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沒有見過凌晨4點的紐約,但我見過清晨6點的北上深

作者:謝潔馨

編輯:科技邏輯

如果你關注健身行業,那麼對於「超級猩猩」一定不陌生。自從2014年在深圳龍崗天安數碼城落地了第一個集裝箱式自助健身艙之後,這家公司正在悄悄的改變人們的生活軌跡,自2014年6月成立以來,已經在北上深開闢了20多家門店,付費用戶在5萬左右,3個月留存率在50%以上。「超級猩猩」讓更多的人看到了不一樣的清晨6點的北上深。


因為控制成本的原因,傳統健身房在承租能力上稍顯薄弱。對於地產開發商而言,1500平方米的面積,它們可能更願意租給一些餐廳品牌而不是健身品牌。針對地產開發商的糾結,超級猩猩的解決辦法是降低佔地面積,提供更高租金。超級猩猩的兩款產品——自助健身倉以及團體課工作室對佔地面積的需求都很少,前者的面積大小是50平方米,後者是250平方米。

超級猩猩健身成立的初衷是想要為大家提供一種更加自由的健身選擇。用創始人的話說,是不想把世界讓給不酷的人:「為什麼健身一定要有年卡的束縛?為什麼不能像零售的商品一樣,提供給大家好的體驗和分享的快樂?」。為此超級猩猩的兩款產品都採用了零售的方式收費,而不是年卡月卡式的收費,健身不需要被一張卡束縛,零售式的健身消除無數煩惱。

超級猩猩的產品也充滿著創新,超級猩猩健身艙並不是常見的大型健身房模式,而只是集裝箱大小罷了,從外觀上看像極了「飛屋環遊記」中的那座「飛屋」,生產集裝箱式的健身艙時間周期上大約30天。每個健身艙的器械並不完全一樣,標配是跑步機、橢圓機、單車機、拉繩機、史密斯杠鈴機、小飛鳥多功能訓練器、啞鈴、划船機等,針對不同區域的用戶反饋,器械也會定期更新。你不用擔心沒有教練教你健身。用手機掃描器材旁邊的二維碼就可以獲得教學視頻指導。另外,超級猩猩健身艙公眾號也提供了雲端私教服務,在線詢問相應健身問題,就有雲端教練解答。而且其配合智能硬體,實現門禁、電力、設備、新風系統的自動管理,24小時自助的健身艙為用戶提供了一個日常器械健身的放鬆空間。

而目前超級猩猩提供的團體課程有40多種,涵蓋了市面上大多數的動態課程和靜態課程。而教練在這些課程的角色,並不是一個「單向技能的傳授」,而是一個群體共同體驗的派對式。「健身不一定是件很孤獨苦悶的事,大家一起把健身做成一件很嗨的事情,能讓參與度更高。」


對用戶而言,他們去健身房的目的無非是讓身材變得更好,這是功能性的一面;而讓客戶覺得有趣,這是附加價值,也是超級猩猩留住用戶的原因之一——而要達成這兩者,都離不開專業的教練。

「我們只要最好的教練。」超級猩猩為行業內的優秀教練開出了誘人的薪水。傳統健身房教練每個月的收入在一萬元左右,超級猩猩的平均收入則在兩三萬元之間。超級猩猩內部有一套針對教練的培訓機制。新教練在正式入職之後,首先會接受2到4天的基礎培訓,正式工作過程中,每周針對不同的項目,內部還會有一次主題培訓。比如TRX在教學過程中如何發口令等,猩猩會邀請專門的導師給教練做分享,而且每個教練都有自己的培訓資金和積分,當他想就某一能力提高的時候,可以直接向公司提出申請。比如一個10人的小團隊,非常喜歡拳擊,他們想在未來的3個月,做一款拳擊課程的研發。超級猩猩就會把這10個人送去泰國當地,深造一個星期。

「如果他拍了一個月照片,最後發現一點都沒有瘦,那就是我們的失敗。」「我們不是一個娛樂機構。」。為此超級猩猩對於課程也是同樣的嚴謹,他們計劃開發一套屬於自己的、適合亞洲人的訓練課程。前期,它引入了20多種國外課程,除了會對一部分國外課程改版以外,還會自主研發一些比如TRX(Total Resistance Exercise,全身抗阻力鍛煉)這樣的小工具課程。每研發一個課題,都會有10個左右的人員參與其中。其中包括視覺設計師、DJ團隊、運動生理學專家、用戶代表、教練等各類角色。目前,這部分課程佔整體課程的50%左右,未來比例仍會有所提升。


超級猩猩定位自己是一個「生活方式平台」。它想通過每天一小時的運動,讓更多人變得積極健康。

很多人總喜歡把超級猩猩與光豬圈、樂刻相提並論,但從創始人和投資人的角度來說,它們並不真正在一條跑道上。從定位來看,樂刻和光豬圈更強調性價比,從商業模式來看,光豬圈早早就進入了加盟的行列。超級猩猩更傾向於認為自己是一家零售品牌,「本質上是在塑造一種時尚生活方式。」通過按次收費的模式,通過不斷地數據反饋,它可以持續去優化自己的產品。

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