宮內義彥:讀懂這16條你就徹底了解了管理是什麼
正經時間
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1980年,45 歲的宮內義彥接任歐力士(ORIX)的社長之位——在掌印的35年間,他帶領歐力士闖過了日本經濟泡沫、全球金融危機等四次大的險境,到2014年卸任CEO兼董事的時候,歐力士已經成為日本最大的非銀行金融機構和最大的綜合金融服務集團。
宮內義彥坦言,自己在機緣巧合之下,受邀過多種社會團體的工作,包括佛教團體和交響樂團。「和這些企業外的團體接觸,讓我切實地感受到,其實無論是企業還是團體,都要面臨經營管理的難題,也都離不開經營管理。」
企業篇
1.公司的存在,可以促進社會市場經濟活動的良好運轉。或者說,公司這一組織所參與的似乎場經濟活動,對社會的發展有利有益。正因為如此,公司才能長期在世界各個國家各個社會中保持其形態,得以綿延不斷地傳承。
2.日本企業的各位管理者都應該認識到,現在的社會已經不是工業化社會了,而是知識集約型社會。所以,企業不應該再隨波逐流。
3.企業箱單與社會中的經濟部門,企業的運作是為了讓人們過上富足安樂的生活。換言之,企業的責任是創造經濟價值。
人才篇
1.相較於工業化社會優先考慮的「大量/均值/優秀」,知識集約型社會裡所應該做的事聚集擁有各種各樣背景的人才。然後,給予這些人才「可以嘗試新事物」的環境,新穎的想法就會層出不窮。
2.人才背景越是多樣化,企業對人才評價的標準約會複雜化。企業將很難設定單一標準去評價何為優秀。而這裡判斷的標尺就是專業性。
3.現在的時代,重要的是按需聚才。企業有什麼樣的需求,就著手什麼樣的人才。而不是再去高那種所謂「儲備人才」的招聘,一位「養兵千日用兵一時」。這種儲備人才。很多時候是一種浪費,不利於人才的流動,等到企業需要用這種人才的時候,他的知識結構和水準可能已經過時了。
4.「人盡其用」,其關鍵不僅僅局限於多樣化的僱傭方式和專家的聘用。同時,必不可少的是構建管理組織,使公司內部人才鞥狗充分發揮其效用
管理篇
1.經營管理者不能太過「小家子氣」。如果真的用較長時間軸來看待公司發展的話,在條件允許的情況下,不能太過強調「把握當季」的觀念。經營管理者需要「看輕」眼前利益,立足當下,把握現狀的同時,長遠規劃,贏在未來。
2.多個部門的相互疊加構成了公司這一組織。經營管理者需要認識到公司是圓錐形的組織,並將此觀念滲透到公司內;更需要讓員工意識到自己的組織與其他組織之間的聯繫和共通點。
3.大企業的經驗之談被包裝得過於成功,讓大家誤以為企業就是永不沉沒的航空母艦。乘船有句諺語:「一板之差,咫尺天涯。」說的就是船底的板子只要有一塊出現偏差,穿就會沉沒。我們需要的是如履薄冰地經營與管理企業。經營管理總是伴隨著危險,但更應該化危機感胃動力去開拓創新。
4.遊戲規則的變化使得行業重新洗牌,先知先覺的企業和後知後覺的企業之間的發展存在雲泥之差。
5.磨練傳達信息的能力:針對公司的明天,說的抽象點;針對公司的昨天,說得具體點。抽象的內容,可以捏出長篇大論,具體的內容,盡量避而不談。
6.如果經營管理者太過關注投資人和市場的動向,優柔寡斷,會對經營管理之根本造成影響。但如果對投資人和市場的需求置若罔聞,任性應對,卻不是一家合格的上市公司應有的行為。我們需要堅守公司的經營方針,堅持對話交流。同時必須做好心理準備,如果出現可以聽取的意見,必須虛心接受/靈活應對。
7.甄選後繼者伴隨著孤獨。首先你不能和周圍人商量,也不能到處去大廳候選人的風評。公司應該盡量製造機會讓外部董事了解候選人,給以後的交往開個好頭。
8.大公司的TOP需要懂得如何構築優良的簡介管理。而為了讓公司良好運作,以下兩件事情十分重要。一是選人。如何選取最適合各部門的人才管理該部門,給予其多大的鼓勵和自由裁量權。二是用人。作為社長能夠多大程度上間接管理各部門。
9.用「藝術創作」來形容經營管理者的選拔,再合適不過了。那個世界沒有固定法則,有的是人與人之間的聯繫。我所講的藝術創作就是指充分發揮/利用好人才的包括經驗/專業/人格等在內的一系列綜合素質。
本文整理自《我的經營論》一書
美編:正經先生 / 編輯:正經流浪/ 校稿:正經十四
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