格蘭仕致力打造中國製造高質量發展樣本

在剛剛落幕的美國芝加哥國際家庭用品展(IHA)上，來自廣東的格蘭仕帶去了涵蓋吃、穿、住、娛等生活場景的最新品質家電，成為國際館內閃亮的中國製造名片。

成為「中國智造」「品質家電」的代名詞，是格蘭仕為邁向高質量發展書寫的答卷。作為標杆企業，過去40年，格蘭仕綜合質量、效率、成本比較優勢實現了全球市場的規模擴張，成為中國家電出口的先鋒企業。2017年中國電子家電出口百強企業名單中，以「微波爐冠軍」聞名於世的格蘭仕，同時躋身2017年十大洗衣機、空調、冰箱和廚房家電出口企業榜單。

站在新時代，中國經濟進入由高速增長轉向高質量發展階段的重要關口，格蘭仕面向全球市場亮劍，做「國民家電」「品質家電」，以「高效率、高流通、高技術」為基本點推動高質量發展，挺進全球價值鏈中高端。

高效率：以自動化升級推動全產業鏈大智造

憑藉質量、效率、成本等比較優勢，中國家電業在過去40年中迅速壯大崛起，但隨著中國經濟逐漸從高速增長到追求質量發展方式改變，家電業也面臨新的機遇與挑戰。

格蘭仕早就意識到，實現新一輪轉型升級，要以創新驅動為動力，以提品質、創品牌為主攻方向，加強創新，優質產能走出去，走出中國品牌發展壯大之路。

「品牌的根還是在做出一流產品。」格蘭仕集團總裁梁昭賢介紹，格蘭仕作為實體企業，堅守40年專註製造業，如今全球每3台微波爐中就有1台是格蘭仕研發製造的。在格蘭仕的實踐當中，高質量意味著高效率、高流通和高技術。

「與其走一種簡單粗放的兼并收購路線，不如花代價去引進一流人才、一流的裝備。」在深度轉型、徹底升級的前進道路上，格蘭仕的選擇是，以「努力，讓顧客感動」為中心點，以精品戰略、消費升級為抓手，將有限的資源首要投放到一流人才和自動化裝備上，力求機器和人的轉型升級都一步到位。

「我們跟國外同行品牌交流溝通的時候，大家最怕中國企業的就是高效率。所以高質量第一個層面就是高效率。」梁昭賢認為要大膽提質增效，提高全要素生產率，從依靠規模擴張轉變為依靠效率提升，在全球市場重塑競爭優勢。

認識的高度決定了行動的高度。「砸鍋賣鐵也要進行自動化升級。」從2012年開始，格蘭仕投入超過30億元全產業鏈推進自動化工廠建設，並與國際一流的機器人公司合作定製自動化裝備，從精品、品牌到效率系統打造智造新優勢，實現從研發到生產製造理念上向全球最高標準看齊。

在打造行業領先的洗衣機、洗碗機自動化生產線後，格蘭仕又與歐洲裝備製造商合作研發了全球第一條微波爐自動化裝配生產線，實現了12秒/台的生產節拍，最高日產智能微波爐5000台，生產效率比傳統生產線提高38%，產品直通率超過99%。

此外，格蘭仕是家電行業內少有的擁有全產業鏈的品牌，除了白電整機智造實力，還能自行研發、設計、生產、製造設備，同時擁有磁控管、變壓器、壓縮機、電路板、電機等核心零部件、元器件自我配套能力，保證了產品品質和精益度。

高流通：自主品牌+本土化營銷打開全球市場

品牌是國家競爭力的綜合體現，是經濟發展的引擎、企業文化的靈魂、供給結構和需求結構升級的重要方向。當前，越來越多的中國品牌正在走向國際舞台，並逐漸成為中國展示給全世界的一張張亮麗名片。

從1992年進入微波爐產業做到全球規模第一，格蘭仕用了不到7年時間，在2000年提出著力面向全球打造綜合領先的白色家電品牌，從生產型品牌向消費型品牌轉型升級後，如今格蘭仕已實現自主品牌微波爐、空調、冰箱、洗衣機、洗碗機等品質家電在全球主流渠道的全面供應。

