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PK小程序,「快應用」設想很美,想要實現很難

圖片來源@視覺中國

平日打得頭破血流的國產手機廠商,終於難得地團結了一回。3月20日,華為、小米、中興、聯想等手機廠商,共同舉辦了「快應用」標準啟動發布會。

「快應用」是幾家手機廠商基於硬體平台共同推出的新型應用生態,用戶不必下載安裝,即點即用,能夠享受到原生應用的性能體驗。「快應用」使用前端技術棧開發與原生渲染,兼具H5頁面和原生應用的雙重優點。

從形式上來看,各大手機廠商搞的「快應用」很像是微信的小程序,只不過入口在各自的手機定製系統中。手機廠商的目的應該很明顯是沖著利益來的,試圖從單純的硬體廠商轉型像蘋果那樣的硬體、軟體和服務企業。

微信的小程序使得很多原來需要調動APP的場景不復存在。這就相當於釜底抽薪,將手機廠商在預裝、應用分發、瀏覽器廣告等環節的利潤截走了。這一塊業務收入雖然在手機廠商的營收佔比不大,但卻是重要的利潤來源。

「快應用」的推出,這也意味著國產手機廠商和現有的軟體、服務商有了一定的利益衝突,比如說谷歌、微信、阿里等。谷歌對於國內的手機廠商顯得非常寬容,相對來說目前雙方的關係比較融洽。而阿里的雲OS,基本上不為主流廠商所接納,而搭載雲OS的魅族等廠商則和阿里有著股權關係,也不算得是對手。當然,阿里旗下的支付寶小程序和「快應用」是競爭關係,但其體量比起微信來說還是小得多,矛盾還不算大。

微信小程序推出後,儘管前期受到了不少質疑,但卻一直發展非常穩健。騰訊3月21日剛剛公布的2017年全年財報中披露,自2017年1月推出小程序以來,截至2018年1月已推出58萬個小程序,日活躍賬戶超過1.7億個。

張小龍也曾經表示,未來兩年內,小程序將取代80%的應用市場。如果該目標達成,這意味著微信小程序建立起一個強大的超級生態,極大擠壓了國產手機廠商應用分發和數字廣告業務的成長空間。因此,國產手機廠商的「快應用」主要針對微信小程序,與後者爭搶用戶和流量。

理論上來說,假如手機廠商能夠抱團形成合力,那麼以大家的總體量還是有望和微信小程序較較勁。「快應用」這個設想很美好,但現實是擺在它面前的難關重重,難以逾越。

1、利益分配是難點,手機廠商之間的合作基礎脆弱

企業在聯合之初都沖著1+1大於2去的,但各自有著不同的利益和考量,實際運作中意見容易相左,因此難以形成合力最後淪為形式。

比如之前萬達聯合百度和騰訊做電商,三個異業巨頭聯合看起來很有前景,但現實中騰百萬還是失敗了。這麼多家平時拼得你死我活的同行聯手,其未來前景更加不樂觀。一旦在市場競爭中出現矛盾衝突,就很容易影響到在快應用上的合作,畢竟目前在大家的營收中都還是小塊頭。本來就脆弱的合作基礎就很可能瞬間破裂,重回各自為戰的狀態,甚至可能倒戈,採用騰訊小程序的技術標準。

除非它們能把各自的這塊業務全部拿出來,像國內銀行那樣成立類似銀聯的企業法人,讓其獨立經營。這樣對於小米這樣先發做得較好的企業來說有點像割肉不舍,讓其股權佔大一些的話,其他廠商又覺得不公平。而且從目前的態勢來看,似乎這些國產廠商也僅僅是達成了技術上的聯盟,並沒有更強的合作意向。

2、容易被經濟利益左右,濫於擴張影響用戶體驗

國產手機最為人詬病的地方,就是系統帶的廣告太多,以至於垃圾信息擁塞影響用戶體驗。不是說國產廠商技術達不到,而是難以抵擋廣告收入的經濟誘惑。系統廣告如此,未來的快應用也很可能步其後塵。

從目前的觀察來看,手機系統中快應用的入口實在是太多,而且過於主動。以小米的直達服務為例,在MIUI中目前就有url場景(鏈接啟動)、應用商店搜索入口、應用商店分類入口、全局搜索入口、傳送門入口、瀏覽器入口等多個入口,據說入口還在增加中。這就好比我們通常希望在工作中工具擺放在適當處備用,但也不會希望到處是工具影響正常作業一樣。

不少小米用戶在網上抱怨,吐槽直達服務露出太多,對自己的日常操作形成了嚴重騷擾,希望能關閉掉該服務。國產手機廠商很難做到像張小龍團隊這樣,保持著極端節制的產品理念,在用戶體驗優先的前提下讓即用即走成為可能。

3、缺乏使用場景和用戶粘性,難以和微信相抗衡

在微信里調用小程序時非常簡單自然,比如說朋友推薦一件好貨過來,或是在朋友圈看到一個拼團優惠,直接點擊就打開了。相對來說,類似的場景在「快應用」很少,這是它最大的劣勢。

設想一下:用戶通常是直接在微信中點擊一步打開自帶小程序,還是離開微信找入口再調用「快應用」呢?我想實際可能幾乎沒有人會增加操作步驟,給自己添麻煩。

微信的高頻使用率,對於用戶來說還著很大的優勢,順手就打開微信在用戶看來並不麻煩,但點擊其他不常用的應用卻被看成是很高的成本。這也是為什麼支付寶實際打開步驟並不比微信多、但很多人習慣在線下用微信支付購物的原因。「快應用」將來也會遇到這個問題,或許產品和功能做得比微信小程序還好,但卻無法改變用戶的固有使用習慣贏得市場。

4、微信小程序佔據先發優勢,形成一定的競爭壁壘

前面說過,截至2018年1月,微信小程序達到了58萬,日活躍賬戶超過1.7億個。微信小程序的用戶數量更是達到了4億多,相當於近半微信用戶已經成為微信小程序的用戶。同時,微信小程序吸引了眾多的企業用戶和開發者,對於後來的「快應用」來說,說服他們轉投自己陣營有著很高的轉換成本。這些發先優勢,對手機廠商的「快應用」形成了一定的競爭壁壘,增加了突圍的難度。

基於以上諸多難關,我個人並不太看好手機廠商「快應用」的前景,不認為它能佔領多大的市場份額,更遑論打敗微信小程序的好事。最終的結果極可能是:它們只是達成了一個技術性規範標準,實際還是各自回家干各自的買賣。

當然,我們也應該看到「快應用」的積極因素。它至少代表著國內手機硬體廠商開始反思自己在安卓生態中的地位,尋求轉型和突破以爭取更大的話語權和利益。這個方向顯然是對的,即便不能擊倒微信小程序等對手,只要能從未來的應用分發和流量市場上爭取到一部分利益,也是可視為成功的表現。

【鈦媒體作者介紹:螞蟻蟲,科技評論人,專欄作者。微信公眾號:螞蟻蟲(miniant-cn)】

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