亮出你的理賠誠信賬單!
理賠直接體現保險的功用和價值
但營銷員的理賠能力怎麼樣
長期以來卻口說無憑
但現在不一樣了!
在新華保險
業務員們有了誠信賬單
一年理賠了多少件
理賠速度快不快
什麼險種理賠多...
數據不會說謊話
它不僅是賬單,更是
對理賠實力的自信
對服務水平的比拼
你,敢亮出你的理賠誠信賬單嗎?
理賠誠信賬單
新華保險理賠誠信賬單開行業先河,為業務員度身定製專屬的理賠服務賬單。圍繞「更好、更快、更可信」三個維度,賬單將業務員年度經辦理賠的關鍵數據,如理賠件數、理賠金額、獲賠率、理賠時效、移動簽收件數等以賬單形式生動呈現,並且以排名的方式幫助業務員找准與高水準服務間的差距,鼓勵精益服務。首份賬單已覆蓋2017年度經辦理賠的全部12萬名業務員。
曬出賬單的業務員說:
身故、滿期這些責任對於大多數客戶來說,發生的概率低、時間長,相對而言,健康險的出險概率更大,客戶理賠體驗更好,對保險產品、保險服務的認知也隨之更強烈。
——廣東分公司謝潔珍
我身邊一位客戶,為治療重大疾病,前後花了近160萬元,她的保額卻只有20萬元,所以就我這麼多年的經驗來看,現在我們向客戶推薦的健康險的保障額度還有待提高。
——內蒙古分公司李鳳春
我的賬單提示2017年的移動簽收率是96.97%,2018年我的保單售後服務將圍繞提升服務效率進行,對客戶進行主動探訪,將移動簽收率提升至100%,讓我的所有理賠客戶都能享受足不出戶的便捷理賠。
——重慶分公司張建英
看到賬單的客戶說:
想起了去年的那次住院,真的很感謝你那時第一時間來醫院找我們,讓我和老公很感動!而且出院後你又幫我們快速辦理理賠,我們十分感激你,希望你和新華保險越做越好,我們一家人都很信任你。
——冼小姐(廣東分公司王鳳霞客戶)
這份賬單沒有透露客戶隱私,讓我心中更增好感。新華保險敢於將理賠數據透明化,讓我作為客戶感到很放心很踏實。我會更加信賴新華,也願意向別人推薦新華。
——顏女士(江蘇分公司李英客戶)
作為業務員,你是否曬出了自己的理賠誠信賬單?作為客戶,你是否看到了你的業務員曬出誠信賬單?你對新華保險理賠誠信賬單有何感想?歡迎留言分享~
※年夜飯吃吉利菜,紅紅火火過大年
※女人的一生,需要防範這些重大疾病!
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