這得益於格蘭仕不遺餘力搭建高流通體系。在梁昭賢看來，過去做好產品，成為全球名牌家電製造中心，流通體系掌控在國外經銷商和零售商手上，如今要在全球打響自主品牌，就要在全球實現本土化營銷，不斷挖掘本土化的管理和經營人才。

「只有做好零售和自主品牌，才能夠從中國製造走向中國品牌、世界品牌。」梁昭賢說。

近年來，格蘭仕創新的精品家電頻頻在國際權威展會亮相，自主品牌冰箱、烤箱、微波爐等都擺上了世界最主流零售平台的貨架。同時，格蘭仕加快了海外本土倉儲、物流配送體系建設，全面拓展與國外主流零售商的戰略合作，如面向Media Markt、Saturn、METRO、Aldi South、Kaufland、法國家樂福、Fillony等重要零售渠道都實現了直供。

當前，格蘭仕在德國、日本等全球10多個發達國家設立了研發中心、分公司。格蘭仕集團相關負責人介紹，在人才戰略上，格蘭仕推行人才國際化、屬地化，通過大批聘用屬地化人才，直接招募海外家電巨頭的頂尖技術研發人員和當地外貿精英，提升家電前沿科技的開發和應用水平，構建本土化研發、營銷、運營、質控團隊。

「僅靠收購難以獲得外國企業的核心技術，因此一流人才才是格蘭仕看重的核心資源。」上述負責人表示，格蘭仕在組建海外分支機構後，堅持用當地人才去做當地的市場、去做當地的品牌文化建設，通過「讓外國人管理外國團隊」的做法，以屬地文化和管理風格，激發了團隊創造力。

高技術：聚集世界一流人才打造國民「品質家電」

當下，全球家電產業正迎來深刻的變革。一方面，歐美日韓等老牌家電企業正在收縮戰線，而中國企業在國際範圍內強勢崛起;另一方面，家電產品的發展方向也由單一的功能性需求向便利性、舒適性和節能環保等多樣化、個性化需求轉變。

作為國民家電的倡導者，胸懷匠心的格蘭仕始終堅持通過產品創新，來引領家電產業升級的新風潮。

在格蘭仕集團的展廳內，陳列著各種型號的微波爐，最引人注目要數格蘭仕自主研發的集烘焙、蒸汽、微波一體的微蒸烤一體機。

它出自格蘭仕全球首個專業蒸烤爐開發實驗室，在這裡有專業的蒸功能產品開發工程師、OTR開發工程師、可靠性工程師團隊各司其職，下一代智能微蒸烤一體機正在做研發準備和各項測試。包括Q6微蒸烤一體機、P90純蒸爐等高端新品正是從這裡走上生產線，走進歐美市場。格蘭仕以技術研發為橋樑，把創新活力轉變為發展新動能，以高科技創造提高供給體系質量，並由此產生新的產業、新的市場。

在格蘭仕，創新驅動，人才支撐同樣放在引領格蘭仕高質量發展的首要位置。走進格蘭仕的廠區里，到處都可以看到「人是格蘭仕第一資本」的標語。梁昭賢認為，投資人才就是投資企業未來。圍繞精品戰略、智造升級以及互聯網、大數據、人工智慧和實體經濟深度融合，格蘭仕創新機制進行人才升級，聚合和吸引更多的國際一流精英人才。把人力資源變成人力資本，把家電製造中心變成人才中心。

近兩年來，格蘭仕面向歐美、日本、韓國引進的一流研發、營銷及製造管理人才已超過100名。集聚世界一流的人才和行業一流的裝備，整合企業過去數十年堅持自主研發和自我核心配套積累起來的全產業鏈優勢，格蘭仕打造出效率領先的中國智造。

「要向全球市場亮劍，做『國民家電』;要向全球用戶亮劍，做『品質家電』。」今年，格蘭仕發布了新的業務戰略方向。梁昭賢認為，幾萬格蘭仕人的奮鬥價值，就是要通過研發有特色、生產高質量、全球高流通、全產業鏈高效率，讓格蘭仕成為中國製造和全球用戶的驕傲。

站在創業40年的重要歷史節點上，格蘭仕正以效率、創新、管理三大攻堅戰為抓手，釋放管理、創新、奮鬥、人才四大紅利，邁向「百年企業、世界品牌」夢想的新征程。

撰文：蔣曉敏 羅湛賢

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