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打區塊鏈牌 聯想手機重回「機海戰術」

3月20日,聯想集團副總裁常程在聯想手機發布會上。受訪者供圖

「聽說聯想剛發布了一款區塊鏈手機?這手機能挖礦嗎?」一位「幣圈」發燒友王琳(化名)表示。

3月20日,聯想在北京舉辦了一場新品發布會,一口氣發布了三款聯想lenovo品牌的新款手機。其中聯想S5號稱「第一款區塊鏈手機」。這也宣告聯想自有品牌正式回歸手機市場。

聯想集團副總裁常程對聯想S5的闡述是,在Z空間支付區域系統底層搭載「區塊鏈」技術,目的是讓支付更安全。

此前在2016年11月,聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示,「摩托羅拉將會是我們未來智能手機的唯一品牌。」一年後,根據調研公司Counterpoint Research發布的2017年全球智能手機銷量排名,聯想旗下智能手機銷量在2017年同比下跌了2%,全球排名第8,市場份額僅為2%左右。主打摩托羅拉品牌沒能拯救聯想,聯想再次回到了雙品牌運營的路上。新京報記者 馬婧 梁辰

ZUK使命完成,聯想品牌手機回歸市場

3月20日,聯想品牌手機正式回歸國內市場。隨著聯想S5、K5和K5 Play一起亮相的,還有回歸的聯想集團副總裁常程,他是被聯想砍掉的ZUK手機品牌的創始人。

常程表示,未來,聯想將採用聯想、摩托羅拉雙品牌戰略,摩托羅拉定位全球品牌,覆蓋高端用戶群,主打線下,聯想品牌以中國市場為主,走親民路線,主打線上。至於用戶們頗為關心的ZUK,常程在接受媒體群訪時表示,他認為ZUK的使命已經完成。

調研公司Counterpoint Research發布的2017年全球智能手機銷量排名統計顯示,聯想智能手機在2017年的銷量同比下跌了2%,從2016年的5070萬部下跌至2017年的4970萬部,排名全球第8,市場份額僅為2%左右。

ZUK時代的常程更多時候講情懷,在3月20日的發布會上他大談區塊鏈、新零售等概念。常程表示,S5在Z空間支付區域系統底層搭載「區塊鏈」技術,Z空間是加密的安全支付空間,會隨著ZUI4.0在7月份上線更新,目的是讓支付更安全。除此之外,更具體的功能應用並未透露。

3月20日,聯想集團高級副總裁喬健提出了聯想今年重回前十的目標。聯想集團副總裁、移動業務中國區銷售副總裁彭貝力透露,摩托羅拉今年在中國會推出10多款產品,價格從1600塊到一萬塊錢不等。摩托羅拉今年銷量增長速度不會低於20倍。

在渠道方面,建立以摩托羅拉為核心的渠道合伙人機制也是2018年的一項重要工作。彭貝力表示,「今年會借鑒合伙人制度,我們今年會在每個省會選擇兩個左右的合伙人,建立基金,不排除虛擬股權的形式。」

聯想將不斷加快新零售的推進速度,聯想新零售天禧傳奇公司CEO周銘介紹,聯想新零售所有門店將作為聯想手機新品唯一官方「線下首銷」平台,新品售價與聯想官網和京東旗艦店保持同步。

不過從產品本身來看,聯想此次發布的三款千元機,與同時期其他品牌發布的新品相比,配置上並不佔優。聯想手機能否打一個漂亮的翻身仗,仍需市場檢驗。

谷底:策略不斷調整,人事頻繁變動

聯想2014年以29億美元從谷歌手中收購摩托羅拉移動智能手機業務,獲得這一國際品牌。當年聯想進入全球手機市場前三,位列三星和蘋果之後,收購取得了立竿見影的效果。

在國內市場,2015年起,隨著運營商合約機走向消亡,小米、華為等迅速崛起,聯想手機市場份額開始萎縮,為了能夠扭轉局面,聯想緊急換帥。原移動業務負責人劉軍離職,陳旭東接任,主管全球移動業務。

為了對標國內對手,2015年8月11日,聯想附屬的神奇工場旗下ZUK首次舉辦發布會,常程作為CEO推出了帶有濃厚互聯網基因的首款手機產品ZUKZ1,主打國內市場。不過ZUK並未迅速獲得理想成績,聯想手機在國內的市場份額持續下跌。

2016年11月3日,聯想迎來大規模的人事變動。曾主管聯想人力的喬健接替陳旭東擔任聯想集團高級副總裁、移動業務集團聯席總裁,直接向聯想集團董事長楊元慶彙報。業界有聲音質疑,喬健不懂手機業務。

