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理想與現實只差了一個行動的距離

如果你常常覺得被工作生活牽著鼻子走,每天陷在瑣碎的工作中加班熬夜,想做的事情很多,精力卻讓我們分身乏術。那麼可能和我一樣,你也需要這本《逆向管理:先行動後思考》,從現在開始行動起來,改變糟糕的每一天。

和普通的領導者法則不同,逆向管理打破你的認知,那就是「先行動,後思考」。亞里士多德發現,一個人如果表現得很有美德,那他最終會成為一個有美德的人,即多做好事就會變成好人。研究表明一個人若改變了想法,是因為他的行為先發生了改變。也就是說,改變是由外而內,並非由內而外產生的。就拿減肥來說,學會再多的減肥方法也沒有邁開腿動起來效果來的快。

逆向管理:先行動後思考

本書作者埃米尼亞?伊貝拉(Herminia Ibarra)是全球50大管理思想家之一,歐洲工商管理學院組織行為學教授,她是職業與領導力發展方面的權威專家,主要研究領導力發展。同時她也是INSEAD領導者轉變項目的創辦負責人,旨在幫助管理者們成為更優秀的領導者。逆向管理的觀點並非紙上談兵,埃米尼亞?伊貝拉的職業生涯為本書的寫作提供了很多資料,多年來,根據參與調研的領導者們長期反饋,使得她的觀點得到理論支撐。包括十年來參與領導力轉變課程的學員,INSEAD的工商管理碩士等,我們在書中看到的案例及數據也都源於此。

逆向管理的核心觀點是「由外而內」原則,埃米尼亞?伊貝拉發現,領導力的提升是從轉變開始,以重新定義工作/生活,重建人際關係網路,改變做事方法;三方面形成一個穩定的三角關係,忽略其中一點,關係就會變得不穩定。這也解釋了當工作性質與人際網路沒有發生變化時,即使每天都自省,也沒有辦法實現轉變的原因。

重新定義工作

首先,要重新定義工作。大多數人都曾嘗試改變,但是惰性、阻力、習以為常的日常工作常常會拖慢我們改變的步伐。同時,我們的時間都被瑣碎的日常工作佔據,卻很少有空思考這些工作的意義和目的。埃米尼亞?伊貝拉在逆向管理中提出,應該採用更具策略性的方法去做事,即在眾多日常工作中,採用策略性思考,弄清楚應該做什麼,如何去做以及為什麼要做。

毋庸置疑,我們樂於做那些我們擅長的事,於是不自覺的就會一直去做,使自己陷在舒適區內,停滯不前。利用我們擅長的能力獲取回報顯然更容易,然而,這種學習的自我強化屬性會讓我們只看到當前的關注點,看不到探索新領域(更具潛力)後帶來的遠期回報,所以說,大局觀不管在哪種情況下都尤為重要。

讓我們來看看優秀的領導者都在做什麼?他們經常是以做出一些改變而開始,這不同於日常工作,可能會跨越職能範圍展望不同的未來。改變的不確定性使得未來(盈利)並不那麼明朗,而選擇新方向也需要極大信心。但是,優秀的領導者會把時間花在建立與外部聯繫的橋樑,展望新未來,提升影響力,將想法與個人結合方面。

工作中常常會聽到一些抱怨,我們兢兢業業的做工作,領導經常不在公司,可是他的薪水卻比我們高很多。看了這本書,才發現自己的眼光有多短淺。因為公司從來都不需要一個天天base在辦公室的領導者。優秀的領導者,不會把時間耗在內部事務上,相反,他們不在公司,那麼則是花時間建立與外界聯繫的橋樑。這樣做的意義在於,確保團隊獲得正確的信息與資源;當內部發生爭議時,確保團隊獲得上級認同;此外,優秀的領導者還會時刻關注競爭者的動態。

同樣,優秀的領導者善於感知外部環境,他關注的是組織內部的變化,從最高領導者哪裡獲得支持和資源,說白了,就是為團隊的人提供一個專心做事的環境。遇到環境變化時,有能力提出適合發展的新方向,這樣的領導者更有機會取得成績,同時也培養了大局觀。

