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生死關頭!5000萬用戶數據泄露、2萬億美元罰款,臉書這次要完?

臉書(Facebook)攤上大事了,生死考驗來臨!

在臉書捲入泄露用戶信息風暴的第5天,今天,扎克伯格終於打破了沉默。

北京時間3月22日凌晨3點半,此前一直避而不見的臉書創始人馬克·扎克伯格在他的臉書頁面上發表了一份聲明,首度對多達5100萬用戶信息遭「劍橋分析(Cambridge Analytica)」公司濫用一事做出回應。

註:圖片來源扎克伯格臉書截圖

聲明中,扎克伯格承認了平台曾經犯下的錯誤,梳理了「劍橋分析」公司事件的來龍去脈。此外,扎克伯格還提出為了阻止用戶信息被利用,接下來將做出的改善措施。在扎克伯格做出表態後,此前幾天接連暴跌的臉書股價終於在收盤時有小幅回升。

註:圖片來源中國青年報截圖

此事雖然發生在大洋彼岸,但因涉及5000萬客戶數據泄露、可能面臨的2萬億美元的驚人罰款,以及影響美國大選等重大問題,引發輿論熱潮。

WhatsApp的聯合創始人Brian Acton甚至正面開懟:「是時候刪除Facebook了。」

深陷泥潭的臉書難道這次真的要完?

臉書引發的輿論風波

臉書作為世界級的社交巨獸,近兩年可謂是一波未平一波又起。一直被質疑的假新聞問題扯上政治後,產生的後果嚇人。

2017年就曝出的俄國相關機構利用臉書大量散布假信息干擾美國的輿論以致於影響美國大選的事件還在發酵。

上周末又爆出「數據泄露」這一驚天醜聞,該事件成為壓垮臉書股價的最後一根稻草,導致臉書兩個交易日股價下跌超過11%,市值蒸發 600 億美元。

清博輿情系統顯示,截至3月22日下午14:00,網民對此事件負面情緒佔比為35.07%,與正面情緒佔比相當。

或許下面這兩位微博網友的評論就是最好的回答:「臉書是什麼?」「還好我沒有賬號。」

雖然臉書很火,但目前還是有不少網友並不知曉臉書或者並沒有註冊相關賬號,因為與自身的關係沒那麼大,所以很多網友的負面情緒沒有那麼強烈。

而個人信息泄露的問題引起了不少網友的關注,微博大V@英國報姐 於昨晚23時發博表示,「大數據時代,所有人都無可遁形。」隨即有網友評論「大數據時代,我們都是透明人」,還有部分網友對各平台的信息收集、智能推薦等涉及隱私泄露行為表示細思極恐。

但也有網友表示,大數據沒有想像的那麼令人害怕,智能推薦可以節約時間,大家需要時間去接納和信任大數據。當然,要解決個人信息泄露問題更重要的是國家需要加強立法。

微信輿論場的關注點變化

臉書數據泄露事件也吸引了眾多微信公號的高度關注,從3月19日-3月22日12:00,各微信公號在此事件的跟進中共發文了多少篇,他們在談論什麼?關注點是否發生了改變?又呈現出什麼樣的輿論趨勢呢?

清博指數平台(免費註冊,公式透明,排名客觀,超100000用戶的選擇,gsdata.cn)顯示,不到4天,此事件相關的文章累計540篇,總閱讀量高達185.96萬+。除了今天(22日)的文章還未完全統計出來,從3月19日到21日,各公號關於此事件的發文數量呈現明顯的上升趨勢。

在這540篇文章中,有5篇文章閱讀量10萬+,其中公號「假裝在紐約」的推文《美國再爆驚天大丑聞:竊取5000萬Facebook用戶數據,為了操控人心》獲得最高點贊量(2007個)。

註:閱讀量最高的10篇文章

臉書數據泄露事件從周末爆出,隨後開始發酵。19日相關微信文章有68篇,通過對其文章標題及摘要進行詞頻分析,「數據泄露」「特朗普」「美國」「社交「「用戶數」等成為出現頻率最高的辭彙。

當日微信輿論場,公號推文的內容更多集中在劍橋分析公司竊取臉書5000萬客戶數據,操控美國大選;同時為大家科普了劍橋分析公司,梳理了劍橋分析公司與臉書的關係。

20日相關微信文章有161篇,通過對其文章標題及摘要進行詞頻分析,「泄露」「美股」「醜聞」「安全「「用戶數」等成為出現頻率最高的辭彙。

當日輿論場,公號推文的內容側重在臉書因數據泄露成為驚天醜聞,導致其股價下跌,市值蒸發,扎克伯格面臨做大危機;以及此事件帶來的一些反思,即科技的發展,是一把雙刃劍,可以為人類服務,也可能被惡人利用。

21日相關微信文章有297篇,通過對其文章標題及摘要進行詞頻分析,「數據泄露」「美國」「扎克伯格」「社交「「滅頂之災」等成為出現頻率最高的辭彙。

昨日輿論場,大家繼續關注臉書股價下跌消息,同時外媒有消息稱,臉書或面臨2萬億美元罰款,再次引發輿論熱潮。不少公號紛紛表示,臉書這次或許真的非死不可了。

今天,大家依然在熱切關注此事件,而沉默多日的扎克伯克也終於發聲進行了回應,輿論將走向何方,臉書又將如何收拾這個爛攤子,讓我們拭目以待。

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