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警惕!你手機上任何一款APP 都可能泄露著你的消費信息

文/看壹周記者楊斌

其實,除了日常消費中經常遇到的消費陷阱,隨著消費方式的日新月異,大家要面對的風險也越來越多。特別是隨著互聯網技術的發展,網上購物、移動支付等給生活帶來便利的同時,個人信息被收集倒賣等現象也愈加突出,而信息泄露,正成為侵害著消費者權益的源頭……

從網購到APP

你的信息是怎麼「被賣」的

網路消費已經成為大眾主流的消費形式,但消費中,很多人會遇到這樣那樣的問題:網上訂票後收到「機票退改簽」的詐騙簡訊、在電商平台購物後收到自稱賣家的電話,稱訂單異常,要求提供銀行賬號或登錄指定鏈接……所有的這些做法,都是為了一個目的,採集消費者的個人信息。

個人信息是如何泄露的?蘇州市消保委工作人員指出,主要有三種原因:即擁有個人信息資料的商業機構被外部竊取或內部泄露;技術漏洞所致,造成用戶大量隱私內容曝光;用戶個人由於信息保管不當,被不法分子獲得等。

事實上,為了更好的保護消費者信息,企業也有所行動。比如網購中的物流環節,許多快遞公司改用「隱私面單」,不再完整顯示收貨人的姓名、手機號和地址信息,從而達到加密效果,防止其他人從單子上竊取個人隱私。

但獲得個人信息方式的「更新換代」,也是非常迅速的。「是否同意服務條款?」這是大家在註冊網站賬戶或下載手機APP時經常遇到的問題,選擇「不同意」無法操作下一步,但「同意」就意味著你的個人信息很有可能就敞開了。

近日,北京市消協發布的一份報告顯示,部分手機APP過度收集、違規使用個人信息,可能導致個人隱私信息泄露或被竊取。「有89.62%的被調查者認為手機APP存在過度採集個人信息,41.16%的被調查者在安裝或使用手機APP之前不看授權須知等。」

而在越界獲取用戶隱私許可權的Android 應用中,以影音娛樂類最多,為 23.4%;娛樂資訊、生活購物、和常用工具類應用並列第二位,均占越界軟體總數的13.0%。

信息泄露是電信詐騙的源頭

哪些方法可以預防

對於這樣的現象,也有人表示:無非就是多了些推銷電話而已。但事實真是如此嗎?消費者的個人信息被大量採集,一旦泄露就可能造成人身或財產損失,數據顯示,2017年全國公安機關已破獲電信網路詐騙案件7.8萬起,其中絕大部分與個人信息的泄露有關。

此前有媒體報道,記者花700元就買到同事行蹤,包括交通、開房、上網吧等11項記錄。個人信息買賣已形成地下產業鏈。

那麼消費者究竟如何防止信息泄露呢?

蘇州市消保委的工作人員介紹了一些常見的防範措施:例如,網購要謹防釣魚網站;妥善處置快遞單、車票、購物小票等包含個人信息的單據;不在社交媒體群聊中透露個人信息;慎重參加網上調查活動等。

另外,市民在使用手機APP時不要輕易同意獲取個人信息許可權的要求,盡量避免在不熟悉的手機APP上輸入銀行賬號及密碼等重要個人信息。一旦個人信息遭到侵害,應及時向有關部門投訴舉報。

「用戶在使用互聯網服務時,特別要注意「使用協議」或彈出的對話框等需要獲得授權的東西。」 蘇州市匯通金融數據服務有限公司的汪蕾建議,在了解APP的基本功能後,對自己重要的隱私信息,不要輕易授權。


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