到了2016年11月,聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示,「摩托羅拉將會是我們未來智能手機的唯一品牌。」楊元慶對媒體稱,「我們不想浪費錢」,將聚焦於Moto品牌。

2017年7月,喬健攜五名空降的高管集體接受媒體採訪,她表示,「2017年是聯想移動轉型的一年,元慶並沒有給任何的KPI。」2017年7月24日,聯想宣布ZUK手機網站正式關閉。

不久前,調研機構GFK發布相關報告顯示,聯想2017年在中國智能手機市場前10排名中墊底,出貨量僅為179萬部,同比下滑接近60%,佔有率不到1%。這個數據未得到聯想方面證實。

第三方諮詢機構Gartner分析師呂俊寬表示,聯想本身戰略搖擺不定,導致無法落地執行;Moto在美國的研發成本居高不下,卻難以通過中國市場快速大規模銷售沖抵。另有零售渠道研究者表示,Moto產品的外觀無法得到中國消費者的認可,所以銷量難以突破,而過往優勢的低端產品和ZUK系列也隨品牌調整而捨棄。

模塊化策略不成功,摩托羅拉未出爆款

2018年3月,摩托羅拉在美國芝加哥大規模裁員的消息不脛而走。一位前僱員向媒體透露,該公司告知一半員工,他們最後一天的工作日將是4月6日。摩托羅拉被聯想收購後,位於該總部的工作團隊承擔了負責設計開發模塊化手機Moto Z主要工作。

聯想很快作出回應稱,裁員消息不屬實。但聯想承認,摩托羅拉正在根據新一年業務計划進行常規組織架構和人員的調整,而這是聯想全球計劃的一部分。

原本聯想希望通過收購摩托羅拉,獲得專利、品牌、合作關係和研發等一攬子優勢資源,然而卻並沒有複製PC領域整合IBM ThinkPad的成功。

2016年6月,聯想在全球科技大會上,發布了新一代旗艦機Moto Z。這款手機在主機之外需要通過磁點陣列在手機背面吸附不同的功能模塊,如鏡頭模塊、投影模塊,使功能得到增強。

與此同時,聯想集團在完成一系列人事調整後,將移動業務押在了Moto Z模塊化手機上。聯想要求全員參與推廣,並且在全球範圍內大規模廣告投放。

不過,其他兩家採用模塊化的國際廠商已經打了退堂鼓,谷歌的模塊化項目經被取消,LG也放棄了模塊化手機,回歸主流產品。

如今,聯想是唯一一家還在堅持模塊化手機的主流廠商。楊元慶曾在多個場合力挺Moto Z。在面對質疑時,他表示,「如果這都不叫創新,你告訴我什麼才叫創新?」

楊元慶曾希望,Moto Z可以從蘋果、三星手中搶奪高端市場份額。但是累計至今,聯想模塊化手機的整體銷量依然沒有達到千萬量級,後者一般是評估單款手機是否成為爆款的主要標準。

2017年5月16日,聯想「老將」劉軍再度回歸,擔任集團執行副總裁兼中國區總裁,主管中國區PC和手機業務所在的PCSD(個人電腦及智能設備集團)部門。

Canalys分析師賈沫表示,現在說聯想放棄模塊化還有些早,要看摩托羅拉這次調整後,聯想的戰略有哪些調整。

All in AI的聯想能成功嗎?

智能手機市場競爭已十分激烈。過去四年中,中國手機市場前五名的座次不斷更迭,小米、OPPO和華為都曾先後引領市場。2018年後,這一市場開始轉向增長冰封期,第三方研究機構GFK預測,2018年手機銷量將縮減至4.49億台,同比下降4%。

這是中國市場在經歷了功能機向智能機、3G向4G兩次轉換帶來高增長後的首次衰減。在這樣背景下,中國手機市場整體將進入品牌巨頭競爭的時代,市場排名前五的玩家將繼續擴大自己的市場,進一步擠壓後部,其市場份額與18個月前相比已暴增19個百分點。

為了繼續在市場生存,聯想必須做出改變。2017年4月,楊元慶對外表示,將在未來四年投入12億美元用於人工智慧和大數據相關研發。7月,聯想一口氣展示了10款人工智慧產品和應用,包括搭載語音助手和投影功能的音箱,以及用於工業維護的AR眼鏡。

楊元慶在會後的採訪中稱,「AI是信息產業的未來,我們必須全力以赴,賭上身家性命」。

目前來看,在這一領域最為成功的公司是亞馬遜。2014年11月,亞馬遜推出了搭載人工智慧助手Alexa的智能音箱產品Echo。僅用了不到三年的時間,Alexa已覆蓋從手機到家電再到汽車的多個終端設備,公司股價一路瘋漲,市值更是突破4000億美元。


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