facebook已因此而飽受抨擊。

Facebook方面在周一宣布，已經禁止「劍橋分析」以及母公司使用Facebook的任何數據，並且已聘請專業公司Stroz Friedberg，將會對數據公司 「劍橋分析」的所作所為展開調查。

市值一天蒸發367億美元

受此消息影響，北京時間3月19日晚，Facebook股價低開低走，全天暴跌6.77%，創過去5年來最大單日跌幅，市值蒸發367億美元。公司股價周一報收172.56美元，創2月8日以來收盤新低。

與此同時，公司創始人兼CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)的凈資產也隨之縮水約50億美元，在彭博億萬富翁指數排行榜上下跌一位至第五位。

Facebook的股價暴跌，還拖累了美國科技板塊的整體下跌，周一納指收跌1.84%。亞馬遜、Netflix和蘋果的股價周一跌幅均超過1.5%，谷歌母公司Alphabet的股價下跌3.2%。

GBH Insight的分析師表示，華爾街最為擔憂的事情是歐美監管層是否會因此而收緊數據監管，進而波及社交類平台的廣告模式，並演變成一場對行業影響更大的事件。

業內呼籲扎克伯格

及時應對

部分華爾街分析師建議，用戶數據泄露的醜聞將加大監管機構對這家社交媒體巨頭的審查力度，隨著監管增強和信任危機愈演愈烈，Facebook應及時回應外界質疑，否則將在負面泥潭中難以脫身。

美國券商Stifel分析師斯科特·德維特表示，今年年初，Facebook已經在負面新聞的壓力下，宣布更改「信息流」排序方式，優先呈現朋友與家人發布的內容，減少媒體文章和品牌內容，以規避風險。但是，對於此事，Facebook並沒有採取足夠快速的行動，來平息外界對平台安全問題的質疑，對其他負面評論也「反應過慢」。Facebook為了重獲用戶信任，需要做出業務調整。

Pivotal 研究集團分析師Brian Wieser在一份報告中表示，「我們認為這一事件是Facebook系統性問題的又一個跡象……我們看到該公司面臨的風險增加，但短期內不會對其業務產生實質性影響。」報告中強調，Facebook沒有做出足夠努力來恢復用戶數據，這些數據隨後在2016年美國大選中被作為廣告目標。

市場研究公司Pivotal Research重申了其在Facebook股票上的賣出評級，預計該公司將在以廣告為目的對消費者個人數據的使用上受到更多限制。該公司還重申了其對Facebook的152美元的目標價。

此外，Facebook可能還將面臨巨額罰款。

美國FTC消費者保護局前主管大衛·維拉德克表示，Facebook將大量用戶的信息拿出來與數據分析公司分享，可能違反了此前與監管機構達成的協議。「每違反一次會處以4萬美元的罰款，如果新聞報道里說的5000萬用戶這一數據是真的，那麼Facebook面臨的罰款可能會以萬億美元計算。」維拉德克預測。

當然，開出如此巨額的罰款可能性較小，但維拉德克認為，最終罰金肯定不是一筆小數目。

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