為什麼女人都愛戴森？

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從快速吹乾、平衡感極佳的吹風機，到立式充電、省去電源線的無繩吸塵器，戴森的產品一經推出都能成為「爆款」。

筆者留在家鄉四線城市當教師的閨蜜小A最近也買了一個戴森吹風機。

「3000元一個吹風機，不覺得貴么？」

「也就大半月工資吧，吹頭髮真的特別快。」

「還有別的好處么？」

「其它的不知道哪裡好，但就是喜歡。」

無論是一線城市的Selina、Melody，還是三四線的張老師、李科長都在為戴森公司的產品著迷。戴森的吹風機、吸塵器迅速成為年輕姑娘們人手一把的爆款。

今天，戴森發布會新推出了無繩吸塵器 Cyclone V10，這些姑娘們又要開始攢錢啦。

戴森V10吸塵器。圖片來源：好奇心日報

戴森的爆款之路

2012年11月進入中國市場的戴森迄今為止只有三條產品線，卻在2016年實現了全年銷售額244%的強勁增長，並在全國的高端商場里陸續開出了430間線下零售店。從快速吹乾、平衡感極佳的吹風機，到立式充電、省去電源線的無繩吸塵器，戴森的產品一經推出都能成為「爆款」。

戴森的產品成為爆款的秘密其實很簡單：選擇那些被大眾普遍使用並相當成熟的產品類別，然後找到這些產品的缺陷，通過持續創新，推出真正卓越的產品。

之所以選擇大眾熟知的產品類別，是因為市場和需求已經存在，無需面對推出產品後市場根本無需求的風險。而且用戶也非常清楚現有產品的不足。當具有設計感和創新性的產品一經推出，就會讓消費者發出由衷的讚歎。

比如，戴森吹風機產品的賣點是保護頭髮，其稱通過大氣流吹乾頭髮，不需要過多熱量從而減少過熱對頭髮的傷害。再比如戴森今天發布會新推出的無繩吸塵器 Cyclone V10，電動馬達是他們最為核心的技術。馬達部分加裝了特質的陶瓷軸承和磁鐵極數，據說這能提高轉動的耐性、動力和效率。經過改進，最新的電動馬達相比兩年半前的 V8 重量減輕 80%，同時吸力增強了 20%。

戴森公司創始人James Dyson 在演示，V10 可以吸地板吸窗檯吸沙發。圖片來自：好奇心日報

新舊兩代吸塵器的區別。圖片來自：好奇心日報

持續的創新來源於戴森對研發的持續投入。戴森公司每周在研發上的投入高達300萬英鎊，而且從不間斷，單是開發環狀無葉風扇花費了8500萬英鎊和4年時間。至於紅遍美妝博客的吹風機，花費了5000萬英鎊研發費用，基於全球不同人種的真實頭髮進行測試，最終將馬達設置在了手柄的位置。

從宏觀來看，戴森的走紅緣於中高等收入的人群對生活品質的追求，低價制勝的時代已一去不復返。

「我們發現，2008年到2012年期間，得益於中國經濟的快速發展，人均收入持續增高，中產階級迅速崛起，市場時機已經相對成熟。」 戴森在大中華區最早的獨家代理商李家祥曾這樣說。所以，2012年，戴森正式進軍內地市場。

中國的消費升級時代已經來臨

除了3000塊戴森的吹風機外，2000塊的明星同款電動牙刷，3萬塊的美諾洗衣機，這些高品質爆款也逐漸俘獲了中國新興階層的心，預示著中國的消費升級時代已經來臨。

統計局《中華人民共和國2017年國民經濟和社會發展統計公報》（以下簡稱公報）顯示，2017年占人口20%的高收入階層的人均可支配收入達到64934元，增速為9.5%。

這部分高收入人群在過去十年的房價上漲中獲得了大量財產性收入，他們更追求生活品質，更偏愛高端消費。

在天貓商城，戴森旗艦店2016年「雙十一」開跑的第一個小時內就創下了5000萬元銷售額的佳績。僅用了不到一小時，就超越了其2015年雙十一的總銷售額。在2017年「雙十一」戴森更是緊隨美的、飛利浦，成為小家電top4。

Dyson財報數據也顯示了其在中國市場的強勁增長。2016年Dyson全球營業額增長45%，達25億英鎊；利潤（息稅折舊攤銷前）增長41%，達6.31億英鎊；在中國市場營收增長244%。

另外，從攜程數據可以看到，2018年春節期間赴日本旅遊的遊客數量增長明顯，赴長崎、小松等地旅遊的中國遊客增長超800%，高端旅遊消費增速迅猛。

中國的消費升級時代已經來臨，新興階層想用高消費換取的是更佳的使用體驗，像戴森系這樣卓越的產品才能獲得更大的市場。功能同質化、缺乏創新的產品，試圖單憑低價微利就想贏得市場，未來恐怕不可行。

本期編輯： 旺財

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