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對話聯想常程 千元機只是千軍萬馬的頭陣

北京時間3月20日,聯想在北京798正式發布了S5系列機型。頂著聯想首款全面屏區塊鏈手機的名號,Lenovo S5殺入了如今競爭最最激烈的國產千元機市常會上,聯想副總裁常程親自為新機站台,並攜手聯想新零售業務領頭人——聯想新零售天禧傳奇公司CEO周銘共同宣布,將於4月16日推出全新品牌和新產品。會後聯想集團高級副總裁喬健女士,聯想集團副總裁、移動業務中國區產品組織負責人常程,聯想集團副總裁、移動業務中國區銷售副總裁彭貝力先生接受了媒體採訪,為我們解讀了聯想手機今年的著力點和新打法。

對於常程來說,重回聯想後的心情以及未來一年的工作重心就成了大家最關心的問題,對此接受採訪的三位高管都頗有感觸。常程感慨道:「我最大的感受是,Motorola的團隊是特別有技術的團隊,去年一年在Motorola學到了很多東西,做產品的思路還是不太一樣,但是我學到了非常多。」他坦言,隨後聯想的產品中將會應用很多moto的技術和理念。他相信有了之前的經驗,以及對市場的了解、對技術更加準確的判斷,Motorola和聯想今年會越來越強。

而彭貝力則表示自己從不愛接受採訪,但是此次重新拾起聯想品牌手機,做出了很大的改變,像是ID自以為是、軟體不升級、因為價格更換元器件等。現在他意識到了新時代手機行業格局的變化,以及廠商和用戶關係的轉變。未來會保證這種狀態不再出現,這也是他職業生涯中必須要做的。

作為聯想首款區塊鏈手機,有記者希望常程能夠進一步對該機進行講解。同時還想了解聯想在2018年是如何解決品牌在知名度、和用戶粉絲基礎的問題。面對這樣的提問,常程首先表示,由於政策法規,目前關於區塊鏈的信息不能過多透露。他目前唯一能告知的是,目前正在做底層的設計,並不是噱頭。而在談到粉絲基礎和品牌知名度的時候,常程很有自信的表示,像是小米、華為也不是一步登天。聯想會堅持他們的原則以及良心,在未來不斷推出優秀的產品,他相信未來也會獲得和那些品牌一樣的機會。

隨後有記者就聯想品牌和產品線戰略拋出了疑問,想知道此前常程@雷軍,是否表示,聯想在未來有著比小米更小米的做法。面對這樣的疑問,常程首先表明自己並沒有@雷軍,並表示:「我們得站在用戶的角度,如果小米做的好我們就應該學。在解讀用戶場景的時候,我們有自己的解讀。做對用戶用起來好的產品是我們最重要的。」

喬健補充到,今年將會把聯想和moto兩個品牌區隔好。Motorola會定位為全球品牌,走全球化的、高科技、創新的道路,將會主攻全球市場,包括歐美市場和拉美市常另一方面,聯想品牌則會更加註重本土化發展,更加接地氣。用她的話來說就是「符合中國人的審美,符合中國人對產品的需求,從中國往全球去打。」

喬健還透露,未來moto將會主攻線下,利用線下渠道、高品牌溢價來接觸用戶。而聯想手機在價格方面就會更有競爭力、更加親民。憑藉著渠道、供應鏈的合作,以及5G的儲備,今年將會是聯想騰飛的一年。

當有記者問到ZUK品牌是否會回歸時,常程則斬釘截鐵地表示「ZUK的歷史使命已經完成。」這樣看來,ZUI將會以一種全新的形態代替ZUK繼續存活下去。

這時有記者拋出了「在如今中國正在消費升級,華為、小米、OPPO、VIVO都在做2000以上的手機,今天聯想手機發布的千元機,這是基於什麼樣的考慮,未來和Motorola是什麼樣的關係?」這樣一個略顯尖銳的問題。面對這樣的質疑,彭貝力首先表明了態度。他表示,聯想和moto兩個品牌所走的路線不同,二者採用的是「雙品牌、雙經營模式」的路線。今年moto將會推出價格檔位從1600-10000元的多款機型。此外他還補充道:「價格不代表所有,因為兩個品牌的經營模式是不一樣的。」

在本場發布會上,聯想發布了兩個系列的手機,這不禁就讓人對於未來聯想和moto渠道發展、以及此次亮相的新零售業務未來的策略感到好奇。就產品線的問題,彭貝力首先表示「手機性能跟電腦一樣,它到了一定時候,它的內存、它的性能會下降。」隨後他又表示,雖然目前發布的只是千元產品,但是6月份和9月也會推出擁有8GB運存的新品,這無疑就給粉絲們吃了一顆定心丸。

而對於新零售方面的疑問,彭貝力首先為我們解釋了聯想企業的特殊性。他認為由於聯想的集團性、品牌性、產品線較長,所以聯想的新零售會搭載整個消費類,以及消費類PC為主體來建。隨後他還用了一個生動的例子來解釋,當未來線下數據和聯想官網打通後,通過判斷送貨地址,下單後四小時內即可送達。相信這樣的信息互通和大數據分析,未來能夠大幅提升消費者的消費體驗,更能夠加強聯想在線上線下的話語權。

就目前喬健和常程兩位的分工問題,喬健表示包括新零售業務、整個集團,以及跟Motorola全球合作的打通,是她目前的主要職責,而常程和彭貝力先生是喬槳背後的兩個男人」。常程坦言道,正是有了喬健在業務上爭取到的資源,才有了今天新零售業務的發展。而關於此前網傳ZUK員工大量離職的消息,常程認為「有人離職是正常現象,核心員工都還在」。說到這裡,喬健也表明了自己的信心,她相信在常程的領導下,聯想能最快的速度、最好的技術,以及最能讓消費者接受的價格跟任何一個競品競爭。

在這次的訪問中,幾位聯想高管為我們解答了疑惑,同時也為我們描繪了今年聯想在智能手機領域的美好藍圖。整體而言,聯想依然是那個擁有著深厚實力和底蘊的科技公司。如今智能機市場魚龍混雜,聯想能夠如此不急不躁、深耕細作實屬不易。我們相信憑藉清晰的產品線和計劃,以及新零售業務的強力支撐,聯想在2018年一定會交出一份令我們滿意的答卷。


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