Facebook事件為互聯網公司敲響警鐘,用戶數據使用亟待立法規範
Facebook數據外泄事件終於爆發了,2018年3月22日,創始人馬克·扎克伯格向用戶進行了道歉。美國聯邦貿易委員會已經就數據泄露事件進行調查。Facebook承認,劍橋分析公司違規獲得了5000萬用戶的信息,而劍橋分析公司曾在2016年幫助特朗普贏得美國總統大選。同時,Facebook也始終在強調,這次事件並非數據泄密,對方所獲得的5000萬用戶數據來源於第三方,並且宣布暫時封殺兩家裙帶機構:SCL和劍橋分析公司,理由是他們違反了公司在數據收集和保存上的政策。
但無論如何,用戶的數據是存儲在facebook公司的,facebook公司有責任保護用戶數據,並對用戶數據的使用進行規範。
這次事件的爆發,為互聯網公司敲響了警鐘,從根本上動搖了互聯網大數據公司的用戶數據商業運作邏輯,即通過用戶的行為偏好進行特徵分析,完成用戶畫像,進而藉助相應的演算法模型,來向用戶精準營銷,並且實行差別化定價。這是應該對用戶的歧視和欺詐。
中國的互聯網巨頭擁有更多的用戶數據,因為中國的人口更多,商業基礎設施不夠發達,所以中國的互聯網用戶數據更多更為精準,騰訊、阿里、百度甚至攜程、滴滴、美團都擁有極大的數據用戶,慶幸中國沒有搞全民選舉,否則不知道會是怎樣的形勢。目前中國已經就數據隱私保護進行了規範,但如何使用用戶數據卻沒有相關法律。
前不久,互聯網公司用大數據殺熟事件引起了廣泛關注,不同的人訂相同的酒店竟然顯示不同的價格,包括機票等等竟然都是不同的定價,某專家直言這樣的現象非常普遍,很多企業很難抗拒價格差的誘惑,無論中外,包括亞馬遜公司也曾曝光過差別化定價。
中國有句俗話,店大欺客,果然不假,這明顯就是欺負我們弱勢的用戶。借用一句名句:你這麼欺負我,不就仗著我用你啊。既然這樣,我只有把你卸載了,再也不用你,然而在互聯網時代,你已經無路可退,可能不得不用了。
馬雲早就說過,人類已經進入數據時代,以後將是DT的世界,現在看來,數據真的已經成為巨大的財富,但數據的濫用卻正在使其成為個人的有毒資產,社會的信用的毒瘤。
雖然任何新興技術的出現、進化都需要一個過程,在任何時代也不可能做到絕對的安全,但類似的數據泄密事件,應引起我們的反思,特別是數據的使用及處理等方面必須用法律來進行規範。
羅曼羅蘭說過:世界上只有一種真正的英雄主義,那就是在認清生活的真相後依然熱愛生活,社會的進步,科技的發展是時代趨勢,互聯網、大數據、人工智慧已經逐漸侵入我們日常的生活,未來人類社會必然需要不斷與數據打交道,人類無法避免數據被收集的可能。我們要做的就是用法律來規範他。


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