你會發現,優秀的領導者很會講故事,因為如果沒有人賞識或者贊同,再優秀的策略或想法也沒有用。想法是個人的,想要獲得人們的認可,就需要把想法與人們的認知建立聯繫,把「我的」變成「大家的」,而認知大多來自於人生閱歷、真實生活,所以,一個好的故事就會拉近彼此的距離。比如大家都看過TED,精彩的的演講,有一個共性就是以演講者自身的經歷或者故事開始,在故事的結尾引出演講者的主題,與晦澀難懂的主題相比,一個真實有趣的故事使得主題變得具體化,更容易被大眾接受。

重建人際關係網

其次,重建人際關係網路。良好的人際關係是提升外在表現力的重要依靠,它可以讓你獲取最新的信息;也可以為你的創想提供堅實基礎,讓你更富有創新精神;當然在你遭遇危機的時候,它可以助你脫離險境。然後,現實總是與理想相差太遠,在對自己的人際關係網路評估後發現,它不僅沒有幫助我們提升領導力,反而正在限制我們的發展。

研究結果表明,相似學識背景地位的兩個人更容易相互吸引,即物以類聚。這就是社會科學研究總結出來的「自戀原則」,人們更願意和自己相似的人建立聯繫。同一個公司,大家會與相鄰辦公位的同事關係相熟,這並非因為大家背景相同,而是地理位置相近決定的,這就是關係結構中的「懶惰原則」。如果被這兩種原則影響,那麼人際關係網路對於領導力提升的效果則微乎其微,因為相似的人想法大致相似,很難再有火花碰撞,長期下去,容易使我們沉浸在這種封閉又舒適的圈子裡,失去對外界的感知能力,限制自身的領導能力。現在,我們可以來看看自己的人際關係網路是否良好。比如,看看社交軟體的好友中,同學/同事/朋友的佔比哪個最高,就知道自己是否掉入交往陷阱了。檢視自己後發現,深深的陷在」自戀原則「」懶惰原則「中不能自拔,正是這樣的思維定勢造成了人際交往陷阱。

所以,優秀的領導者會花時間去認識不同領域的人,與不同的人激發不同的火花,走出舒適區,他們明白多元化的人際關係網路能夠填補自身空缺,提升領導力。

改變的同時如何「忠於自我」

最後,從外而內的改變讓我們改變做事的方法,試著朝更多不同的方向發展自己。在這個過程中,很多人覺得「改變會失去最初的自我」,對此埃米尼亞?伊貝拉特別告訴我們,改變並不是讓我們失去原本真實的自己,而是自我認知在改變的過程中發生了變化,正是在不同的人際關係下,所做的事折射出了真實的自己。

忠於真實的自我,最大的問題在於,所謂真實是基於過去來定義的,因此認為改變就失去了真實性。可是我們來回憶一下,三五年前的自己和現在的真的完全一樣嗎?並沒有吧。隨著時間的更迭,經歷過不同的人事物,我們的想法觀念也都在發生改變。在進步的過程中,閱歷不斷豐富,追求的目標也會不同,而這本身就是改變的過程。再回頭來看忠於自我,每個人都有多面性,所以到底是忠於哪個自我?每個人在不同的場合會展示出不同的自己,就像工作日和休閑日的著裝也會有所不同一樣。

斯坦福心理學教授黑茲爾·馬庫斯關於職業的研究顯示:人們對自己的身份意識不僅僅基於過去和現在的自己,還同樣基於對未來自己的展望。

潛在的自己在當下很重要,因為它會引導當下自己的行為,從而朝著理想的方向努力。就是說,你想成為誰,你就會成為誰。這和是否背離自己並不產生衝突。

所以,當你想要成為一個優秀的領導者時,那麼,首先要做的事,像一個真正的領導者一樣去做事,提升自我表現力,獲得認可。

先動起來再思考

雖然自省和反思是成為一個領導者的黃金法則,但是埃米尼亞?伊貝拉卻提出一個完全不同的領導力法則,即像領導者一樣行事,走出舒適區,與各式各樣的人打交道,嘗試採用新方法做事,而這些新經歷和成就恰好會改變那些一直限制你的故有行為和思維。

改變的不穩定期,思考和反省會跟隨行為和嘗試而發生改變。同時,新的經歷不僅會改變你的想法,還會改變你未來的樣子。它們幫助你從新的成就裡獲得自信,並放棄過去的目標,因為過去的方法不再適用於當前的環境。

在新的環境下,有了新目標,你會發現更有意義/價值的事情等著你做。行動起來吧,現在開始就不晚。


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