我心中的優質護理服務

一個人健康的時候，體會不到生病時的痛苦滋味，當被疾病折磨時，人們就渴望得到幫助、企盼身體能早日康復、希望痛苦的心靈能得到慰藉。作為一名護士，我深知，一句貼心的話語，一個安慰的眼神，一個細微的動作，都能讓患者為之感動，因為他們需要我們提供優質護理服務。

每天，我們市中心醫院感染科護士都必須完成輸液治療、發葯、護理記錄等工作，進行病情觀察、康復訓練、基礎護理、健康指導、心理調節……這樣下來我們不僅可以發現一些潛在問題，而且讓病人感覺到我們的關心。把護士還給病人，這個響亮口號的提出，使我們從被動服務到主動服務，無形中促進了護患關係的和諧。

以前我們大多時侯是等待病人的呼叫器鈴響之後再去更換輸液，處於一種被動狀態。現在通過開展優質護理服務，我們變被動為主動，加強對輸液病人的巡視，更換液體，提供安全指導，排查安全隱患。工作開展以來，呼叫器呼叫現象已明顯減少，差錯事故也基本杜絕。能夠使我們及時了解病人的需求和發現病情的變化，及時處理，增加了病人的安全感。雖然這僅僅只是優質護理服務中最基本也是最基礎的一項內容，但卻很大程度拉近了我們與患者的距離，增加了患者對我們的信任，使得患者能更安心、更有效地得到治療與康復。

護士的工作是普通而平凡的，這裡沒有鮮花，沒有掌聲，要得到病人的認可，社會的承認，優質護理活動勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！