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GJSAY:Facebook竊取5000萬用戶數據大數據時代或許比你想像的更恐怖

光晶哥說:

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剛剛過去的這個周末,美國《紐約時報》和英國《觀察者報》爆出了一個驚天大新聞:

一家叫做劍橋分析(Cambridge Analytica)的數據公司,非法竊取5000萬Facebook用戶資料後用演算法進行大數據分析,根據每個用戶的日常喜好、性格特點、行為特徵,預測他們的政治傾向;

藉助Facebook的廣告投放系統,這家公司可以在數據分析的基礎上對每個用戶進行個性化定製、有高度針對性的新聞推送,進行潛移默化的洗腦,最終達到不知不覺中影響他們投票選擇的目的;

比如,根據 Tom 在社交網路上的留言和點贊情況,大數據可以推測出他是一個喜歡槍的人,所以推送中會出現「希拉里將要禁槍」的內容;再比如,Lily 是一個認為寬鬆的移民政策會導致治安情況變差的人,所以會向她推送「希拉里要給任何移民綠卡」的內容……

原本還搖擺於川普和希拉里之間的 Tom 和 Lily,在看到這些內容推送後,最終把票投給了川普。

消息的來源是劍橋分析的前員工威利(Christopher Wylie),他向媒體詳細地披露了其中的內幕。

幾個數字足以看出這件事的熱度:

紐約時報網站上一般文章的評論不過幾十條上百條,但這一次有幾千條評論;

《觀察者報》隸屬衛報集團,衛報網站上的報道被轉發了14萬次。

聽起來匪夷所思,但通過大數據來影響選民的政治傾向並不算是什麼太新鮮的事,過去媒體上已經有不少相關的報道。

這一次之所以成為重磅頭條,是因為:

第一,數據的量級實在恐怖,整整5000萬Facebook的用戶數據,接近Facebook美國活躍用戶總數的三分之一,美國選民人數的四分之一。

第二,這些數據在用戶不知情的情況下非法竊取後用於政治目的,媒體因此定性為史上規模最大的泄密。

劍橋分析是怎麼竊取Facebook用戶數據、又怎麼使用這些數據的呢?

先說一件幾年前在美國一家財經雜誌上看到的事情。說的是美國某個內陸州一個中年男子向Target超市投訴,因為這家超市給他未成年的女兒投遞孕期用品的小廣告。

結果幾天以後,這個父親又來道歉了,因為他的女兒去醫院做了檢查,發現真的懷孕了。原來Target的系統根據她女兒近一段時間的消費購買習慣,自動分析出她有了懷孕的跡象。

這就是大數據的恐怖之處——可以在家人朋友、乃至本人知道懷孕之前,就先推算出你懷孕了。

Target雖然是一家規模很大的連鎖超市巨頭,但手頭的數據畢竟只是用戶買過哪些商品。Facebook就不一樣了,坐擁22億的活躍用戶,數據規模要比Target大得多,兩者根本不是一個量級,因此可以分析出來的東西就更多、更精準。

這些海量的數據是一座取之不竭的金礦,也是Facebook最大的財富,讓每一個有野心的人都垂涎三尺。

Facebook有個特別的地方是,絕大多數用戶都用真名真姓註冊,同時會在上面登記大量的個人信息——生活的城市、畢業學校、工作單位,等等等等,可以說是每個人都把自己生活中的社交關係鏈完整地移植到了Facebook上。

Facebook還有一個獨創的機制,叫like,微博的點贊就是向他們學的。Facebook鼓勵用戶點贊,每個用戶每天都會有大量的點贊行為。

而這個點贊,可以透露出很多甚至連家人朋友都不知道的隱藏信息。Facebook內部就一直通過分析點贊行為,來實現廣告的精準投放。

劍橋分析開發了一個讓用戶進行「個性人格測試」的 Facebook app(類似微信的小程序),每個用戶做完這個測試,就可以得到5美元。

因為這個app是寄生在Facebook平台上的,用戶需要授權開發者獲得自己的Facebook資料以及自己的好友信息才能使用。通過這樣滾雪球的方式,劍橋分析最終得到了5000萬名用戶的資料。

他們為最初的一批測試者建立心理畫像,通過比對他們的回答和他們的個人資料建立一個強大的演算法模型,再用這個模型來預測和影響其他用戶的行為模式和投票選擇。

比如說,針對那些還在猶豫不決的中間選民,他們會推送有針對性的新聞乃至假新聞,潛移默化地改變和操控他們的心理。

容易被煽動起來的,就推送聳人聽聞的內容;看起來智商比較高的,就把內容包裝得再巧妙一些;雖然支持特朗普但是可能不太願意捐款和出門投票的,就強調下形勢的嚴峻性,調動他們的積極性。

總之就是投其所好,高度精準的個性定製。

Facebook原本有機會制止這一切的發生。早在2014年,他們就監測到了劍橋分析大量獲取用戶資料的異常行為,但可能是過於麻木,並沒有採取有效的措施,而是放任劍橋分析繼續非法使用自己的用戶數據。

而對外界,他們一直隱瞞著這一切,上個月他們在接受美國國會關於Facebook上假新聞的質詢時,還堅稱自己的用戶數據從來沒有被挪作他用。

甚至在這次《紐約時報》和《觀察者報》的重磅報道出台後,他們做的第一個反應,竟然是封殺了爆料者、劍橋分析前員工威利的Facebook賬號。

正是因為這樣的做法,所以Facebook現在站在了風口浪尖,成為美國人千夫所指的邪惡公司。

如何對這樣坐擁海量數據、但卻缺乏透明度的公司進行立法監管,是現在美國人正在激烈討論的話題。


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