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美國Best Buy停止銷售華為手機!

3月22日消息,CNET援引知情人士消息透露,美國最大的電子產品零售商百思買(Best Buy)宣布已停止從華為訂購新款智能手機,並將在未來幾周內停止銷售其產品。

這位知情人士說,百思買決定結束與華為的合作關係。百思買沒有提供任何其他細節,僅表示:「我們不會就與供應商的具體合同置評,我們是基於各種原因做出改變銷售策略決定的。」

對此,華為也回應稱,百思買是個非常有價值的合作夥伴。但按照政策規定,他們不會討論與合作夥伴的合作細節。

華為還透露,全球TOP 50運營商中的46家在銷售和使用華為產品,全球170餘個國家的企業用戶和消費者也都在放心使用華為產品。

據悉,華為是僅次於蘋果和三星的全球第三大智能手機廠商,但它一直難以在美國站穩腳跟。百思買是華為最大的零售合作夥伴之一,也是為數不多能親身體驗華為手機的地方。

百思買的停售,對於華為而言,是其進軍美國市場的一個重大打擊!

雖然雙方都不願公開討論停止合作的原因,但據外國媒體網站9to5google報道稱,為吸引更多用戶,華為此前疑似在Best Buy上製造了虛假評論。

原因是,當時Mata 10 Pro尚未在美國市場發售,但Best Buy上卻已經出現了大量對這款手機的好評。

原來,華為曾在1月31日通過一個擁有6萬名粉絲的Facebook賬號舉辦了一場活動,要求粉絲去Best Buy上評論「為什麼想擁有Mate 10 Pro」,並且將從評論用戶中抽取9名幸運者送出產品參與測試。

隨後,類似「一年中無與倫比的智能手機」、「喜歡這款手機的相機」、「偉大的新旗艦手機」、「讓三星黯然失色的優秀手機」等疑似「水軍」的評論出現在Best Buy上。

估計是被華為的這波操作驚嚇到,9to5Google總編助理Stephen Hall發推特問,有人知道為什麼Best Buy允許對未出售的設備進行評論嗎?

對此,外媒Android Authority向華為方面求證。華為承認由於內部溝通不暢,導致了誤會的發生。

華為方面解釋稱,當時在美國進行了兩個不同的活動,其中一個旨在讓用戶註冊到測試版程序,另一個則是從銷售渠道獲得來自Mate 10 Pro測試版用戶的反饋。由於公司內部溝通不暢,社交媒體經理犯了錯,指示臉書群組中的每位人員都要在Best Buy留下"評論"。

下面為華為正式的書面回復:

「華為始終把消費者放在第一位,我們鼓勵客戶以自己的聲音和真實的對話與我們分享他們使用設備的體驗。我們認為,最近公司在社交媒體招聘新測試人員方面存在問題。測試人員對使用的產品有較深刻的了解,並對產品提出了真實的意見,華為沒有給他們提供任何金錢報酬。我們正在努力刪除Beta版測試人員在沒有透露他們參與審核計劃時發布的帖子。」

當然,上述這些都是題外話,並不是造成雙方合作中斷的原因。因為,這已不是華為第一次在美受挫!

就在1月初,AT&T已決定不在美國銷售Mate 10 Pro。1月下旬,又有知情人士透露,在特朗普政府施壓之下,Verizon Communications也取消了出售華為手機的所有計劃,包括新款Mate 10 Pro。華為手機仍可使用這兩家運營商的網路。

其實,華為在美國引發的安全擔憂由來已久。2012年,美國眾議院情報委員會(House Intelligence Committee)發布了一份報告,指責華為及其中國同行中興通訊(ZTE)製造了對美國國家安全構成威脅的電信設備,並禁止美國公司購買其設備。當時,該委員會強調,該報告沒有提及智能手機。

在過去幾年裡,華為通過向百思買、亞馬遜以及Newegg等零售商銷售無鎖手機,慢慢建立了粉絲群。但這在過去的幾個月里發生了變化。美國聯邦調查局(FBI)、中央情報局(CIA)和美國國家安全局(NSA)的負責人都對華為和中興所帶來的風險表示擔憂。


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