「砥礪匠心,用心服務」丨十八年品質追求之路,質量安全重於泰山
砥礪匠心,用心服務
王衛清,畢業於廣州中醫藥大學,主管中藥師,現為廣東省中醫院駐康美智慧藥房質量安全監督官。
他在藥師行業一耕耘就是18年,從陌生到熟知,從參與到獨當一面,從深愛到匠心,王衛清完成了一個不平凡「質量安全監督官」的完美轉身。
默默堅守十八年 平凡崗位鑄就不凡人生
加拿大著名作家麥爾坎曾在一書中寫到:「人們眼中的天才之所以卓越非凡,並非天資超人一等,而是付出了持續不斷的努力。只要經過一萬小時的錘鍊,任何人都能從平凡變成超凡。」
這即是大眾所熟知並推崇的「一萬小時定律。」按此計算,每天工作時間八小時,一周工作五天,那麼成為一個領域的專家僅僅需要五年。
而王衛清在藥師生涯這條道路上,一干就是十八年。
1999年剛剛邁出校門的王衛清就進入到廣東省中醫院工作。
廣東省中醫院被譽為「南粵杏林第一家」,是全國年均服務患者人數最多的、全國規模最大的、實力最強的中醫醫院。醫院藥師的工作非常重要,貫穿於醫院裡與用藥相關的每一個環節,包括協助醫生制定個性化給藥方案,為患者提供藥學諮詢以及監察用藥過程中發生的不良反應等。
初出茅廬的王衛清花費了很多時間去熟讀藥學專業書籍,潛心鑽研,一步步摸索和成長,從最初的調劑藥師到臨床藥師,調配、發葯、審核處方、參與科研課題……可以講前十幾年都是苦練藥師的基本功。
砥礪前行,一路走下來,王衛清逐漸完成了從一個「菜鳥」向一名專業藥師的轉變。
藥品質量無小事 安全責任大於天
2015年6月,康美葯業聯合廣東省中醫院創新推出「智慧藥房」,利用互聯網+物聯網技術,打造中藥代煎、送葯上門、葯事諮詢等一站式葯事服務平台,開啟了就醫用藥新模式。
自開通智慧藥房服務以來,不少患者均表示,如今在廣東省中醫院就醫取葯時間不超過半小時,省時又省力。同時,也為醫院節約了大量人力、空間場地,提高了門診的流通量和患者的滿意度。
為了監督產品質量、保障患者用藥安全,廣東省中醫院派出資深藥師進駐康美智慧藥房。擁有突出專業技能和優質服務品格的王衛清被廣東省中醫院派到了康美智慧藥房,成為康美智慧藥房首批質量安全監督官,在中藥材質量、處方審核、煎煮質量等全流程為患者的身體健康和生命安全保駕護航。
基於白衣天使治病救人的堅強信念,工作中的王衛清與康美智慧藥房的質量團隊不敢有一絲一毫的懈怠,一直保持著認真、專註的工作狀態。
一副中藥往往由十幾味藥材構成,每一味葯的差異都可能影響著病人的病情。想要藥到病除,不可缺失的就是「監督官」對藥品質量的把關。
為了確保藥品質量,王衛清從中藥飲片原料入庫驗收環節開始,百分百複核每一張處方上的信息,以近乎苛刻的審查方式對中藥煎煮全過程進行把控和監管,確保每一個患者都能用上放心和優質的藥品。
傳承創新,任重道遠 不忘初心,一路前行
藥師是一個平凡的職業,但是做的每一件事都不平凡。
對此,王衛清認為藥師始於葯,卻不僅僅限於葯。古時醫藥不分家,醫者知葯,藥師懂醫,方可入行。他除了把好藥品質量關,還時刻運用自己的專業知識保障著臨床的用藥安全。
「過去,現在,將來,我都將一如既往的投入到我的職業藥師人生里,不斷地鍛煉成長,感悟人生,改進工作,解決各種問題,學習提高,樂在其中。」王清衛如是說。
藥學服務任重道遠,未來,他還將繼續發揮自己的專業才能,用心為每位患者的健康保駕護航。

